桂林職場問答
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請問一下在桂林車險理賠專員這個工作咋樣。開車出現(xiàn)場拍照定損。我準(zhǔn)備面試工作。大家有這方面經(jīng)驗的分享一下嗎。?
18*******51 2022-07-18 3個回答 344人關(guān)注
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13*******63 2022-07-18理賠人員面臨各種形態(tài)的保險事故,需要多方面的知識。 所以,看你主要從事或想從事哪方面的理賠。常規(guī)的來講,可以考慮以下重點。 從事汽車?yán)碣r,應(yīng)熟悉汽車修理、零部件價格。 從事人傷核損,應(yīng)熟悉醫(yī)療及傷殘鑒定等方面的知識。 從事非車險,目前集中一些的主要是工程預(yù)算、固定資產(chǎn)重建等方面的知識。
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13*******41 2022-07-18理賠在保險公司的業(yè)務(wù)流程中屬于比較靠后的部分,對應(yīng)地理賠部門在保險公司系統(tǒng)內(nèi)也屬于“后援”部門,雖然談不上邊緣,但確實很難被管理層重視。如果是從事理賠調(diào)查相關(guān)的工作,可能也會比較辛苦和枯燥。相比之下,業(yè)務(wù)前端的工作可能會更被公司關(guān)注,比如業(yè)務(wù)部門。如果從“大運營”的角度來看,核保工作相對吃香一些,因為嚴(yán)格來說這也算比較接近前線的工作了,畢竟一張投保單能不能承保,保險公司能否從這個客戶身上收取保費,核保要把關(guān)的。 以上,供參考。
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13*******73 2022-07-18這工作我當(dāng)年做了有兩三年。后來去做零件報價。 和其他工作沒啥區(qū)別。只不過技術(shù)含量不是很高。懂一些修車的原理和工藝,大部分就能應(yīng)付。 當(dāng)然保險條款也是免不了要懂的。要真的會背的,理解的。 這算是一種售后工作。經(jīng)常會出現(xiàn)扯皮吵架。不過和其他售后或客服工作相比也都差不多。
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