職位描述
主要職責目的:成交新客、維系老客戶
最主要的就是做好網(wǎng)銷分配過來的客戶跟進過程管理(針對線下有銷售的)
1、規(guī)定時間內(nèi)聯(lián)系客戶
2、聯(lián)系后信息登記到CRM或表格:聯(lián)系記錄、客戶公司信息、該是否有效等
3、客戶聯(lián)系后及時做好分類,不同類型的客戶做好不同的跟進處理
4、每月分析銷售數(shù)據(jù):分析成交好的原因及未成交原因,總結(jié)銷售話術(shù)
5、配合推廣部事宜,如:提供客戶案例素材
6、配合網(wǎng)銷客服做好客戶跟進過程登記,提升成交轉(zhuǎn)化率
7、跟進生產(chǎn)、發(fā)貨...
8、處理客戶投訴問題...
上班地點
工作地址:
賀州鐘山縣鐘山工業(yè)大廈農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園4號樓 查看上班路線
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