崗位職責(zé):
1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確??蛻魸M意度
2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià)
3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成
4、售后服務(wù)和問(wèn)題的解決
任職資格:
1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力;
4、客戶服務(wù)意識(shí)良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力;
1.18-40歲; 2.有工業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 3.會(huì)操作各種小型維修工具 4.適應(yīng)長(zhǎng)期在項(xiàng)目上工作 5.有駕駛證及自帶車輛
1.?? 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。 2.?? 及時(shí)熱忱地接待顧客,傾聽(tīng)并詳細(xì)記錄顧客要求,通過(guò)正確的診斷和估價(jià)后,向顧客說(shuō)明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價(jià)格,正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》,確保對(duì)顧客的車輛進(jìn)行快速、正確的修理。 3.?? 作出修理價(jià)格的預(yù)算表,交車時(shí)檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。 4.?? 觀察客戶的滿意率和市場(chǎng)上的特別情況;對(duì)顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。 負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案,運(yùn)用規(guī)定的統(tǒng)計(jì)方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作,并填寫統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)有關(guān)部門。
約 3 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

北海 售后技術(shù)支持招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 12K,最多人拿:3K,最多人拿:5K
  • 8.3%
    2K
  • 25%
    3K
  • 12.5%
    4K
  • 25%
    5K
  • 8.3%
    6K-8K
  • 4.2%
    8K-1W
  • 16.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
北海售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
北海售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP