1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
桂林鐵山工業(yè)園售后客服招聘(有五險)
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桂林 鐵山工業(yè)園 售后客服 招聘
(有五險)職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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國內(nèi)售后客服專員
3500-4500元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補貼
- 月休八天
- 意外傷害險
1. 國內(nèi)終端用戶售后客服;
2.官網(wǎng)國內(nèi)在線、電話、微信售后問題處理;
3.國內(nèi)終端用戶返修、報價、跟蹤、無故障處理;
4.配件售賣、補發(fā);
5.在售產(chǎn)品質(zhì)量信息收集、反饋;
6.與APP/硬件部門溝通反饋用戶問題;
7.國內(nèi)售后客服VOC表格統(tǒng)計、分析;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
任職要求:
1.熟練基本的辦公軟件,對攝影器材有相關(guān)了解優(yōu)先;
2.較強的抗壓能力、人際溝通及應(yīng)變能力;
3.普通話標準;
4.能接受節(jié)假日值班,調(diào)休安排。
約 1 個崗位
桂林鐵山工業(yè)園售后客服招聘(有五險)最新投遞
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桂林鑫瑞金屬材料有限公司一般項目:金屬材料制造;金屬材料銷售;新型金屬功能材料銷售;鍛件及粉末冶金制品制造;鍛件及粉末冶金制品銷售;金屬加工機械制造;機械設(shè)備銷售;通用零部件制造;機械零件、零部件銷售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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桂林電力電容器有限責任公司生產(chǎn)、銷售電力電容器及成套裝置、電容式電壓互感器、電抗器及成套試驗設(shè)備;本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù),本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)計、研發(fā)、咨詢,對本企業(yè)職工的培訓、技術(shù)指導(dǎo);本企業(yè)生產(chǎn)所需的原材料、儀器儀表、機械設(shè)備、零配件及技術(shù)的進口業(yè)務(wù),開展本企業(yè)進料加工和“三來一補”業(yè)務(wù)(法律、行政法規(guī)有專項審批的,憑許可證或批準文件開展經(jīng)營活動)。
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桂林澳群彩印有限公司紙制品印刷,塑料制品、紙制品商標印制(含煙草制品、人用藥品);紙張、油墨、印刷耗材的銷售;影視傳媒文化投資、房地產(chǎn)投資;進出口業(yè)務(wù)(憑許可證核準項目經(jīng)營);汽車租賃;道路普通貨物運輸(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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桂林七星區(qū) 售后客服招聘工資
¥
3328
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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9.4%2K
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68.8%3K
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15.6%4K
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3.1%5K
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3.1%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷50%
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高中6.3%
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中專15.6%
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大專28.1%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占50%,高中占6.3%,中專占15.6%,大專占28.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗68.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生3.1%
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1-3年25%
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3-5年3.1%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占68.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.1%,1-3年占25%,3-5年占3.1%。