決戰(zhàn)職場(chǎng):談?wù)劼殘?chǎng)人必須具備的10種軟實(shí)力

更新: 2013-02-04 09:06 瀏覽: 4991 次

本文簡(jiǎn)介: 職場(chǎng)人必須具備的10種軟實(shí)力。

一、確立職業(yè)規(guī)劃

有沒(méi)有遇到過(guò)這些問(wèn)題:對(duì)現(xiàn)有的工作感到乏味?工作缺乏動(dòng)力,沒(méi)有積極性?感到上班是一種痛苦?對(duì)未來(lái)感到困惑,沒(méi)有“奔頭”?感覺(jué)自己好像不太適合這份工作?成天忙忙碌碌,卻不知道在忙些什么?為了生存,不得不硬著頭皮干下去?想跳槽,卻沒(méi)有把握找到更好的工作?

根據(jù)個(gè)人判斷,職場(chǎng)上至少有80%的人會(huì)遇到上述問(wèn)題。之所以出現(xiàn)這些問(wèn)題,最根本的原因是目標(biāo)的缺失,不知道自己想要什么,不知道自己到底在追求什么。成天“東一頭、西一頭”的,于是,就在“東”和“西”的追逐下,你逐漸變得“找不著北”。

當(dāng)別人沒(méi)有方向,只顧眼前的時(shí)候,你比別人看得更長(zhǎng)遠(yuǎn),你就更容易獲得成功。

眼界決定你的未來(lái)。

二、建立良好的人際關(guān)系

“一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的85%要依靠人際關(guān)系、處世技巧。”戴爾·卡耐基的名言,道出了人際關(guān)系的重要性。

有一個(gè)神奇的“六人定律”:一個(gè)股票專家做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),將一封有關(guān)股票信息的電子郵件發(fā)送給一個(gè)陌生人,并要求這個(gè)陌生人把這封電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給一個(gè)熱愛炒股的人,當(dāng)這封郵件第六次轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,竟然轉(zhuǎn)發(fā)回了股票專家手中,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的實(shí)驗(yàn),從發(fā)出到收回,均沒(méi)有超過(guò)6次轉(zhuǎn)發(fā)的,所以得出了一個(gè)初步結(jié)論,即:任何兩個(gè)人之間的關(guān)系帶,不會(huì)超過(guò)六個(gè)人。兩個(gè)陌生人之間,可以通過(guò)最多六個(gè)人來(lái)建立聯(lián)系。這條神奇的六人定律,也道出了人際關(guān)系的重要性。即使一個(gè)

你平時(shí)看起來(lái)不太重要的人,說(shuō)不定到時(shí)候也可以通過(guò)他找到鐵道部長(zhǎng),讓你輕松買到春節(jié)回家的火車票。

暫且不說(shuō)那么大,單純就職業(yè)發(fā)展而言,很多人和老板的關(guān)系都處理不好,你還怎么發(fā)展?

三、掌握溝通的藝術(shù)

最近易中天狂砸北京電視臺(tái)主持人的帖子在網(wǎng)上倍受關(guān)注。別的且不說(shuō),單純從主持人與易中天的溝通角度來(lái)說(shuō),就出了問(wèn)題。每個(gè)老板都是有個(gè)性的,如果你遇到易中天這樣的老板,還照主持人那套溝通方式,到最后連怎么死的恐怕你都不知道。

還有人向我抱怨,說(shuō)天天在職場(chǎng)上加了多少多少班,作出了多少多少努力,結(jié)果到頭來(lái),升職加薪評(píng)先進(jìn),樣樣沒(méi)有自己的份兒,反倒是那些平時(shí)不怎么努力的人搶了去。這樣的結(jié)果,就只能是越想越郁悶,越想越窩囊。我就問(wèn)他,你天天加班,誰(shuí)知道?你的成績(jī),向老板匯報(bào)過(guò)嗎?你的想法,和老板溝通過(guò)嗎?他說(shuō)沒(méi)有,自己一個(gè)小員工,說(shuō)了也白說(shuō)。我就問(wèn)他,你連說(shuō)的勇氣都沒(méi)有,就怎么知道沒(méi)有結(jié)果?

這種事情,在職場(chǎng)上太多了。有統(tǒng)計(jì)顯示,在職場(chǎng)中有30.43%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好,容易溝通;57.97%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系一般;10.14%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好,經(jīng)常背后抱怨;1.45%的人與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常有沖突??梢?,有一大部分職業(yè)人士,在與老板或上司的相處過(guò)程中,缺乏溝通,并由此帶來(lái)很多困惑、無(wú)奈甚至消極的情緒,不僅影響了工作效率和效果,也耽誤了自己的職業(yè)前程。

四、不斷學(xué)習(xí)的能力

很多人到了一個(gè)崗位上,不知道干什么,怎么干。特別是許多大學(xué)生,剛剛到公司,這種情況就更加明顯。

“360行,行行出狀元。”要想把一個(gè)崗位、一個(gè)行業(yè)摸清楚,最聰明的人起碼也得3-5年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。很多人干耗著不充電,你那點(diǎn)幾乎沒(méi)有價(jià)值的“老本”,到底能吃多久?如果是大學(xué)生,你問(wèn)問(wèn)自己:最近半年來(lái)有沒(méi)有學(xué)到讓你明顯進(jìn)步的知識(shí)?如果是在職人員,你應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己,最近半年,是否依然在原地踏步?你的能力提升了嗎?你為公司又創(chuàng)造多少價(jià)值?

