1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí),與財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷(xiāo)售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時(shí),應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況,提出解決問(wèn)題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況,考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施,同時(shí)做好維修記錄;
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無(wú)條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購(gòu)買(mǎi)機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用,并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊(cè)存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門(mén)及時(shí)改進(jìn);
11.無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
桂林客服經(jīng)理招聘(有培訓(xùn)提升)
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桂林 客服經(jīng)理 招聘
(有培訓(xùn)提升)職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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客服專(zhuān)員(上汽大眾)
4000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷(xiāo)售與售后部門(mén)對(duì)客戶抱怨進(jìn)行處理。
2. 負(fù)責(zé)新車(chē)成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對(duì)抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞,并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。 -
物業(yè)客服主管
4400-5500元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
崗位職責(zé): 1、全權(quán)負(fù)責(zé)桂海晴嵐物業(yè)客服部的管理工作; 2、以客服為中心的服務(wù)需要協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作; 3、熟悉物業(yè)客服部工作的日常管理要點(diǎn); 4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做一些行政管理的工作(會(huì)議紀(jì)要,物品出入庫(kù)等)。 任職要求:有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,,能獨(dú)立管理客服部事宜,掌握辦公軟件,大專(zhuān)及以上,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。 工作時(shí)間:8:30-12:00 14:00-17:30 月休六天 -
客服管家
3000-4000元1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收樓和裝修申報(bào)手續(xù),并收取相關(guān)費(fèi)用,確保流程規(guī)范、費(fèi)用準(zhǔn)確。 2.接待業(yè)主的來(lái)訪、來(lái)電,及時(shí)調(diào)度相關(guān)部門(mén)責(zé)任人處理業(yè)主反映的問(wèn)題,并對(duì)處理情況進(jìn)行記錄和跟進(jìn),確保業(yè)主的報(bào)事報(bào)修得到及時(shí)響應(yīng)和妥善解決。 3.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案的管理,確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性,以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理,保障小區(qū)安全。 4.負(fù)責(zé)發(fā)放房產(chǎn)證,并收集退辦證的相關(guān)資料,確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。 5.處理退辦證費(fèi)用,收集相關(guān)退費(fèi)憑證,確保退費(fèi)流程的順利進(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和更新,為物業(yè)管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。 有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有較好的服務(wù)意識(shí)。 -
獸醫(yī)客服技術(shù)員
3300-5000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過(guò)微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶; 2、通過(guò)有效溝通了解客戶需求,利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品; 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 -
畜牧客服技術(shù)員
3300-5000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過(guò)微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶; 2、通過(guò)有效溝通了解客戶需求,利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品; 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 -
客服專(zhuān)員
4000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
1、 負(fù)責(zé)對(duì)新購(gòu)車(chē)客戶的回訪工作,必要時(shí)協(xié)助進(jìn)行服務(wù)車(chē)輛回訪;記錄回訪結(jié)果。 2、 負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購(gòu)車(chē)意向、投訴、抱怨等); 3、 負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售客戶反饋信息的處理結(jié)果向用戶反饋; 4、 負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展新車(chē)交車(chē)現(xiàn)場(chǎng)客戶滿意度調(diào)查。 5、 負(fù)責(zé)對(duì)按照集團(tuán)巡店檢查標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展保有客戶維系工作, 6、 負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)活動(dòng)的信息傳遞和客戶邀請(qǐng)等工作。 7、 客服部其他崗位的B崗工作; 8、 及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。 10、 負(fù)責(zé)客戶維系待專(zhuān)項(xiàng)招攬工作。 1、掌握常用的計(jì)算機(jī)程序(如word、excel、ppt等); 2、具有敬業(yè)精神及工作主動(dòng)性。 -
