桂林七星區(qū)售后客服招聘（有節(jié)日禮物）

按職能類別按關(guān)鍵詞

共找到 10條桂林七星區(qū) 售后客服招聘（有節(jié)日禮物）職位。好工作，上桂聘

按城市：

桂林(17)

按地區(qū)：

不限(17) 七星區(qū)(10) 疊彩區(qū)(2) 象山區(qū)(2) 靈川縣(2) 全州縣(1)

按商圈：

不限(8) 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園(2) 大學(xué)科技園(2) 信息產(chǎn)業(yè)園(1) 鸞西三區(qū)(1) 鐵山工業(yè)園(1) 桂林國際會(huì)展中心(1)

按福利：

不限(67) 節(jié)日禮物(10) 崗位晉升(9) 接受畢業(yè)生(9) 培訓(xùn)提升(8) 加班補(bǔ)貼(7) 年終獎(jiǎng)(7) 五險(xiǎn)(6) 周末雙休(3) 項(xiàng)目提成(3) 提供住房(2) 工作餐(2) 公積金(1)

售前售后客服專員

3000-6000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲大專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
五險(xiǎn)一金
餐補(bǔ)
月休6天
團(tuán)建旅游
定期體檢
1年2次晉升機(jī)會(huì)

1小時(shí)內(nèi)

本崗位要求長時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請?jiān)谏暾埱白屑?xì)考量，確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。
【入職購買五險(xiǎn)一金+月休6-9天】
你將會(huì)負(fù)責(zé)：
1. 品牌店鋪服務(wù)：
- 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺(tái)處理工作，確保顧客體驗(yàn)滿意。
2. 售前咨詢與引導(dǎo)：
- 熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn)，根據(jù)客戶需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單。
- 及時(shí)催促未付款訂單成交。
3. 售后問題處理：
- 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
- 根據(jù)售后經(jīng)驗(yàn)提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4. 后臺(tái)訂單管理：
- 負(fù)責(zé)處理后臺(tái)訂單相關(guān)問題，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài)，保障交易順利進(jìn)行。
我們需要你：
1. 電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能：
- 了解電商平臺(tái)購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。
- 對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。
- 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì)：
- 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。
- 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3. 銷售導(dǎo)向與問題解決能力：
- 能夠主動(dòng)引導(dǎo)客戶成交，并具備處理售后問題的能力。
* 工作時(shí)間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。
* 工作地點(diǎn)：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：五險(xiǎn)一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險(xiǎn)一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時(shí)間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊(duì)：年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建：定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。
生日會(huì)：每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì)，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時(shí)，也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報(bào)名晉升，漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里
我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì)，只要您有能力、有意愿，漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。
五、專項(xiàng)培訓(xùn)：助力您快速成長
新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團(tuán)隊(duì)，熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn)：針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計(jì)劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍(lán)計(jì)劃：為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，培養(yǎng)公司未來的中堅(jiān)力量。

電商后臺(tái)客服（兼職/短期實(shí)習(xí)）兼職

2500元/月

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 6人應(yīng)屆畢業(yè)生 18-30歲中專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
餐補(bǔ)

1小時(shí)內(nèi)

可接受實(shí)習(xí)3-6個(gè)月，能在9月23日或者10月10日上崗，實(shí)習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)秀可轉(zhuǎn)正式員工長期發(fā)展，享受正式員工福利待遇，實(shí)習(xí)可蓋實(shí)習(xí)章，簽訂三方協(xié)議
崗位職責(zé)：
①訂單處理審核:處理天貓后臺(tái)僅退款、換貨、退貨等訂單審核
②系統(tǒng)操作:使用天貓后臺(tái)、班牛系統(tǒng)、中臺(tái)系統(tǒng)及其他相關(guān)工具進(jìn)行日常操作
③資損復(fù)核:每日資損審核和更新，保證資損閉環(huán)
④溝通:電話接聽、倉庫&快遞&內(nèi)部群響應(yīng)溝通
⑤發(fā)貨監(jiān)控:監(jiān)控已發(fā)貨包裹狀態(tài)，確保訂單在對應(yīng)時(shí)效內(nèi)發(fā)貨
⑥班牛工單以及異常件處理
⑦發(fā)貨物流異常(停滯&無攬收)訂單跟進(jìn)
任職要求：
1、對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解，打字速度50字/分鐘，有淘寶或京東在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有耐性，團(tuán)隊(duì)合作精神佳；
工作時(shí)間：早班8:30-17:30、中班13:00-22:00【一個(gè)月有6-9天休假，排班調(diào)休，每個(gè)班次中途休息1個(gè)小時(shí)，8小時(shí)工作制】
此崗位偶爾會(huì)輪崗在售前售后客服接待，在輪崗期間會(huì)有晚班：15:00-24:00
實(shí)習(xí)待遇：
1、12元/小時(shí)+中班晚班提供餐補(bǔ)10元/天，薪資按月結(jié)算，可提供女生公司住宿，但是住宿條件和床位有限不一定都能安排，也可以提供公司附近租房房源；
2、簽訂勞務(wù)協(xié)議和實(shí)習(xí)協(xié)議，統(tǒng)一購買意外險(xiǎn)；
3、對接國內(nèi)外一線優(yōu)秀品牌；
4、設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn)及崗位技能提升培訓(xùn)；
5、設(shè)立員工關(guān)懷委員會(huì)：暖心節(jié)日禮物、下午茶、宵夜等福利；
6、如果兼職期間表現(xiàn)優(yōu)秀，可以延長兼職時(shí)間或者轉(zhuǎn)為企業(yè)正式員工，轉(zhuǎn)正式員工購買五險(xiǎn)一金。

