桂林客戶招聘(有公積金)
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桂林 客戶 招聘
(有公積金)職位。好工作,上桂聘
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電商AI機器人訓練師【話術設置】
4000-5000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
1小時內(nèi)傅女士招聘主管工作職責:
1、負責對天貓平臺智能化服務產(chǎn)品(店小蜜)的深度學習及研究,提升智能回復的準確率及詢單轉化率;
2、定時查看店小蜜承接詢單流失聊天記錄,補充詢單流失承接話術和客戶體驗;
3、注重用戶體驗和滿意度,及時發(fā)現(xiàn)和提煉問題特征,并能產(chǎn)出優(yōu)化方案和建議,落地可實施方案;
4、定時優(yōu)化和調整智能服務話術設置和邏輯, 完成日常配置、維護和運營,保證店鋪活動的推送;
5、負責日常店小蜜數(shù)據(jù)的分析、監(jiān)管,輸出相關報表數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行分析并作出優(yōu)化方案,提升智能產(chǎn)品的使用效果。
6、前期需要在業(yè)務小組輪崗熟悉店鋪和業(yè)務流程,活動期間能積極配合業(yè)務組的支持工作。
月休6-9天 上班時間:8:30-17:30 (活動期按照業(yè)務排班需求而定)
任職資格:
1、至少2年及以上電商客服相關經(jīng)驗,大專及以上學歷,熟悉淘寶、天貓平臺規(guī)則,熟練使用辦公軟件,有店小蜜訓練經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、性格開朗,善于溝通,學習能力、邏輯思維能力強,擅長文字編輯,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、具備較強的客戶服務意識,注重客戶體驗及滿意度,有實際設計或更新客服全流程話術經(jīng)驗;
4、能及時發(fā)現(xiàn)和提煉問題,并提出優(yōu)化方案和建議,幫助人工智能產(chǎn)品提升性能;
5、執(zhí)行力好,能承受工作壓力和挑戰(zhàn),有一定的鉆研精神和團隊合作精神。
我們可以給你:
1、入職當月購買五險一金;
2、對接國內(nèi)外一線優(yōu)秀品牌;
3、設有規(guī)范的入職培訓;
4、晉升空間大,一年2次晉升漲薪機會,清晰的職業(yè)發(fā)展渠道;
5、年度定期免費體檢;
6、團建拓展活動:定期季度團建,省外/出國游;
7、設立員工關懷委員會:員工生日驚喜、暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派 -
電商售中/售后崗位
3000-6000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
1小時內(nèi)傅女士招聘主管崗位職責:
1、利用千牛或京麥后臺進行審單、缺貨查詢,監(jiān)控店鋪缺貨情況,與商品端溝通確認安排調倉,并跟蹤訂單發(fā)貨情況,減少缺貨賠付;
2、負責與物流端日常交互,共同處理物流異常問題,同時記錄物流丟件情況,解決客服的異常物流問題,追蹤物流,確??爝f及時妥善送達;
3、跟進處理顧客退換貨需求,指導顧客正確操作退換貨;
4、負責后臺協(xié)同工單跟進處理,24小時內(nèi)提供處理方案并完結工單,避免判責;
5、接聽店鋪400電話,記錄客戶問題,安撫客戶情緒并與客戶協(xié)商方案;
崗位要求:
1、有2年及以上電商客服相關經(jīng)驗,對電商系統(tǒng)操作熟練,對電商行業(yè)熱愛,感興趣,且打字速度不低于60字/分鐘
2、能接受公司排班:早班8:30-17:30 中班13:00-22:00(一個月休息6-9天)
3、有較強的語言表達能力及應變能力,善解人意,頭腦清晰,工作細心嚴謹;
4、熟悉電商平臺退換貨流程及天貓、京東平臺規(guī)則,有解決糾紛和小二介入處理經(jīng)驗、話務相關業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、 抗壓能力強,能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅動力和上進心;
6、學歷要求在大專及以上(可接受非全日制學歷),但如果經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀者可適當放寬條件; -
電商客服銷售經(jīng)理
10000-15000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
1小時內(nèi)傅女士招聘主管職位亮點:
* 挑戰(zhàn)與機遇并存的管理崗位
* 帶領團隊創(chuàng)造卓越的客戶體驗
* 豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)成長機會
一、核心職責
1. 制定服務標準與流程:
- 主導并持續(xù)優(yōu)化客戶服務規(guī)范與流程,確保服務品質始終領先行業(yè);
- 制定客服團隊的工作目標和計劃,確保高效執(zhí)行和達成。
2. 團隊管理與應急響應:
- 全面負責客服團隊的日常管理工作,包括售前、售中、售后服務等各個環(huán)節(jié);
- 迅速應對各類服務問題和突發(fā)事件,確保客戶滿意度和忠誠度;
- 優(yōu)化部門內(nèi)部及與其他部門的協(xié)作流程,提升整體工作效率。
3. 項目對接與市場洞察:
- 與項目運營部門緊密合作,確保商品和營銷信息在客服團隊中準確傳達;
- 敏銳捕捉客戶反饋和市場競爭動態(tài),提出創(chuàng)新性解決方案和合理化建議。
4. 團隊培訓與激勵管理:
- 構建完善的客服團隊培訓體系,提升團隊的服務意識、銷售技巧等綜合能力;
- 設計并實施激勵性的績效管理體系,激發(fā)團隊成員的潛能和創(chuàng)造力。
二、我們期待的你
1. 豐富的管理經(jīng)驗:
- 至少2年以上管理經(jīng)驗,特別是在電商、呼叫中心或線下零售行業(yè)的客服團隊管理經(jīng)驗;
