北海抖音運營客服招聘
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北海 抖音運營客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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電商客服經(jīng)理
5000-8000元1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊管理與運營工作,確保客服團(tuán)隊高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接,協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題,維護(hù)良好的合作關(guān)系。
3、制定團(tuán)隊的日常工作計劃和績效考核標(biāo)準(zhǔn),確保團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成。
4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進(jìn)措施。
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團(tuán)隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化,及時調(diào)整客服策略和流程。
7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡栴}得到及時、有效的解決,維護(hù)品牌形象。
8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
3、3年以上客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗,熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。
4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運營規(guī)則和客服體系。
5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。
6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊工作。
7、具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對突發(fā)情況和復(fù)雜問題。
8、對旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心。 -
直播人員
3000-6000元公司:北海市強宇食品有限公司 職位,海產(chǎn)品直播帶貨主播 工作內(nèi)容: 在本公司或者合作的自有的抖音,快手,視頻號等賬號進(jìn)行帶貨直播及拍攝視頻等。 …… 招聘崗位人員 1 :直播主播 2 :主播助理 3 :后臺客服 4 :抖音運營 5 :美工 任務(wù)要求: 1.有直播帶貨相關(guān)經(jīng)驗,或熟悉水產(chǎn)行業(yè)有意向做直播帶貨的 2.每天直播時長4-6小時 -
電商客服經(jīng)理/主管
5000-7000元崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺電商客服團(tuán)隊管理與運營工作,確保客服團(tuán)隊高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 …… 2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接,協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題,維護(hù)良好的合作關(guān)系。 3、制定團(tuán)隊的日常工作計劃和績效考核標(biāo)準(zhǔn),確保團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成。 …… 4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進(jìn)措施。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團(tuán)隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 …… 6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化,及時調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確保客戶問題得到及時、有效的解決,維護(hù)品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 …… 3、3年以上電商客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗,熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運營規(guī)則和客服體系。 -
抖音店鋪運營
20000-40000元崗位要求: 1、負(fù)責(zé)抖店運營管理和日常維護(hù),包括產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品描述優(yōu) 化、店鋪裝修等; 2、負(fù)責(zé)抖音店鋪評分的維護(hù),監(jiān)控及優(yōu)化各項評分; 3、定期策劃店鋪活動,提升店鋪銷量; 4、針對音平臺各大活動 …… 、節(jié)日及品牌熱點時間,跟進(jìn)平臺活動報名、銷售機制策劃、活動跟進(jìn)及活動后數(shù)據(jù)復(fù)盤整理; 5、監(jiān)督、檢查客服售前、售后人員即時在線業(yè)務(wù)工作處理情況 6、定期監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理等,對活動效果進(jìn)行跟蹤 …… 、評估,及時提出營銷改進(jìn)措施; 7、了解抖音小店各項活動規(guī)則,推廣流量、活動跟進(jìn),對接達(dá)人、直播等能獨立的和運營小二溝通店鋪活動和資源; 8、規(guī)劃抖音短視頻/直播帶貨、廣告投放等各業(yè)務(wù)板塊的統(tǒng)籌協(xié)調(diào) …… ,合理規(guī)劃推廣費用,把控推廣內(nèi)容及ROI 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,有電商相關(guān)經(jīng)驗或2年以上電商運營經(jīng)驗優(yōu)先; 2、了解抖音電商運營規(guī)則和邏輯,有后臺運營能力與實操經(jīng)驗,熟悉?DOU、FEED …… 6、公司接受合作運營方式,公司提供貨源。 -
抖音運營經(jīng)理
7000-8000元負(fù)責(zé)抖音的全面運營,包括短視頻、直播內(nèi)容策劃、培訓(xùn)、直播間及視頻的運營推廣等。 2. 深入分析抖音平臺算法和用戶喜好,制定直播內(nèi)容和推廣策略,提高直播間的曝光量和互動量。 3. …… 管理團(tuán)隊日常工作,包括主播管理、客服管理、活動策劃、數(shù)據(jù)分析等,確保直播運營工作高效穩(wěn)定運行。 4. 監(jiān)測項目數(shù)據(jù),對運行指標(biāo)進(jìn)行分析,及時優(yōu)化運營方案,并編寫運營報告。 5. …… 本科及以上學(xué)歷,3年以上新媒體或互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,2年以上短視頻、直播運營經(jīng)驗。 2. 熟悉抖音、快手、火山小視頻等短視頻產(chǎn)品特點和運營機制。 3. …… 數(shù)據(jù)驅(qū)動思維,善于分析各類運營數(shù)據(jù),改進(jìn)運營策略。 5. 溝通協(xié)調(diào)能力強,能夠與內(nèi)外部不同崗位進(jìn)行高效溝通。 6. 工作積極主動、創(chuàng)新思維,熱愛互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,追求用戶增長與商業(yè)變現(xiàn)。 -
直播運營
5000-6000元負(fù)責(zé)抖音的全面運營,包括短視頻、直播內(nèi)容策劃、培訓(xùn)、直播間及視頻的運營推廣等。 2. 深入分析抖音平臺算法和用戶喜好,制定直播內(nèi)容和推廣策略,提高直播間的曝光量和互動量。 3. …… 管理團(tuán)隊日常工作,包括主播管理、客服管理、活動策劃、數(shù)據(jù)分析等,確保直播運營工作高效穩(wěn)定運行。 4. 監(jiān)測項目數(shù)據(jù),對運行指標(biāo)進(jìn)行分析,及時優(yōu)化運營方案,并編寫運營報告。 5. …… 本科及以上學(xué)歷,3年以上新媒體或互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,2年以上短視頻、直播運營經(jīng)驗。 2. 熟悉抖音、快手、火山小視頻等短視頻產(chǎn)品特點和運營機制。 3. …… 數(shù)據(jù)驅(qū)動思維,善于分析各類運營數(shù)據(jù),改進(jìn)運營策略。 5. 溝通協(xié)調(diào)能力強,能夠與內(nèi)外部不同崗位進(jìn)行高效溝通。 6. 工作積極主動、創(chuàng)新思維,熱愛互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,追求用戶增長與商業(yè)變現(xiàn)。
約 6 個崗位
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北海 客服專員招聘工資
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3166
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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55.6%3K
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.8%
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高中1.1%
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大專1.1%
北??头T招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.8%,高中占1.1%,大專占1.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
北??头T招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。