國內(nèi)售后客服專員

3500-4500元

桂林智神信息技術(shù)股份有限公司

桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 4人 18-38歲大專以上電子知名企業(yè) 高潛公司環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
公積金
提供住房
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
帶薪年假
定期體檢
餐飲補(bǔ)貼
月休八天
意外傷害險(xiǎn)

2小時(shí)前

1. 國內(nèi)終端用戶售后客服；
2.官網(wǎng)國內(nèi)在線、電話、微信售后問題處理；
3.國內(nèi)終端用戶返修、報(bào)價(jià)、跟蹤、無故障處理；
4.配件售賣、補(bǔ)發(fā)；
5.在售產(chǎn)品質(zhì)量信息收集、反饋；
6.與APP/硬件部門溝通反饋用戶問題；
7.國內(nèi)售后客服VOC表格統(tǒng)計(jì)、分析；
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
任職要求：
1.熟練基本的辦公軟件，對攝影器材有相關(guān)了解優(yōu)先；
2.較強(qiáng)的抗壓能力、人際溝通及應(yīng)變能力；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4.能接受節(jié)假日值班，調(diào)休安排。

售后服務(wù)經(jīng)理

5000-15000元

中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林中心支公司區(qū)拓部

桂林-七星區(qū) 3人保險(xiǎn) 環(huán)境優(yōu)美

周末雙休
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

5小時(shí)前

1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營銷計(jì)劃，參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源，老客戶關(guān)系維持，核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。 2.為公司的老客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的售后服務(wù)：包括但不限于答疑解惑，理賠咨詢，新單辦理，節(jié)假日回饋，處理客戶投訴等 3.配合公司的各種宣傳活動(dòng)，爭取老客戶翻單和新客戶開拓； 4.組建團(tuán)隊(duì)，組織培訓(xùn)，儲(chǔ)備發(fā)展人才要求： 1.全日制大專以上學(xué)歷； 2.有一定的人脈資源； 3.思想健康，積極向上，有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo); 4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

英語外貿(mào)客服

4000-5000元·13薪

桂林迪納泰電子科技有限公司

桂林-七星區(qū)-鸞西三區(qū) 2人 18-38歲本科以上電子

五險(xiǎn)
周末雙休
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物

2024-09-21

有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴

銷售經(jīng)理

4000-10000元

桂林市世豐貿(mào)易商行

桂林-七星區(qū)-桂林國際會(huì)展中心 2人 3年以上 25-40歲高中以上商行民營環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
崗位晉升
工作餐
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升

2024-09-15

2、開發(fā)、挖掘潛在的客戶，維護(hù)好現(xiàn)有客戶； 3、進(jìn)行市場調(diào)研，及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映相關(guān)信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略； 4、對客戶檔案及銷售情況保密； 5、負(fù)責(zé)售后客服工作；

天貓售前售后客服（短期）兼職

3200元/天

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 20人 18-35歲電子商務(wù)

提供住房
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2024-09-13

工作時(shí)間為2024年9月23日-2024年11月23日崗位職責(zé)： 1、在天貓、淘寶、京東、拼多多等相應(yīng)平臺(tái)回復(fù)解決顧客售前售后的商品問題 2、售前：通過培訓(xùn)了解商品賣點(diǎn)，針對客服需求，回復(fù)解答顧客問題 3、售后：及時(shí)回復(fù)、解決商品售后問題任職要求： 1、打字速度45字/分鐘以上，對電商客服感興趣，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、有耐心、情緒穩(wěn)定，具備較好的理解能力和表達(dá)能力 3、能接受早晚班，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長期員工上班時(shí)間(輪班制一周一換，在公司上班)：早班：8:00-16:30 中班：12:00-20:30 晚班：15:30-24:00（有晚班補(bǔ)貼）崗位福利： 1、福利待遇1...

電商平臺(tái)售后客服

3000-6000元

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 15人 1年以上 18-35歲電子商務(wù)

五險(xiǎn)
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2024-09-13

崗位職責(zé)： 1、接待客戶：負(fù)責(zé)售后接待，解答客戶提問并落實(shí)問題，處理退換貨快遞異常等問題； 2、處理投訴：回復(fù)顧客評價(jià)，處理后臺(tái)顧客投訴以及店鋪中差評。任職要求： 1、打字速度50+字/分鐘，年齡18-35歲； 2、情緒穩(wěn)定、能夠妥善處理問題； 3、有半年以上售后處理經(jīng)驗(yàn)、小家電經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、較好的理解能力和表達(dá)能力。崗位福利： 1、待遇：綜合薪資3-6K，等級根據(jù)能力定崗定薪； 2、試用期一個(gè)月，可提供少量住宿； 3、月休6天排班休息。上班時(shí)間：早班8:00-16:30 中班12:00-20:30 晚班15:30-24:00，有10元/班次晚班補(bǔ)貼

售后客服

3500-5000元

桂林市威諾敦醫(yī)療器械有限公司

桂林-七星區(qū) 1人大專以上醫(yī)療器械民營環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
加班補(bǔ)貼
工作餐
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
接受畢業(yè)生

2024-09-12

1、銷售開單、庫存管理； 2、建立用戶檔案； 3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息； 4、按合同要求與供應(yīng)商做好銜接工作； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有親和力； 2、精通辦公軟件，EXCEL表格公式使用熟練，熟悉相關(guān)財(cái)務(wù)軟件； 3 、熟悉醫(yī)療器械內(nèi)勤的工作流程，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.

售后客服

3000-5000元

廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 15人 18-32歲電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)

加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2024-09-09

【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿意度等。【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn)，對電商感興趣； 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題，我們有專業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長一對一帶。【薪酬待遇】無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)...