本公司從事建材五金開關(guān)燈具智能門鎖等零售批發(fā)的業(yè)務(wù),需要水電安裝經(jīng)驗豐富的師傅來負責安裝售后服務(wù)的工作!
1.?? 負責接聽客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。 2.?? 及時熱忱地接待顧客,傾聽并詳細記錄顧客要求,通過正確的診斷和估價后,向顧客說明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價格,正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》,確保對顧客的車輛進行快速、正確的修理。 3.?? 作出修理價格的預(yù)算表,交車時檢查發(fā)票的正確性并詳細解釋發(fā)票上的內(nèi)容。 4.?? 觀察客戶的滿意率和市場上的特別情況;對顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。 負責建立顧客檔案和顧客車輛檔案,運用規(guī)定的統(tǒng)計方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計工作,并填寫統(tǒng)計報表,報有關(guān)部門。

銷售前臺

3000-5000元
2024-09-16
工作內(nèi)容:打單開單、安排售前售后工作及店面形象維護,接待客戶,做日記賬。 要求:電腦熟練打字快,形象氣質(zhì)佳,年齡在30-45歲,男女不限,高中、中專以上學歷。
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北海海城區(qū) 售后技術(shù)支持招聘工資

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