1、負(fù)責(zé)相關(guān)英語課程的授課;
2、積極參加中心和部門組織的各種培訓(xùn)、教研、講座、會議等活動;
3、組織有趣的、有效的學(xué)員活動提高學(xué)員英語學(xué)習(xí)興趣和能力,以吸引更多學(xué)習(xí)者加入美聯(lián);
4、良好的團(tuán)隊意識,愿意為團(tuán)隊伙伴服務(wù),愿意為團(tuán)隊伙伴的學(xué)員服務(wù);
5、服從中心和部門的其他工作安排。
桂林花樣年花樣城產(chǎn)品培訓(xùn)招聘
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桂林 花樣年花樣城 產(chǎn)品培訓(xùn) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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充電器生產(chǎn)工
5500-7500元2024-11-08呂經(jīng)理經(jīng)理薪資待遇:19/小時。
崗位輕松,管理人性化,加班穩(wěn)定。
上六休一,八點(diǎn)對八點(diǎn),每天只加兩小時,每周休息一天,保證充足的休息時間,帶薪培訓(xùn)。
【生產(chǎn)產(chǎn)品】手機(jī)充電器
【年齡要求】18—47歲
【上班班次】兩班倒。做六休一
【員工崗位】流水線,手工,坐班。
【伙食條件】先吃后扣。沒有餐補(bǔ)
【住宿事項】 住宿免費(fèi),水電費(fèi)平攤
【空調(diào)配置】空調(diào)車間/空調(diào)宿舍,熱水,宿舍還有WIFI覆蓋 -
宴會廳主管
3000-4000元2024-11-07吳小姐招聘主管有權(quán)在特定的場合對客人的投訴、員工放權(quán)及與其它部門的溝通做出相應(yīng)處理決定。確保所有客人消費(fèi)都正確無誤的輸入電子計算系統(tǒng)。另確保所有票據(jù)及現(xiàn)金都按照桂林福朋喜來登的正確步驟完成。同時依照餐廳經(jīng)理的指示對客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。帶領(lǐng)小組成員出色完成上級交代任務(wù),確保員工給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并達(dá)到部門目標(biāo)。
1.餐飲部
1.1.在當(dāng)班期間管理餐廳運(yùn)行
?確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)與程序完成任務(wù)
?遵守飯店的規(guī)章制度及喜達(dá)屋令客人滿意計劃,推廣相關(guān)系統(tǒng)的程序知識以盡可能的超越客人期望
?監(jiān)督付款情況和每日的結(jié)賬工作和每日的結(jié)賬工作
?監(jiān)督設(shè)備的維護(hù)工作
?控制存貨并控制存貨安全程序
?監(jiān)督員工行使職責(zé)
?監(jiān)督餐廳服務(wù)
2.采購/存貨
2.1.監(jiān)督采購及存貨控制
?監(jiān)督采購程序的完成
?按照存貨控制程序處理和儲存存貨
3.人力資源
3.1.管理
?培訓(xùn)、發(fā)展和管理員工
?根據(jù)員工實(shí)際情況實(shí)行因材施教的培訓(xùn)
3.2.監(jiān)督操作管理
?在部門/單元/服務(wù)點(diǎn)內(nèi)監(jiān)督操作管理
3.3.維持一個積極的職業(yè)關(guān)系環(huán)境
?避免和調(diào)解報怨
?與員工溝通避免與工作相關(guān)的矛盾
?解決爭端
?約束員工遵守紀(jì)律
?保持一個積極的工作態(tài)度
3.4.員工管理
?參與員工招聘
?協(xié)助計劃和實(shí)施入店教育
?協(xié)助準(zhǔn)備員工花名冊
?協(xié)助維護(hù)現(xiàn)有員工記錄
?鼓勵員工掌握多技能以保證員工在工繁忙時最大的工作適應(yīng)性
?協(xié)助員工培訓(xùn)與發(fā)展
?建立員工工作表現(xiàn)測評
3.5.指導(dǎo)員工
?給予所管轄的員工以不斷的建議和支持
?指導(dǎo)員工表現(xiàn)
?實(shí)施合適的管理方式給予員工動力和溝通
3.6.(一對一)指導(dǎo)員工
?必要時對員工進(jìn)行個別面對面指
4.菜單、酒水知識
4.1.菜單
?熟悉餐飲知識和餐廳菜單。
?了解并熟知所有食品準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)和程序
?控制食品出產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)
4.2.酒水
?熟悉酒水知識
?完成酒水服務(wù)技巧知識的培訓(xùn)
5.對客服務(wù)/銷售
5.1.對客服務(wù)/關(guān)系
?承擔(dān)起客人滿意的責(zé)任
?為客人提出有創(chuàng)造性的建議
?傳送高水平對客服務(wù)
?遵守福朋喜來登顧客滿意標(biāo)準(zhǔn)
?確??腿说男枨蠛秃侠淼囊蟊粷M足
?不斷尋找機(jī)會改進(jìn)對客服務(wù)
?建立和維持有效的對客關(guān)系
?以職業(yè)化的態(tài)度和形象展示有效的和合適的對客服務(wù)技巧
?用可以增進(jìn)友好、信任和滿意的態(tài)度與客人交流
?采取合適的行動解決客人抱怨
?有承擔(dān)起上級授予的處理客人特殊要求投訴的能力
5.2.銷售和促銷產(chǎn)品與服務(wù)
?掌喜達(dá)屋SPG推廣計劃
?使用銷售的方法和建議性銷售的技巧銷售福朋喜來登的產(chǎn)品與服務(wù)
?促銷酒店和福朋喜來登的產(chǎn)品與服務(wù)
?維持對產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施
6.電腦
6.1.餐飲電腦系統(tǒng)
?掌握MICRO 電腦收銀系統(tǒng)
?掌握和使用餐飲電腦軟件
6.2.文字工作
?掌握和使用文字處理軟件包
7.安全/清潔/養(yǎng)護(hù)
7.1.維持一個安全可靠的工作環(huán)境
?強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)職責(zé),遵守工作區(qū)健康和安全法規(guī)、政策和程序
?采取行動排除危險,向上級或經(jīng)理報告危險隱患
?堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序
?熟悉對財產(chǎn)安全、緊急救護(hù)和火警等處理程序
?依照酒店要求記錄安全日志和事故記錄
7.2.清潔/養(yǎng)護(hù)工作
?堅持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)
