桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 4人 18-38歲 大專以上 電子 知名企業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 帶薪年假
  • 定期體檢
  • 餐飲補(bǔ)貼
  • 月休八天
  • 意外傷害險(xiǎn)
5小時(shí)前
1. 國(guó)內(nèi)終端用戶售后客服;
2.官網(wǎng)國(guó)內(nèi)在線、電話、微信售后問題處理;
3.國(guó)內(nèi)終端用戶返修、報(bào)價(jià)、跟蹤、無故障處理;
4.配件售賣、補(bǔ)發(fā);
5.在售產(chǎn)品質(zhì)量信息收集、反饋;
6.與APP/硬件部門溝通反饋用戶問題;
7.國(guó)內(nèi)售后客服VOC表格統(tǒng)計(jì)、分析;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
任職要求:
1.熟練基本的辦公軟件,對(duì)攝影器材有相關(guān)了解優(yōu)先;
2.較強(qiáng)的抗壓能力、人際溝通及應(yīng)變能力;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn);
4.能接受節(jié)假日值班,調(diào)休安排。
約 1 個(gè)崗位
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桂林七星區(qū) 售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 9.4%
    2K
  • 68.8%
    3K
  • 15.6%
    4K
  • 3.1%
    5K
  • 3.1%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    50%
  • 高中
    6.3%
  • 中專
    15.6%
  • 大專
    28.1%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占50%,高中占6.3%,中專占15.6%,大專占28.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    68.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    3.1%
  • 1-3年
    25%
  • 3-5年
    3.1%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占68.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.1%,1-3年占25%,3-5年占3.1%。

桂林 售后客服百科

...崗位職責(zé)
1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
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