曾經(jīng)接觸過(guò)不少HR新人,工作也就兩三年,說(shuō)干著沒(méi)勁,成天領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么,都是一些瑣碎的事,沒(méi)有進(jìn)步。我就問(wèn)他們:你知道招聘程序,但你知道怎么組建團(tuán)隊(duì)嗎?你知道面試程序,但你知道如何選人嗎?你知道考核制度,但你知道如何才能提升員工的積極性嗎?企業(yè)出現(xiàn)這么多問(wèn)題,你知道根源在哪里嗎?結(jié)果問(wèn)得他們啞口無(wú)言。

不要怪老板沒(méi)有重用你。在提出這個(gè)問(wèn)題之前,先掂掂自己到底有幾斤幾兩,現(xiàn)在處在什么位置,還欠缺什么,趕緊充電彌補(bǔ)!

五、找到自己的長(zhǎng)處,并積極利用

“木桶理論”告訴許多人一個(gè)道理:要想進(jìn)步,必須彌補(bǔ)自己的短板。于是很多人受這個(gè)理論的啟發(fā),積極彌補(bǔ)自己的“短板”,而忽略了對(duì)“長(zhǎng)板”的重視!

現(xiàn)在我要告訴你:用在個(gè)人發(fā)展方面,這個(gè)理論已經(jīng)是在“扯淡”了。不信?我們來(lái)看看下面的推演:

一定要記?。哼m合的才是最好的。

六、努力提升自己的附加價(jià)值

看到別人一個(gè)月拿到上萬(wàn)塊,憑什么?資歷和經(jīng)驗(yàn)!

資歷從何而來(lái)?工作忠誠(chéng)度。干個(gè)三個(gè)月就跳槽,怎么可能升職加薪?

經(jīng)驗(yàn)又從何而來(lái)?行業(yè)忠誠(chéng)度。干個(gè)半年就轉(zhuǎn)行,怎么可能獲得成長(zhǎng)?

要想在一個(gè)公司獲得升職加薪的機(jī)會(huì),起碼得工作一年以上才有可能。要想在一個(gè)行業(yè)獲得成長(zhǎng),擁有自己獨(dú)特的見解,起碼得工作3年以上才有可能。

沒(méi)有資歷和經(jīng)驗(yàn),就別指望拿高薪!

七、積極的工作心態(tài)

成天垂頭喪氣的人,連你自己都會(huì)覺(jué)得不舒服,怎么可能會(huì)打動(dòng)老板?

八、學(xué)會(huì)做人

“要做事,先做人。”無(wú)論做什么,都要想想,能否對(duì)得起自己的良心。至少當(dāng)你變老的時(shí)候,會(huì)讓自己的心安靜一些。

做人最重要的三條原則:

1、嚴(yán)于律己,寬以待人。感激傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男膽B(tài);感激絆倒你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的意志;感激欺騙你的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧;感激蔑視你的人,因?yàn)樗X(jué)醒了你的自尊;感激遺棄你的人,因?yàn)樗虝?huì)了你如何獨(dú)立。對(duì)待每一個(gè)人,都要懷著寬容和感恩的心。正如李嘉誠(chéng)先生所言,“凡事都留個(gè)余地,因?yàn)槿耸侨?,人不是神,不免有錯(cuò)處,可以原諒人的地方,就原諒人。”

2、學(xué)會(huì)傾聽。學(xué)會(huì)傾聽就是學(xué)會(huì)一種美德,一種修養(yǎng),一種氣度。切忌中途插話或打斷他人,否則會(huì)被視為不禮貌和缺乏修養(yǎng)。一個(gè)謙虛好學(xué)的人,一個(gè)懂得善待他人的人,一個(gè)會(huì)反思的人,永遠(yuǎn)懂得傾聽!無(wú)論什么時(shí)候,傾聽都顯示出一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。

3、誠(chéng)實(shí)守信。

 

總之一句話:認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人!

九、有所為,有所不為

“常在河邊走,哪能不濕鞋?”即使是“江湖老手”,也會(huì)有馬失前蹄的時(shí)候,更何況是新人?

曾經(jīng)有一個(gè)大學(xué)生,給老板做助理。有一次,去接待一個(gè)重要的客戶,由于人多,恰好那個(gè)客戶又比較胖,出于好心,他便安排人家坐在了司機(jī)旁邊的位置上。后來(lái)人家就向老板反映了這件事,結(jié)果搞得老板非常不愉快,一氣之下就把他開除了。

職場(chǎng)也有職場(chǎng)的規(guī)矩。很多人工作許多年仍然不知道哪些是不可踏入的“禁區(qū)”,哪些是不可觸犯的“天條”,結(jié)果到頭來(lái)自己的怎么死的都不知道,還在那里直抱怨。

“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰。”知道哪些事情該做,哪些事情不該做,是職場(chǎng)發(fā)展非常重要的必修課。

十、積極行動(dòng)

很多人只會(huì)耍嘴皮子功夫,說(shuō)得天花亂綴,一到真刀想槍地干的時(shí)候,卻一籌莫展,成了縮頭烏龜。

很多人都會(huì)有夢(mèng)想,但夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)往往是有差距的。有時(shí)候之所以結(jié)果未如我們預(yù)料的那樣,不是因?yàn)槲覀儾欢?,而是因?yàn)槲覀冋f(shuō)得太多,而行動(dòng)得太少。“執(zhí)行力”不僅是企業(yè)生存面臨的問(wèn)題,同樣也是個(gè)人發(fā)展必須解決的問(wèn)題。要想成功,必須從現(xiàn)在就開始行動(dòng)。正如IBM的廣告所言:“停止空談,開始行動(dòng)!“

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