崗位職責(zé)： 一、負(fù)責(zé)制訂前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和規(guī)劃。
二、每天定時(shí)查閱有關(guān)報(bào)表和報(bào)告，掌握客房預(yù)訂的銷售情況和客人動(dòng)態(tài)
三、負(fù)責(zé)安排和檢查VIP房，需要時(shí)負(fù)責(zé)迎送工作。
四、指導(dǎo)安排和協(xié)調(diào)前廳部一切活動(dòng)；嚴(yán)格按服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和程序，對(duì)應(yīng),委托代辦及其他有關(guān)人員的工作質(zhì)量、效率、態(tài)度和儀表儀容等方面進(jìn)行檢查、考核，及時(shí)記錄所屬員工的功過，確保本部門各項(xiàng)工作與酒店整體工作一致，發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)糾正，并以身示范。
五、每日、每月批閱由大堂副理提交的客人投訴記錄及匯總表，親自處理客人的投訴和客人提出的疑難問題，及時(shí)反饋， 并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進(jìn)意見，供總經(jīng)理等參考決策。
六、對(duì)本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高員工的服務(wù)素質(zhì)。
七、溝通和協(xié)調(diào)與銷售、客房、餐飲、財(cái)務(wù)、工程等相關(guān)部門的關(guān)系，提高接待服務(wù)質(zhì)量，并搞好本部門的客房銷售工作。
八、及時(shí)處理緊急意外事件，并提出解決方案。
九、負(fù)責(zé)按時(shí)按期召開本部門各級(jí)人員的有關(guān)會(huì)議和參加酒店其他有關(guān)會(huì)議，做到上傳下達(dá)。
十、每月底審閱本部門員工的出勤情況，總結(jié)員工個(gè)人工作表現(xiàn)，提出獎(jiǎng)懲意見，安排或調(diào)整下月工作班次，參與討論所屬人員的工作崗位調(diào)動(dòng)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，任免等事項(xiàng)，并向上級(jí)報(bào)告。
十一、堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)指令、嚴(yán)格依照酒店的政策、制度和規(guī)定辦事，以身作則。
十二、檢查、指導(dǎo)員工正確使用本部門內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，督促其做好維護(hù)保養(yǎng)工作。
十三、經(jīng)常檢查本部門工作區(qū)域和分管區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
十四、密切與所屬員工的關(guān)系，做好深入細(xì)致的思想政治工作。
崗位要求：1、有2至3年酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)以上； 2、有較強(qiáng)的溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力，性格熱情大方； 3、20至45歲之間，大專以上學(xué)歷。
負(fù)責(zé)辦理客人入住退房等工作
防城港漢庭酒店（防城港行政中心店）? 招聘崗位： ?1、前臺(tái)接待 ， 底薪2642-3500，節(jié)假日三倍工資，三班倒，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，形象好，沒有不良嗜好，服從管理，服從安排，責(zé)任心強(qiáng)，入職滿一個(gè)月崗位，包吃包住，
崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 2. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向客人推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 3. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做好對(duì)客服務(wù)； 4. 熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 招聘要求： 1、大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，女身高要求162-165以上，男身高要求175-180以上； 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力好，服務(wù)意識(shí)好； 3、有星級(jí)酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、英語(yǔ)四級(jí)以上者優(yōu)先考慮.