- 有服裝、鞋類、箱包、奢侈品等零售行業(yè)背景者優(yōu)先,以更好地理解和滿足客戶需求。
2. 電商平臺專家:
- 深入了解天貓、京東等主流電商平臺的操作規(guī)則和流程,運用自如;
- 具備電商平臺運營和推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠助力團隊業(yè)績提升。
3. 卓越的問題解決能力:
- 善于分析問題和解決問題,具備出色的資源整合和業(yè)務推進能力;
- 能夠在復雜環(huán)境下獨立思考,快速作出明智的決策。
4. 領導力與溝通協(xié)作:
- 具備強烈的責任心和客戶服務意識,始終以客戶需求為導向;
- 出色的領導能力和溝通協(xié)調能力,能夠帶領團隊高效協(xié)作,實現(xiàn)共贏。
加入我們,你將有機會帶領一支充滿激情與活力的客服團隊,共同創(chuàng)造卓越的客戶體驗,實現(xiàn)個人與團隊的共同成長!...
【我們的福利,您的保障與成長】
一、全面保障:六險一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:周末雙休
我們重視員工的工作與生活的平衡。每周提供雙休休息時間,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。
三、關愛健康與團隊:年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢:我們關注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務,幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建:定期組織員工旅游和團建活動,加強團隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
*生日會:每月為當月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪:一年一次自由報名晉升,漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供一次自由報名的晉升機會,只要您有能力、有意愿,漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓:助力您快速成長
新人培訓:為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓,幫助您快速融入團隊,熟悉工作流程。
青藍計劃:為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。 -
質量保證專員
4000-5000元1小時內(nèi)蔣先生招聘主管兩年或以上服裝行業(yè)的工作經(jīng)驗 3.熟悉制衣流程,熟悉質量控制流程和客戶要求 4.良好的溝通與談判能力; 5.良好的分析和解決問題能力; -
大堂客戶經(jīng)理
5000-15000元·13薪1小時內(nèi)陳經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理【崗位要求】 1、35歲及以下,大專及以上學歷; 2、具備良好的職業(yè)道德,遵紀守法、品行端正,過往無不良行為記錄; 3、對工作有激情有活力,抗壓能力強,可適應短期出差; 4、性格開朗,誠實守信,具有團隊意識,學習能力強,敢于挑戰(zhàn)高薪。 【崗位職責】 1、在銀行網(wǎng)點對興業(yè)銀行信用卡產(chǎn)品和其他零售產(chǎn)品進行推廣; 2、強化自身風險防控意識,做好前端風險防范工作。 -
新零售綜合客戶經(jīng)理 校招
5000-12000元1小時內(nèi)陳經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理(2)貸款簽約:根據(jù)客戶資質、需求,制定貸款方案,溝通客戶完成簽約、放款手續(xù)。 …… (3)渠道搭建:負責客戶資源渠道搭建、推進存量客戶交叉營銷, (4)活動落地:策劃并落實營銷渠道搭建、存量客戶交叉營銷、場景駐點、企業(yè)團辦活動。 -
售前技術支持工程師
4000-10000元·13薪- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
1小時內(nèi)博唯HR1、協(xié)助銷售完成日常技術支持工作,根據(jù)客戶實際需求推薦解決方案。 2、與用戶進行現(xiàn)場交流,包括初次交流和具體銷售項目交流。 3、負責跟進、收集和分析用戶需求,撰寫和提供相關的技術文檔。 -
在線客服
3000-6000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補
- 月休6天
- 1年2次晉升漲薪機會
1小時內(nèi)傅女士招聘主管2、團隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團隊,接觸不同類目的商品和客戶群體,豐富工作體驗。 …… 售前咨詢與引導: - 熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。 - 及時催促未付款訂單成交。 3. …… 售后問題處理: - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… 客戶服務能力與素質: - 具備良好的客戶服務意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 - 具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。 3. …… 銷售導向與問題解決能力: - 能夠主動引導客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 -
淘寶客服
3000-6000元- 五險
- 公積金
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 五險一金
- 餐補
- 月休6天
- 1年2次晉升機會