銀行信用卡電話客服
5000-10000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
- 軍人.殘疾人優(yōu)先優(yōu)先
工作內(nèi)容: 1:通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧,對(duì)接銀行風(fēng)控部門(mén)業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2:運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的技巧回答處理客戶的問(wèn)題,并就客戶提出的問(wèn)題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9:00-12:00;14:00-18:30;月休5天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無(wú)責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000... -
信用卡客服專(zhuān)員
5000-10000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
- 軍人.殘疾人優(yōu)先優(yōu)先
工作內(nèi)容: 1:通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧,對(duì)接銀行風(fēng)控部門(mén)業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2:運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的技巧回答處理客戶的問(wèn)題,并就客戶提出的問(wèn)題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9:00-12:00;14:00-18:30;月休5天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無(wú)責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000... -
七星區(qū)信用卡電話客服
5000-12000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
- 軍人.殘疾人優(yōu)先優(yōu)先
工作內(nèi)容: 1:通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧,對(duì)接銀行風(fēng)控部門(mén)業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2:運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的技巧回答處理客戶的問(wèn)題,并就客戶提出的問(wèn)題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9:00-12:00;14:00-18:30;月休5天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無(wú)責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000... -
客服經(jīng)理/主管
8000-10000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
1.滿意度工作 2.投訴處理工作 3.廠家/保險(xiǎn)公司續(xù)保政策解讀與店端續(xù)保政策制定 4.廠家/集團(tuán)活動(dòng)政策解讀與店端政策制定 5.團(tuán)隊(duì)管理:成長(zhǎng)培訓(xùn)、提成方案與KPI 6.店端各業(yè)務(wù)部門(mén)政策收集更新、培訓(xùn) 7.客戶經(jīng)理名單分配 8.客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)達(dá)成跟進(jìn)與改進(jìn) 9.客戶經(jīng)理項(xiàng)目廣宣相關(guān)工作協(xié)同市場(chǎng)完成 10.客情關(guān)系搭建活動(dòng)策劃組織、俱樂(lè)部工作 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2.三年以上汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 3.一定的客戶服務(wù)工作管理能力; 4.良好的人際交往和溝通能力。 -
荔浦雙休銷(xiāo)售客服
4000-8000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
崗位描述 1、努力完成個(gè)人銷(xiāo)售日、周、月銷(xiāo)售指標(biāo); 2、積極拓展獲客渠道,了解市場(chǎng)信息; 3、了解產(chǎn)品知識(shí)、掌握銷(xiāo)售技能及技巧; 4、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。 5、負(fù)責(zé)財(cái)易在整個(gè)縣城區(qū)域的推廣; 6、通過(guò)各種渠道收集有效的客戶資料,發(fā)掘并追蹤潛在客戶需求,積累客戶資源; 7、通過(guò)電話、微信,面訪等形式聯(lián)系潛在客戶,了解客戶需求,介紹業(yè)務(wù); 8、對(duì)客戶進(jìn)行財(cái)易產(chǎn)品的講解、銷(xiāo)售以及方案的制定; 9、面訪洽談,促成簽單。 相關(guān)要求 其他備注: 1.公司同事大部分為90后,氛圍積極向上正能量,在這里只要你想要,會(huì)手把手培訓(xùn)你,讓你從銷(xiāo)售小白變成銷(xiāo)售高手。 2.目前桂林分公司在... -
淘寶客服
3000-6000元- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn),促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題,我們有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。 【薪酬待遇】 無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)... -
后期物業(yè)客服(臨桂)
3500-3900元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門(mén)、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度; 2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作; 3、重大投訴和重要業(yè)主問(wèn)題處理的回訪,對(duì)客戶意見(jiàn)、建議進(jìn)行匯總分析; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問(wèn)題整改跟進(jìn)。 5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài); 6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換; 7.負(fù)責(zé)跟進(jìn),處理退費(fèi)流程; 8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問(wèn)題; 9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新; 10.負(fù)責(zé)部... -
