百色售后客服專員招聘
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百色 售后客服專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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售后客服專員
4000-7000元18小時(shí)前黃女士人事工作職責(zé):
1、對本店的購車客戶進(jìn)行維修保養(yǎng)電話邀約,及時(shí)跟進(jìn)客戶咨詢、答疑,反饋客戶抱怨并對接服務(wù)顧問;
2、針對各項(xiàng)售后活動(dòng)開展相關(guān)邀約工作,吸引客戶回廠;多渠道對客戶實(shí)施關(guān)懷,提升客戶的活躍度及滿意度;
3、客戶信息數(shù)據(jù)庫的維護(hù)與管理,統(tǒng)計(jì)分析招攬報(bào)表。
【任職資格】
1、 可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或大型商場、同行業(yè)會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、 形象氣質(zhì)良好,性格外向,親和力強(qiáng),善于溝通;
3、 有良好的組織、協(xié)調(diào)能力,熟練操作辦公軟件,
4、該崗位工作不需要直接對面客戶,但需要電話溝通確認(rèn)到店保養(yǎng)維修的事宜,不能接受電話形式工作的請勿投遞簡歷。
福利待遇:
1、基本工資+績效工資+餐補(bǔ)+五險(xiǎn)一金+帶薪休假+入職培訓(xùn)+戶外活動(dòng)+節(jié)日福利(月綜合薪資不少于4K)
2、月休5天,行政班
約 1 個(gè)崗位
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