職位描述
職位描述：
負責(zé)接待網(wǎng)店客戶咨詢，負責(zé)售后處理，提高客戶滿意度，維護店鋪評分等。
任職要求：
1、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，無相關(guān)工作經(jīng)驗的，要求有豐富的網(wǎng)購經(jīng)驗；
2、熟練操作電腦，打字速度快；
3、有較強的服務(wù)意識，遵守平臺規(guī)則，服從調(diào)配；
工作地點：南寧
公司簡介
北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈有限公司是福達控股集團有限公司的全資子公司，于2018年成立。公司開發(fā)的北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園項目總投資20億元 ，總建筑面積約55萬平米，分二期開發(fā)，一期2019年12月13日已盛大開園，二期計劃2021年底全部開業(yè)運營。 公司主要經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)交易、冷鏈物流、生鮮食品城配、跨境電商、海產(chǎn)品加工銷售、供應(yīng)鏈金融、倉儲物流等業(yè)務(wù)。公司在建的冷庫，總庫容約20萬噸，容量約80萬立方米，是廣西目前規(guī)模最大的冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施。項目集農(nóng)副產(chǎn)品交易中心、北部灣國際水產(chǎn)凍品冷鏈物流中心、城市生鮮供應(yīng)鏈中心、農(nóng)商旅特色體驗中心、國際跨境生鮮電商中心、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈金融服務(wù)中心六大功能為一體，以模式新、檔次高、品類齊、規(guī)模大、物流暢、管理優(yōu)為特色，致力于成為北部灣乃至廣西地區(qū)大型全品類農(nóng)商漁冷鏈物流產(chǎn)業(yè)集群和北海市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展標(biāo)桿項目。
項目建成后可進駐1000多戶商家，商品交易額將達80-100億元，同時帶動冷鏈物流、跨境電商、金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造1萬個工作崗位，社會經(jīng)濟效益十分顯著。
公司本著“不拘一格，用人樹人”的人才理念，為員工提供合理的收益、平等的競爭、終身的學(xué)習(xí)。歡迎各屆有志之士加入福達大家庭，與公司一起共創(chuàng)佳績。
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英文晚班電商客服7000-8000元北海-海城區(qū)-中國電子北部灣信息港振鼎信息科技（廣西）有限公司計算機硬件要求能熟練英文口語書寫。 可以在家上班。 工作時間：00:00-07:00 做5天休息2天。
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鄭美連
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網(wǎng)絡(luò)客服2000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)卓姑娘商行互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助主播直播 2分類打包計數(shù) 3回復(fù)客戶咨詢及訂單處理 4協(xié)助打包配貨及發(fā)貨
張卓
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龐旺富
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電商客服3000-6000元北海-海城區(qū)-中國電子北部灣信息港振鼎信息科技（廣西）有限公司計算機硬件一、能熟練操作電腦鍵盤和打字，責(zé)任心強，男女不限。 二、購買五險。 三、可選擇兩種上班方式，1.三班倒08:00-16:30/12:00-08:30/16:30-00:00，做6天休息1天，有法定節(jié)假日(調(diào)休)；2.做1天休息1天，無法定節(jié)假日。
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女裝客服3000-4000元北海-海城區(qū)廣西西摩邇服飾有限公司服裝/紡織/皮革一、工作時間 早班：8:30-17:30 中班10:00-19:00 晚班15：00-00:00 月休4天 二、工作內(nèi)容 主要負責(zé)店鋪售前、售后工作 三、員工素養(yǎng) 1、溝通能力強，責(zé)任心強 2、團隊意識強 3、為人誠懇，品行端正可塑性強能夠承受工作壓力 四、福利待遇 1、滿一年享受工齡工資 2、滿一年享受工齡假 3、滿一年享受年終獎 五、薪資待遇 1、試用期一個月 薪資2800（無提成） 2、轉(zhuǎn)正后底薪3500+提成 六、公司地址及聯(lián)系方式 地址：北海市海城區(qū)驛馬街道全景大廈7D 聯(lián)系人：聶經(jīng)理 聯(lián)系電話：***********
栗聰
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客服員2000-3000元北海-合浦縣合浦源通投資發(fā)展有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé)： 1.結(jié)合公司的經(jīng)營宗旨，計真完成各項工作任務(wù)； 2.按要求做好收房及裝修手續(xù)工作； 3.協(xié)助處理房屋質(zhì)量維修單及處理情況反饋業(yè)主； 4.配合主管做好每月費用催繳工作； 5.協(xié)助部門主管制定組織完成業(yè)主滿意度調(diào)查工作； 6.與小區(qū)業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系； 7.負責(zé)處理所管小區(qū)的業(yè)主投訴事件； 8.配合其他部門做好小區(qū)管理工作。 崗位要求： 1.24-38歲，大專及以上學(xué)歷； 2.具有物業(yè)服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗，項目客服同崗位管理經(jīng)驗1年以上，有小區(qū)物業(yè)客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 3.具備獨立處理一切緊急及突發(fā)事件能力及跟進管理日常事務(wù)的能力； 4.有較強的語言表達及溝通能力，善于與客戶及相關(guān)部門溝通；熟悉辦公電腦軟件操作。 薪資待遇：2600-3000元/月
石女士
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電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行（個體工商戶）服裝/紡織/皮革崗位職責(zé)：負責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求：打字的快，積極向上，情商高 崗位福利：底薪提成加獎金 教育背景：大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗：二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗：一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
馮秋楓 -