客服
3000-4000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
1.通過(guò)電話,網(wǎng)絡(luò)等方式跟老客戶進(jìn)行開(kāi)單工作; 2.及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品促銷(xiāo)政策并宣傳到位; 4.建立和維護(hù)客戶檔案及客情關(guān)系,提高客戶滿意度; 5.定期電話回訪,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 6.有專(zhuān)職主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),好上手,易出單。 -
開(kāi)單客服
3000-4000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
1.通過(guò)電話,網(wǎng)絡(luò)等方式跟老客戶進(jìn)行開(kāi)單工作; 2.及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品促銷(xiāo)政策并宣傳到位; 4.建立和維護(hù)客戶檔案及客情關(guān)系,提高客戶滿意度; 5.定期電話回訪,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 6.有專(zhuān)職主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),好上手,易出單。 -
電商客服專(zhuān)員
4000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補(bǔ)貼
- 意外傷害險(xiǎn)
1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作,通過(guò)旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題等; 3、每天查詢店鋪評(píng)價(jià),針對(duì)客戶評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問(wèn)題及時(shí)作出解釋?zhuān)?4、對(duì)客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié); 5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問(wèn)題記錄表,匯總售后問(wèn)題; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn); 2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問(wèn)題,有責(zé)任心。 -
快遞客服經(jīng)理
4500-5500元1. 有中通快遞客服經(jīng)驗(yàn)2年以上 2. 有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn) -
平臺(tái)在線客服
3000-5000元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
崗位職責(zé): 1?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶在線溝通,解答客戶疑問(wèn)、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時(shí)為客戶解決問(wèn)題 2?無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)、能接受晚班 3、需要在公司上班,不接受居家辦公 工作時(shí)間:8:30-17:30 15:30-23:00 我們希望你: 1?18-35周歲,具備一定的溝通能力,表達(dá)能力和理解能力; 2?打字速度45字/分鐘; 3?中專(zhuān)及以上,有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬; 4?有責(zé)任心和耐心,表達(dá)清晰有邏輯。熱線客服要求普通話標(biāo)準(zhǔn); 5?熱愛(ài)客服工作,具備一定的抗壓力能力; 我們可以給你: 1?底薪+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+餐補(bǔ)+全勤(綜合薪資3-5k,可安排住宿) 2?不定期團(tuán)建、逢... -
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3000-5000元- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
我們公司主營(yíng)業(yè)務(wù)網(wǎng)店多平臺(tái)出售商品。本公司具有良好品牌形像和廣闊的發(fā)展前景。本公司在職員工共計(jì)86人,員工平均年齡20-25歲,平均工資3000-6000。歡迎隨時(shí)電話聯(lián)系,期待您的加入。應(yīng)聘請(qǐng)直接電話聯(lián)系邀約面試,簡(jiǎn)歷過(guò)多無(wú)法逐一查看,敬請(qǐng)諒解! 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)店鋪的售前和售后工作;正確引導(dǎo)客戶下單,促成交易 2、客戶下單后,正確、及時(shí)把訂單錄入系統(tǒng),并通知運(yùn)營(yíng) 3、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問(wèn)題。 薪資待遇: 1、上班9小時(shí)制,月休息4天。 2、培訓(xùn)期3天,實(shí)習(xí)期3個(gè)月,實(shí)習(xí)期3個(gè)月工資分別為2000元/2300元/2500元,考核通過(guò)可提前轉(zhuǎn)正。 3、底薪+提... -
客服
6000-8000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
1. 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶方員工的補(bǔ)充醫(yī)療售后服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)簽工作; 3、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理,保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時(shí)有效溝通,同時(shí)按要求及時(shí)上報(bào)處理情況; 4、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表。
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學(xué)歷要求分析
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桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占64.9%,初中占1.1%,高中占5.9%,中專(zhuān)占5.5%,大專(zhuān)占21.4%,本科占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)76.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.5%
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1-3年21%
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桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占76.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.5%,1-3年占21%,3-5年占0.7%,5-10年占0.4%。