酒店店長

5000-8000元
2024-09-20
工作內(nèi)容
- 負責酒店日常運營管理
- 確保酒店服務(wù)質(zhì)量
- 處理客戶需求和投訴
任職要求
- 具備良好的管理能力和服務(wù)意識
- 能夠有效地解決酒店運營中的問題
- 具有較強的溝通能力和團隊合作精神
工作內(nèi)容 - 負責酒店日常管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量 - 監(jiān)督客房清潔與維護,保障住宿環(huán)境舒適 - 協(xié)助處理客戶需求,提升客戶滿意度 任職要求 - 具備良好的團隊管理能力 - 能夠有效解決酒店運營中的問題
1、負責當班期間前臺接待員的全部工作的指導(dǎo)和督導(dǎo),檢查前臺、客房、餐廳日常工作; 2、協(xié)助酒店店長,對賓客服務(wù)、收益管理、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等日常管理工作;處理顧客對酒店方面的投訴 …… ; 3、負責夜間審核以及各項成本控制的監(jiān)督和巡查工作; 4、負責酒店前臺工作人員各項業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)和提升; 5、負責會員卡的銷售和推廣; 7、當總經(jīng)理不在酒店時應(yīng)急處理酒店一切事務(wù); 任職要求 …… : 1、據(jù)有酒店前廳管理經(jīng)驗; 2、熟悉連鎖酒店模式; 3、需配合輪班工時制。

酒店店長

10000-13000元
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學校 1人 餐飲 酒店
2024-09-16
任職要求 熟悉OTA運營酒店管理,具有市場分析能力 擅長客戶關(guān)系管理,要求旅游酒店銷售經(jīng)驗 具有自主決策能力和管理能力、抗壓能力 掌握酒店內(nèi)部管理方法,善于帶領(lǐng)團隊

酒店總經(jīng)理

8000-13000元
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學校 1人 餐飲 酒店
2024-09-16
酒店店長 崗位要求: 1、大專及以上學歷,熟悉OTA運營,具有一定的管理能力。 2、具備1-3年的連鎖店酒店店長工作經(jīng)驗。
1.與店長溝通酒店日常財務(wù)管理事項、成本分析 2.對酒店前臺部、客房部、銷售,餐廳部、倉庫涉及財務(wù)方面的工作進行審核,確保酒店收入與支出、資產(chǎn)的真實性和準確性。 …… 3.配合酒店會計和上級領(lǐng)導(dǎo)做好酒店經(jīng)營分析和財務(wù)管理,提供其需要的各類數(shù)據(jù)和報表。 4.與總部結(jié)算會計跟進酒店費用付款及往來款的收付。 5.與財務(wù)稽核部溝通日常培訓(xùn)、財務(wù)管理咨詢等。 …… 10.與業(yè)主代表溝通、匯報酒店相關(guān)財務(wù)事項。
1、協(xié)助店長完成酒店業(yè)績指標 2、前臺人員培訓(xùn) 3、日常工作管理等
安排員工工作時間及內(nèi)容:合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達到狀態(tài); 7、快速并準確傳遞信息:嚴格執(zhí)行上傳下達,確保信息的傳遞快速、準確; 8、建立前廳部知識庫:建立前廳部知識庫包括培訓(xùn)資料、酒店文件 …… 、行業(yè)知識、其他知識、部門動態(tài)信息、部門的會議已錄等; 9、指導(dǎo)預(yù)定工作并做好房控工作:督促、指導(dǎo)前臺的預(yù)定工作,配合店長做好房控工作; 10、整理并裝訂單據(jù):定期整理前臺單據(jù),并歸檔裝訂; 11、高效服務(wù)并做好登記 …… 預(yù)離準備工作及安排,做好VIP入住的接待; 13、控制投訴并收集意見:控制客人投訴,主動發(fā)現(xiàn)及收集客人意見,提前預(yù)防并及時處理客的不滿情緒,確保客人滿意離店; 14、優(yōu)化操作服務(wù)流程:根據(jù)前臺工作人員素質(zhì)、酒店店情
約 8 個崗位
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崇左 酒店經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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    6K-8K
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    8K-1W
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