電商客服經(jīng)理5000-8000元北海-海城區(qū)北海坐坐文化旅游有限公司酒店/旅游1、負責(zé)客服團隊管理與運營工作，確?？头F隊高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負責(zé)與美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接，協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題，維護良好的合作關(guān)系。 3、制定團隊的日常工作計劃和績效考核標(biāo)準(zhǔn)，確保團隊目標(biāo)的達成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù)，包括客戶咨詢量、響應(yīng)時間、滿意度等，找出服務(wù)中的不足，提出改進措施。 5、負責(zé)團隊的培訓(xùn)與發(fā)展，提升團隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化，及時調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛，確?？蛻魡栴}得到及時、有效的解決，維護品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上客服團隊管理經(jīng)驗，熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運營規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團隊工作。 7、具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對突發(fā)情況和復(fù)雜問題。 8、對旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情，有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心。
田國華
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相關(guān)企業(yè)
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食品、水產(chǎn)品、蛋制品、肉類、禽類、農(nóng)副產(chǎn)品的加工及銷售、果蔬的銷售,倉儲服務(wù),自營和代理一般商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù) 。 -
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機軟硬件的技術(shù)開發(fā)及、技術(shù)咨詢、技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機軟硬件的銷售、安裝；商務(wù)信息咨詢、企業(yè)會計信息咨詢；電子技術(shù)咨詢；文化藝術(shù)活動策劃；企業(yè)形象策劃、市場營銷策劃；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；房屋租賃代理，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
對房地產(chǎn)項目的投資,房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營,物業(yè)服務(wù)(以上項目憑有效資質(zhì)證書經(jīng)營),房地產(chǎn)商品信息咨詢,園藝綠化,室內(nèi)裝潢,建筑材料的銷售(不含木材及危險化學(xué)品)。 -
一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；銷售代理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)；計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；電子技術(shù)及信息咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計算機軟件開發(fā)、安裝服務(wù)；市場調(diào)研服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動策劃及服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；企業(yè)管理；企業(yè)形象策劃；會議及展覽服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；家政服務(wù)；以自有資金從事投資活動；園林綠化工程施工；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：各類工程建設(shè)活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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對房地產(chǎn)項目、城市基礎(chǔ)建設(shè)項目、旅游開發(fā)項目、酒店業(yè)、物流業(yè)、餐飲業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品業(yè)的投資（以上項目不含生產(chǎn)、經(jīng)營）；對企業(yè)資產(chǎn)的管理；房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營（憑有效資質(zhì)證經(jīng)營，未獲批準(zhǔn)前不得從事經(jīng)營活動）；商務(wù)代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)中介服務(wù)，房地產(chǎn)商品信息咨詢，室內(nèi)裝修裝飾工程，門窗安裝，水電安裝，建筑材料、裝飾材料、防水材料、櫥柜、電線電纜、五金交電、工藝品、家用電器、日用百貨的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀，網(wǎng)絡(luò)科技開發(fā)，計算機軟硬件研發(fā)、銷售；網(wǎng)絡(luò)信息咨詢，商務(wù)信息咨詢，企業(yè)管理咨詢，經(jīng)濟信息咨詢，房地產(chǎn)信息咨詢；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告（除固定形式印刷品廣告外）；企業(yè)形象策劃，企業(yè)營銷策劃，房地產(chǎn)營銷策劃*
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，房地產(chǎn)中介服務(wù)，房地產(chǎn)營銷策劃，房屋租賃代理，對房地產(chǎn)項目的投資，建筑工程，建筑裝修裝飾工程，園林綠化工程，建筑材料的銷售，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，信息系統(tǒng)集成和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)，數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)，計算機信息技術(shù)的技術(shù)咨詢，技術(shù)服務(wù)，計算機軟件開發(fā)及銷售（不含出版物），會議及展覽服務(wù)，文化藝術(shù)活動策劃，設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告（固定印刷品廣告除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/進出口
- 成立時間 5年（2018年10月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