1小時內(nèi)傅女士招聘主管2.售前咨詢與引導: -熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。 -及時催促未付款訂單成交。 3.售后問題處理: -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 …… 2.客戶服務能力與素質: -具備良好的客戶服務意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。 …… 3.銷售導向與問題解決能力: -能夠主動引導客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 -
電商客服專員(2024屆/2025屆)
3000-4000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 團建旅游
- 定期體檢
- 可蓋實習章
- 可提供租房信息
1小時內(nèi)傅女士招聘主管- 解答顧客的疑問,確保顧客獲得滿意的購物體驗,促進客戶交易。 2. 物流追蹤: - 負責訂單的物流跟蹤,確保商品能夠準時、安全地送達顧客手中。 -
斯凱奇天貓/京東客服
3000-6000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 團建旅游
- 定期體檢
1小時內(nèi)傅女士招聘主管2、團隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團隊,接觸不同類目的商品和客戶群體,豐富工作體驗。 …… 售前咨詢與引導: - 熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。 - 及時催促未付款訂單成交。 3. …… 售后問題處理: - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… 客戶服務能力與素質: - 具備良好的客戶服務意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 - 具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。 3. …… 銷售導向與問題解決能力: - 能夠主動引導客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 -
網(wǎng)絡銷售客服
3000-6000元- 五險
- 公積金
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補
- 月休6天
- 新人崗前培訓
1小時內(nèi)傅女士招聘主管2.售前咨詢與引導: -熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。 -及時催促未付款訂單成交。 3.售后問題處理: -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 …… 2.客戶服務能力與素質: -具備良好的客戶服務意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。 …… 3.銷售導向與問題解決能力: -能夠主動引導客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 -
客服專員(上汽大眾)
4000-6000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
1小時內(nèi)羅小姐人力受理客戶投訴事宜,并協(xié)調和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。 2. 負責新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 …… 4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞,并24小時內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。 5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。 -
話務員
6000-8000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 法定節(jié)假日正常休息
1小時內(nèi)俸女士人事崗位職責: 1、開展銀行信用卡不良資產(chǎn)管理相關工作; 2、按照業(yè)務操作規(guī)范,協(xié)助銀行,通過合法方式對信用卡逾期賬戶進行提醒通知服務; 3、通過電話提醒、寄送法律文書等方式與客戶進行溝通,提醒客戶按照約定及時還款 …… ; 4、配合銀行降低資產(chǎn)不良率,合法合規(guī)引導客戶正確還款,并進行相應的普法工作; 5、按照要求和合法流程,與不良資產(chǎn)戶進行談判制定政策; 任職資格: 1、20-45歲,大專以上學歷(優(yōu)秀者可酌情放寬 -
平面設計
2500-3000元1小時前秦女士人事HR善于溝通,能夠理解并滿足客戶需求 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成項目 -
行政助理(偏餐廳外賓)
4000-5000元1小時內(nèi)蔣先生招聘主管【崗位職責】 1.對接及安排來訪就餐的公司管理層、合作伙伴及國內(nèi)外客戶 2.協(xié)助經(jīng)理組織餐廳員工服務技能培訓 3.其他客餐服務日常工作 4.行政班(若有接待活動會另行安排時間) 【崗位要求】 -
車縫工
3000-5000元1小時內(nèi)蔣先生招聘主管崗位職責: 1、在工位上完成布料車縫工作 2、根據(jù)客戶要求,使用對應的輔料,確認輔料使用正確 3、上班時間8:15-17:00,周六看訂單量上班 任職要求: 1、無色盲色弱, 2、有較好的理解 -
天貓客服(接受小白\無經(jīng)驗)
3000-6000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補
- 團建旅游
- 定期體檢
