桂林淘寶客服助理招聘

共找到 8條桂林淘寶客服助理招聘職位。好工作，上桂聘

淘寶客服

3000-6000元

廣州青木電子商務有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產業(yè)園 3人 19-33歲大專以上電子商務創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
加班補貼
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓提升
接受畢業(yè)生
五險一金
餐補
月休6天
1年2次晉升機會

1小時內

傅女士

招聘主管

本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。
你將會負責：
1.品牌店鋪服務：
-負責國內外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。
2.售前咨詢與引導：
-熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。
-及時催促未付款訂單成交。
3.售后問題處理：
-在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
-根據(jù)售后經驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4.后臺訂單管理：
-負責處理后臺訂單相關問題，確保訂單信息準確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。
我們需要你：
1.電商行業(yè)基礎與技能：
-了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。
-對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
-有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經驗者優(yōu)先。
2.客戶服務能力與素質：
-具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。
-具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。
3.銷售導向與問題解決能力：
-能夠主動引導客戶成交，并具備處理售后問題的能力。
*工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。
*工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：五險一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢：我們關注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓：助力您快速成長
新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。
校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

淘寶異地客服

2000-3000元

桂林市若水商務服務有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 1人管理咨詢企業(yè)管理軟件

2024-11-08

鄧小姐

專業(yè)做淘寶客服外包的公司，只招全職、長期的居家客服??！對客服都會按優(yōu)秀客服來要求和培養(yǎng)，接待要求比一般公司或私人店鋪高，前期需要學的東西相對比較多。
通過面試，成功入職后主管會先培訓產品、接待技巧、售后相關的東西再上號控量接待，最后正常接待，愿意用心學我們有能力讓您成為專業(yè)的客服且勝任這個工作。大多人合作一年左右就能成為真正有競爭力的客服，即使以后不在公司任職也能更容易PK掉別人更易找到想要的工作，工作更穩(wěn)定。帖子咨詢量大，有可能未做到全部一一回復，望見諒。崗位概況：
上1個天貓店鋪，母嬰類目（產品主要是孕婦裝、嬰兒用品），純售后；
上班時間：早8:30-18:00 晚14:00-23:00，一周左右輪一次班（不能固定班次）
接待量：日常接待量3-4百
休息：中午有吃飯時間，店鋪很忙情況下，需要邊接邊吃；至少月休4天，有法定假日的情況下，法定假日+正休一起幾天排幾天休息，輪班輪休方式。
店鋪沒拿到其他獎金，底薪+績效在職的客服工資2600左右~ 主要底薪2060+績效方式。
工作穩(wěn)定，有年假、節(jié)日福利、生日福利、老員工神秘禮物、工作氛圍好等。
職位要求：
1、至少有一年以上的專職電商在線接待客服經驗，有處理所有售后接待的經驗；
2、之前工作日接待量2百以上，接待能力強的優(yōu)先~
3、上班期間不允許兼掛非公司安排的店鋪。
4、異地客服需在電腦上安裝向日葵軟件，并且設置固定鏈接碼，并告知項目主管（上班期間主管確認問題有可能會作為輔助工具，想長期合作主要靠大家自覺、用心）
5、店鋪急加人，為了不影響主管培訓進度，需隨時能到崗上班
6、可以穩(wěn)定上班六個月以上、有責任感、有服務意識、工作主動性好、不經常請假。
7、所居住的地方，一周內停電、停網小于2次
8、里有小盆友的，需有家人幫帶，確保自己能安心上班
9、最近一份淘寶客服工作間隔小于一年
10、要上夜班，有孕在身的，為了親親的自身健康，先不合作哦

淘寶店鋪客服

2000-4000元

桂林市若水商務服務有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 1人管理咨詢企業(yè)管理軟件

2024-11-08

鄧小姐

招的坐班客服??！
您將獲得：
電商客服相關免費的專業(yè)培訓、入職一年左右可達其他電商公司組長專業(yè)能力、晉升機會且?guī)椭鷵碛袑墓芾砟芰Α⒕蛹肄k公機會、冬暖夏涼辦公環(huán)境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利、團建等；入職滿一個自然年后還可獲得老員工神秘禮物、帶薪年假、年終獎等等。
崗位職責：
1. 主要負責電商店鋪售前售后客戶接待工作；
2. 通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產品，解答客戶對產品的疑問，促成交易；
3. 能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題；
4. 協(xié)助部門領導完成其他工作。
入職資格：
1. 熟練操作電腦，打字數(shù)度快，打字速度50字/分鐘以上，有無經驗都可；
2. 善于溝通交流、有耐心、熱情友好、有良好的服務意識，有一定抗壓能力；
3. 完成上級交待的其他事項；薪資計算方式：
底薪2060+績效+項目獎金，綜合工資2500-3500，試用期表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉正喲。
班次：早8-17 晚16-0 輪班方式上班，一周左右輪一次班
休息：至少月休4天；當月有法定假日的，正休+法定假一起幾天排幾天休，輪休方式進行
有興趣的寶寶不防投上您的簡歷給自己個機會試試看，說不定是你喜歡的工作哦。
乘車路線：可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。
如果路線不清楚的可以隨時和我們聯(lián)系咨詢的。

售后淘寶客服

3000-4000元

桂林優(yōu)勝體育發(fā)展有限公司

桂林-秀峰區(qū) 1人

2024-11-07

郭親絨

主管

淘寶店售后客服有經驗優(yōu)先有早晚班

淘寶客服

3000-5000元

桂林驚鴻一飾家居飾品有限公司

桂林-秀峰區(qū)-5號公館 1人家居

2024-11-07

文女士

人事

從事過淘寶、京東、拼多多、抖音、阿里巴巴客服的工作者優(yōu)先！

雙11兼職淘寶客服兼職

100元/天

桂林潔伶工業(yè)有限公司

桂林-七星區(qū)-英才科技園 10人日化婦嬰用品定期體檢知名企業(yè) 高新技術企業(yè) 環(huán)境優(yōu)美

提供住房

2024-11-04

張先生

招聘HR

工作內容： 1、學習并掌握產品知識、淘寶天貓購物規(guī)則和千牛軟件后臺操作規(guī)范； 2、在線解答客戶詢單問題，快速響應客戶需求； 3、為消費者提供專業(yè)的知識解答服務，提升客戶咨詢體驗，促進成交的轉化。

天貓、淘寶在線客服（無銷售性質）

3000-5000元

廣西桂林道客網絡科技有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 20人 18-32歲電子商務網絡

加班補貼
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
項目提成
培訓提升
接受畢業(yè)生

2024-11-04

盧經理

人事經理

【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