職位描述

1.通過在線&電話服務,為用戶提供國內&國際酒店訂單售前售后服務,崗位無銷售性質;
2.能通過良好的服務態(tài)度,維護與客戶之間的關
系,樹立良好的公司品牌形象;
4.享受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓
5.享各種節(jié)日福利活動
6.擁有廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會
早班班次:7:00-16:00,8:00-17:00,9:00-18:00
晚班班次:13:00-22:00,16:30-1:30
月維度排班:2個月白班、2個月晚班
到崗時間:3月6日,帶薪培訓18個工作日(培訓期間9-18點)
每天上班8小時,用餐1小時,月排休6天,不固定休
薪資:底薪2000+全勤100+綜合補貼300+夜班補貼+績效(薪資范圍3500-6500)
福利:
1、五險、帶薪年假、法定三薪、團建活動、下午茶、節(jié)日禮品、生日會
歡迎咨詢:***********(微信同號)
任職要求
1.年齡18-35周歲以內,大專及以上學歷,特別優(yōu)秀的可放寬至中專高中學歷,具有較好的溝通能力,計算機打字熟練,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟練掌握office操作技能、具 備較強的學習能力
3.熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),旅游行業(yè);
4.靈活性強,善于溝通,接受排班出勤(夜班有補貼)

公司簡介

									北海賽輝電子商務有限公司成立于2021年,為北海市重點招商引資項目,隸屬同程旅行旗下同程藝龍全資子公司,是業(yè)內領先的服務外包企業(yè)。
我們專注為企業(yè)用戶提供優(yōu)質的一站式的售前,售后服務體系,讓企業(yè)用戶大量節(jié)省招聘和人力成本,提高辦公效率。服務具體內容覆蓋客戶呼入/呼出/在線服務外包,知識/課程輸出,基礎/智能客服模塊輸出,sop服務流程制定等一整套服務體系。
公司目前戰(zhàn)略合作伙伴為同程旅行&藝趣信息,合作至今獲得用戶高度青睞。
我們的使命是“讓旅行更簡單、更快樂”,我們將持續(xù)運用創(chuàng)新科技,為用戶創(chuàng)造簡單、快捷、智能的出行服務。
公司福利:假節(jié)日三薪,員工生日會,節(jié)日禮包,年假、帶薪培訓、3-5月晉升、豐富多彩團建活動等。

上班地點

工作地址: 北海海城區(qū)中國電子北部灣信息港A座5樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)-中國電子北部灣信息港
要求能熟練英文口語書寫。 可以在家上班。 工作時間:00:00-07:00 做5天休息2天。
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需要招聘抖音珠寶客服,應變能力強,工作8小時,月休4天,待遇***……
鄭美連
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北海市海城區(qū)卓姑娘商行
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1.協(xié)助主播直播 2分類打包計數(shù) 3回復客戶咨詢及訂單處理 4協(xié)助打包配貨及發(fā)貨
張卓
北海-合浦縣
懂售前售后,有客服經(jīng)驗
龐旺富
電商客服
3000-6000元
北海-海城區(qū)-中國電子北部灣信息港
一、能熟練操作電腦鍵盤和打字,責任心強,男女不限。 二、購買五險。 三、可選擇兩種上班方式,1.三班倒08:00-16:30/12:00-08:30/16:30-00:00,做6天休息1天,有法定節(jié)假日(調休);2.做1天休息1天,無法定節(jié)假日。
女裝客服
3000-4000元
北海-海城區(qū)
一、工作時間 早班:8:30-17:30 中班10:00-19:00 晚班15:00-00:00 月休4天 二、工作內容 主要負責店鋪售前、售后工作 三、員工素養(yǎng) 1、溝通能力強,責任心強 2、團隊意識強 3、為人誠懇,品行端正可塑性強能夠承受工作壓力 四、福利待遇 1、滿一年享受工齡工資 2、滿一年享受工齡假 3、滿一年享受年終獎 五、薪資待遇 1、試用期一個月 薪資2800(無提成) 2、轉正后底薪3500+提成 六、公司地址及聯(lián)系方式 地址:北海市海城區(qū)驛馬街道全景大廈7D 聯(lián)系人:聶經(jīng)理 聯(lián)系電話:***********
栗聰
客服員
2000-3000元
北海-合浦縣
崗位職責: 1.結合公司的經(jīng)營宗旨,計真完成各項工作任務; 2.按要求做好收房及裝修手續(xù)工作; 3.協(xié)助處理房屋質量維修單及處理情況反饋業(yè)主; 4.配合主管做好每月費用催繳工作; 5.協(xié)助部門主管制定組織完成業(yè)主滿意度調查工作; 6.與小區(qū)業(yè)主建立良好的業(yè)務關系; 7.負責處理所管小區(qū)的業(yè)主投訴事件; 8.配合其他部門做好小區(qū)管理工作。 崗位要求: 1.24-38歲,大專及以上學歷; 2.具有物業(yè)服務從業(yè)經(jīng)驗,項目客服同崗位管理經(jīng)驗1年以上,有小區(qū)物業(yè)客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 3.具備獨立處理一切緊急及突發(fā)事件能力及跟進管理日常事務的能力; 4.有較強的語言表達及溝通能力,善于與客戶及相關部門溝通;熟悉辦公電腦軟件操作。 薪資待遇:2600-3000元/月
石女士
北海-海城區(qū)
崗位職責:負責抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學 行業(yè)經(jīng)驗:二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗:一年以上相關工作經(jīng)歷。
馮秋楓
北海-海城區(qū)
1、負責客服團隊管理與運營工作,確保客服團隊高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質服務。 2、負責與美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接,協(xié)調處理平臺合作中的相關問題,維護良好的合作關系。 3、制定團隊的日常工作計劃和績效考核標準,確保團隊目標的達成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應時間、滿意度等,找出服務中的不足,提出改進措施。 5、負責團隊的培訓與發(fā)展,提升團隊的專業(yè)技能和服務水平。 6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化,及時調整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確保客戶問題得到及時、有效的解決,維護品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關工作任務。 任職要求: 1、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上客服團隊管理經(jīng)驗,熟悉旅游服務行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運營規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調內外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用數(shù)據(jù)指導團隊工作。 7、具備較強的抗壓能力和應變能力,能夠應對突發(fā)情況和復雜問題。 8、對旅游服務行業(yè)充滿熱情,有較強的服務意識和責任心。
田國華
客服服務員
2000-3000元
北海-銀海區(qū)
客房清潔工作 任職要求:有經(jīng)驗優(yōu)先。 身體健康,五官端正,有酒店工作
梁冰
北海賽輝電子商務有限公司招聘:公司標志 logo
北海賽輝電子商務有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務/電信
成立時間 3年(2021年3月8日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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