?保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔
8.溝通/日常工作
8.1.管理工作關(guān)系
?主持會議向員工通告酒店運(yùn)作和其它方面的情況
8.2.維持和實(shí)施有效的人際交流技巧
?隨時表現(xiàn)出職業(yè)態(tài)度和行為
?以不斷提高的標(biāo)準(zhǔn)分析、衡量、改善你的個人表現(xiàn)
8.3.質(zhì)量體系
?實(shí)施酒店質(zhì)量保障原則
8.4.遵守酒店和公司的所有工作指南
?遵守福朋喜來登員工手冊
?遵守酒店和福朋喜來登和規(guī)章制度
8.5.溝通
?以職業(yè)的、肯定的方式與部門和酒店員工建立起親密關(guān)系以促進(jìn)團(tuán)隊精神和有效的雙向交流
?與具不同文化背景的客人和同事有效溝通
?在團(tuán)隊內(nèi)有效工作
8.6.程序管理
?準(zhǔn)備和維護(hù)文檔、報告、信函、備忘錄和其它相關(guān)業(yè)務(wù)資料
?確保在餐廳的每日工作日志中記錄下餐具情況,收入和利潤,特殊事件,客人表揚(yáng)和投訴及其它需記錄下的事件。工作日志每天工作結(jié)束前需交給餐飲總監(jiān)過目和簽字
?保證所有報告和服務(wù)都按時完成
8.7.其它任務(wù)
?完成你上級交待的其它任務(wù) -
營銷客服經(jīng)理
3400-10000元·13薪2024-11-02蘇先生總經(jīng)理1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機(jī)制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程;
2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機(jī)制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案;
3、對用戶滿意度負(fù)責(zé),統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗;
4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的人員招募、管理和培訓(xùn),按時完成工作指標(biāo)通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度;
5、為大客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
約 3 個崗位
按城市:
按地區(qū):
按商圈:
按行業(yè):
桂林相關(guān)熱門崗位
產(chǎn)品培訓(xùn)產(chǎn)品培訓(xùn)講師銷售培訓(xùn)培訓(xùn)管理員工培訓(xùn)客服培訓(xùn)培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)實(shí)習(xí)生培訓(xùn)督導(dǎo)培訓(xùn)專業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)項目主管培訓(xùn)管理經(jīng)理培訓(xùn)開發(fā)經(jīng)理培訓(xùn)項目運(yùn)營培訓(xùn)顧問培訓(xùn)專家培訓(xùn)專員培訓(xùn)總監(jiān)人事/培訓(xùn)專員培訓(xùn)績效經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)專員/助理培訓(xùn)管理員培訓(xùn)項目執(zhí)行銷售培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)管理專員培訓(xùn)管理崗職業(yè)培訓(xùn)銷售培訓(xùn)專家培訓(xùn)運(yùn)營專員培訓(xùn)發(fā)展專員銷售培訓(xùn)總監(jiān)培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理學(xué)術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)主管人才發(fā)展內(nèi)訓(xùn)助理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)主管
臨桂區(qū)附近熱門公司
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桂林市鑫源物流有限公司圓通速遞有限公司桂林市分公司,負(fù)責(zé)圓通速遞業(yè)務(wù),淘寶電商業(yè)務(wù)
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碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司桂林臨桂分公司受公司委托,承接公司業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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桂林山水職業(yè)學(xué)院高等學(xué)歷教育。
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桂林花樣年花樣城產(chǎn)品培訓(xùn)招聘最新投遞
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康小姐投遞了 桂林市臨桂區(qū)萬福君安酒店有限公司 的 宴會廳主管 職位2024-11-10
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秦先生投遞了 廣西瑞迪電子科技有限公司 的 充電器生產(chǎn)工 職位2024-11-09
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鄧先生投遞了 廣西瑞迪電子科技有限公司 的 充電器生產(chǎn)工 職位2024-11-01
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周先生投遞了 廣西瑞迪電子科技有限公司 的 充電器生產(chǎn)工 職位2024-10-29
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秦先生投遞了 廣西瑞迪電子科技有限公司 的 充電器生產(chǎn)工 職位2024-10-18
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申小姐投遞了 桂林市臨桂區(qū)萬福君安酒店有限公司 的 宴會廳主管 職位2024-10-12
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