大新秩序招聘

一：崗位職責(zé)
前臺接待
熱情迎接每一位到訪客人，展現(xiàn)良好的職業(yè)形象和親和力，及時提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)。
準(zhǔn)確登記訪客信息，發(fā)放訪客證件，引導(dǎo)訪客至相應(yīng)區(qū)域。
接聽并轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確記錄留言信息并及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。
負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的整潔與秩序，整理文件、報刊雜志等。
協(xié)助處理郵件、快遞的收發(fā)工作。
會所接待
為會所客人提供貼心周到的服務(wù)，包括但不限于引導(dǎo)就座、介紹設(shè)施、提供飲品等。
負(fù)責(zé)會所區(qū)域的日常巡查，確保環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備正常運行。
協(xié)助組織和協(xié)調(diào)會所內(nèi)的各類活動，如會議、聚會等。
及時響應(yīng)客人的需求和投訴，確保問題得到妥善解決。
二、任職要求
形象氣質(zhì)佳
容貌端正，舉止得體，具有良好的外在形象。
具備親和力，能夠給客人留下良好的第一印象。
溝通能力強(qiáng)
普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)清晰流暢。
具備良好的傾聽能力和溝通技巧，能夠與不同類型的客人進(jìn)行有效的交流。
服務(wù)意識高
熱愛服務(wù)行業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
能夠主動關(guān)注客人需求，提供個性化的服務(wù)。
應(yīng)變能力好
在面對突發(fā)情況時，能夠冷靜應(yīng)對，迅速做出正確的決策。
具備一定的問題解決能力，能夠妥善處理客人的投訴和問題。
三：福利待遇
具有競爭力的薪資待遇和績效獎金。
完善的培訓(xùn)體系和晉升機(jī)制，為員工的職業(yè)發(fā)展提供廣闊的空間。
舒適的工作環(huán)境和良好的團(tuán)隊氛圍。
豐富的員工福利，如五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利，包吃住等。
工作地點：廣西大美大新旅游有限公司

1 熱愛本職工作，服從公司統(tǒng)一管理,嚴(yán)格遵守制定的各項規(guī)章制
度及規(guī)定,提供文明、禮貌、溫暖的服務(wù)。
2 服務(wù)部員工（票務(wù)員、講解員）崗前培訓(xùn)，景區(qū)對客服務(wù)工作，
確保正常接待。
3 負(fù)責(zé)制定服務(wù)部日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和排除。
4 做好講解員記錄統(tǒng)計，合理安排出發(fā)秩序。完善跟船船安全管理
工作。
5 嚴(yán)格監(jiān)督并執(zhí)行服務(wù)管理工作。
6 完成上級交辦的其他工作任務(wù)，做好上傳下達(dá)。

1、主要負(fù)責(zé)景區(qū)規(guī)定的各區(qū)域點位進(jìn)行安全，維護(hù)景區(qū)內(nèi)的治安秩序，防止盜竊、搶劫等違法犯罪行為的發(fā)生。
2、指引游客秩序負(fù)責(zé)對突發(fā)事件和緊急事件的排查、發(fā)現(xiàn)、上報及處理。
3、負(fù)責(zé)對突發(fā)事件和緊急事件的排查、發(fā)現(xiàn)、上報及處理。
4、保持良好的儀表形象，穿戴整潔，精神面貌高昂，使游客有安全感和信任感。
5、負(fù)責(zé)崗位周邊的環(huán)境衛(wèi)生工作。
6、負(fù)責(zé)對游客游覽線路的介紹和指引。

1.認(rèn)真完成值班巡邏任務(wù)，填寫當(dāng)班記錄； 2.熟悉酒店地形及消防設(shè)施分布和使用常識，勤巡查樓層，當(dāng)值時遇有突發(fā)事件，應(yīng)迅速采取有效措施，果斷處理，并及時報告上級； 3.維持酒店正常營業(yè)秩序，增強(qiáng)安全意識