都安前廳部員工招聘

協(xié)助店長做好酒店市場營銷工作，提供營銷活動建議；前廳部的所有人財物的統(tǒng)籌管理工作；
審核所有預(yù)定、預(yù)離房，控制房間流量，保證房間的有效銷售，并負(fù)責(zé)會員卡的銷售和推廣；
開展有關(guān)酒店服務(wù)、實(shí)踐操作的員工培訓(xùn)及考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以提高酒店的服務(wù)質(zhì)量及員工素
質(zhì)；處理賓客對酒店的服務(wù)和客房設(shè)施等方面的投訴；
1、酒店相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，熟悉電腦操作
2、2 年以上酒店前臺管理經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉旅館/賓館前廳的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)知識
4、具有一定的酒店銷售經(jīng)驗(yàn)
5、思維敏捷，應(yīng)變、溝通及處理突發(fā)事件能力強(qiáng)能力需求
6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力
7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及邏輯思維能力

1.負(fù)責(zé)前廳部的全面工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.對員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任;
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供有關(guān)信息;
4.每天審閱有關(guān)報表，掌握客房的預(yù)定、銷售情況，并直接參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等項(xiàng)工作，使客房銷售達(dá)到最佳狀態(tài);
5.督導(dǎo)下屬員工的工作，負(fù)責(zé)員工的挑選、培訓(xùn)、評估、調(diào)動及提升等事宜;
6協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)其他部門，進(jìn)行良好的溝通，保證前廳部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行