1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
按城市:
按地區(qū):
按商圈:
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國內售后客服專員
3500-4500元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補貼
- 月休八天
- 意外傷害險
1. 國內終端用戶售后客服;
2.官網(wǎng)國內在線、電話、微信售后問題處理;
3.國內終端用戶返修、報價、跟蹤、無故障處理;
4.配件售賣、補發(fā);
5.在售產品質量信息收集、反饋;
6.與APP/硬件部門溝通反饋用戶問題;
7.國內售后客服VOC表格統(tǒng)計、分析;
8.完成領導交辦的其他相關事務。
任職要求:
1.熟練基本的辦公軟件,對攝影器材有相關了解優(yōu)先;
2.較強的抗壓能力、人際溝通及應變能力;
3.普通話標準;
4.能接受節(jié)假日值班,調休安排。
約 1 個崗位
桂林七星區(qū)售后客服招聘(有公積金)最新投遞
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唐先生投遞了 桂林智神信息技術股份有限公司 的 國內售后客服專員 職位2024-08-26
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廖小姐投遞了 桂林智神信息技術股份有限公司 的 國內售后客服專員 職位2024-08-26
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唐先生投遞了 桂林智神信息技術股份有限公司 的 國內售后客服專員 職位2024-08-24
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黃小姐投遞了 桂林智神信息技術股份有限公司 的 國內售后客服專員 職位2024-08-12
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韋先生投遞了 桂林智神信息技術股份有限公司 的 國內售后客服專員 職位2024-08-12
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韋小姐投遞了 桂林智神信息技術股份有限公司 的 國內售后客服專員 職位2024-08-11
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桂林七星區(qū) 售后客服招聘工資
¥
3328
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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9.4%2K
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68.8%3K
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15.6%4K
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3.1%5K
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3.1%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷50%
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高中6.3%
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中專15.6%
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大專28.1%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占50%,高中占6.3%,中專占15.6%,大專占28.1%。
經驗要求分析
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不限經驗68.8%
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應屆畢業(yè)生3.1%
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1-3年25%
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3-5年3.1%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么經驗?不限經驗占68.8%,應屆畢業(yè)生占3.1%,1-3年占25%,3-5年占3.1%。