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確?？腿藵M意度 - 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，處理突發(fā)事件 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠有效管理團(tuán)隊(duì)，具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力
1.三班倒 2.月休六到八天 3.月薪2300～4000上不封頂 有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)服從管理上班穩(wěn)定也行
1:日常收銀，每日和財(cái)務(wù)對(duì)賬。 2:客人訂餐記錄。 3:前臺(tái)酒水統(tǒng)計(jì)。 4:前臺(tái)日常衛(wèi)生
防城港-港口區(qū)-國(guó)貿(mào)中心廣場(chǎng) 1人
2024-09-18
負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理工作，包括接待客人、安排客房、處理客戶投訴等。 2. 協(xié)調(diào)酒店各部門的工作，確保酒店運(yùn)營(yíng)的順暢。 3. 管理前臺(tái)員工的工作，包括培訓(xùn)、考核、排班等。 4. …… 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的財(cái)務(wù)管理，包括收銀、結(jié)算等。 5. 維護(hù)酒店前臺(tái)的形象和聲譽(yù)，提高客戶滿意度。 任職要求： 1. 具備酒店管理相關(guān)專業(yè)背景，本科及以上學(xué)歷。 2. …… 具有3年以上酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。 3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶投訴和問題。 4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效地協(xié)調(diào)和管理前臺(tái)員工。 5. …… 具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力，熟悉酒店前臺(tái)的財(cái)務(wù)管理流程。 以上是酒店前臺(tái)主管的崗位職責(zé)和任職要求，希望對(duì)您有所幫助。
崗位要求： 1.有酒店前臺(tái)1-2年經(jīng)驗(yàn)； 2.五官端正身高160以上； 3.有較強(qiáng)的溝通能力。
崗位職責(zé)： 1.服從領(lǐng)班的分配，仔細(xì)閱讀交接班記錄本，切實(shí)弄清楚上一班交待本班應(yīng)知和必辦的事務(wù)； 2.熟悉前臺(tái)接待和問訊的工作程序及應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)和知識(shí)面，處理住客延期住宿，制定前臺(tái)有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為住客留言，存放現(xiàn)金貴重物品及需要存放的簡(jiǎn)單物品等； 3.管理并制作房卡編號(hào)，進(jìn)行郵件分類、分發(fā)報(bào)紙，提供叫醒服務(wù)，回答客人提出的各類服務(wù)問題，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映客人的合理要求、意見和建議； 4.推銷客房、餐飲、健身、娛樂等本館所具備的服務(wù)項(xiàng)目； 5.微笑、熱情服務(wù)，搞好住客關(guān)系； 6.掌握重要來賓和外賓的生日，及時(shí)向分管經(jīng)理、經(jīng)理匯報(bào)，以便進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖ＹR； 7.認(rèn)真核查自己經(jīng)辦的報(bào)表準(zhǔn)確性，...
防城港-港口區(qū)-國(guó)貿(mào)中心廣場(chǎng) 1人
2024-09-18
工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)接待住店客人，前臺(tái)衛(wèi)生 職位要求：男女不限，形象好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較好的表達(dá)交流能力 工作時(shí)間：能接受三班制
招聘 招聘 招聘 招聘人數(shù)：有激情三觀正的人??！ 工作平臺(tái)：新皇庭酒店 薪資待遇：底薪＋提成＋全勤獎(jiǎng)+飯補(bǔ)+年底紅包，關(guān)鍵老板人超好[強(qiáng)]，時(shí)常有聚餐節(jié)日有禮品。不信的話，你來試試，加入我們，話不多說，等你加入。暑假工，實(shí)習(xí)工勿擾
給客人辦理入住手續(xù)，配合客房退房 職位招聘1人
負(fù)責(zé)前臺(tái)的一切事物，包括員工的招聘和培訓(xùn)以及排班考勤，網(wǎng)站的評(píng)價(jià)，接待賓客等等
男女不限，有親和力，有禮貌，執(zhí)行力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，有責(zé)任心，負(fù)責(zé)辦理賓客入住以及退房等等
1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的業(yè)務(wù)（城市便捷酒店） 2.喜歡酒店這個(gè)行業(yè)，對(duì)工作有責(zé)任心 3.熟手優(yōu)先考慮，沒有經(jīng)驗(yàn)的也可以。會(huì)一對(duì) 一教導(dǎo) 職位招聘1人
崗位職責(zé): 接聽電話，記錄電話內(nèi)容 崗位職責(zé): 辦理登記入住
約 17 個(gè)崗位

防城港鵬軒瑞海尚都酒店前臺(tái)招聘最新投遞

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防城港新地有限公司
國(guó)內(nèi)道路普通貨物運(yùn)輸及代理;貨物倉(cāng)儲(chǔ)(除易燃易爆、危險(xiǎn)品外);自有房屋租賃服務(wù);住宿服務(wù);代理報(bào)關(guān)報(bào)檢;科技產(chǎn)品開發(fā)與運(yùn)用;投資咨詢、信息服務(wù);農(nóng)副產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)與電信產(chǎn)品、汽車配件、建筑裝飾材料、日用百貨、水果、紡織品的批發(fā)零售。
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