1小時內(nèi)傅女士招聘主管2.團隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服團隊,接觸不同類目的商品和客戶群體,豐富工作體驗。 …… 售前咨詢與引導: - 熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。 - 及時催促未付款訂單成交。 3. …… 售后問題處理: - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… 客戶服務能力與素質: - 具備良好的客戶服務意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 - 具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。 3. …… 銷售導向與問題解決能力: - 能夠主動引導客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 -
電氣工程師
6000-12000元·13薪- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
1小時內(nèi)王小姐1.配合公司銷售人員處理項目方案策劃、售后的圖紙制作及相關技術支持,以確保產(chǎn)品滿足客戶需求; 2.負責完成成套項目設計;及時處理本人負責的工程項目在施工過程中出現(xiàn)的各種技術問題,必要時協(xié)助他人處理其負責的工程項目在設計 -
財務負責人
5000-8000元1小時內(nèi)劉女士行政人員控制日常的付款支出、包括費用報銷、貸款及固定資產(chǎn)支出等合理安排公司資金付款計劃,做好資金的日常安排; 7、做好藥品交付過程中的一切票據(jù)的交接及處理工作、與往來單位的對賬工作、催促業(yè)務人員和業(yè)務單位的貨款回籠工作、客戶單位退貨 …… 15、負責對本部門及本人所涉及的企業(yè)機密、國家機密及客戶單位、供應商的機密實施必要的保密措施,負責對財務部門的一些不能被外界知悉的事項實施必要的保密措施,并對上述保密工作負責,當出現(xiàn)泄密現(xiàn)象時應承擔相應的經(jīng)濟責任
按城市:
按地區(qū):
按商圈:
按行業(yè):
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移動客服專員it客服專員保險客服專員客服專員/客服助理項目客服專員客戶銷售客戶客戶維護維護客戶客戶需求客戶管理公司提供客戶客戶開發(fā)開發(fā)客戶保險客戶服務客戶服務移動客戶經(jīng)理個人客戶經(jīng)理客戶接待銷售客戶代表銷售代表/客戶代表客戶跟進電話客戶客戶協(xié)調客戶關系客戶開發(fā)與維護客戶關系維護新客戶開發(fā)客戶拓展客戶開拓老客戶維護廣告客戶專員客戶回訪客戶對接網(wǎng)絡客戶客戶代表銷售顧問客戶咨詢服務渠道客戶開發(fā)客戶關系管理客戶主管老客戶開發(fā)客戶邀約品牌客戶銷售企業(yè)客戶銷售售后客戶維護工單處理保險客服打單客服客服客服助理早九晚六公司客服溝通客服無銷售客服客服銷售客服(無銷售)客服專員平臺客服平臺客服客服軟件客服咨詢客服客戶維護人員數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服客服員工客服接待業(yè)務客服下單客服邀約客服營銷客服運營客服純客服投訴客服
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桂林 客服專員招聘工資
¥
3240
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
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19.8%2K
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60.8%3K
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12.4%4K
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5.7%5K
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0.8%6K-8K
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0.5%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷58.8%
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初中3.6%
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高中8%
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中專10.3%
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大專18.6%
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本科0.8%
桂林客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占58.8%,初中占3.6%,高中占8%,中專占10.3%,大專占18.6%,本科占0.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗79.1%
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應屆畢業(yè)生1.8%
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1-3年18.3%
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3-5年0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占79.1%,應屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占18.3%,3-5年占0.8%。