職位描述

負責(zé)拼多多、天貓在線客服
登記售后表格
售前咨詢轉(zhuǎn)化
售后簡單問題處理
暫不需要處理后臺,工作內(nèi)容簡單。
任職要求:
1,需要有相關(guān)客服的工作經(jīng)驗
2,30歲以下
3,能夠接受每周的早晚班調(diào)整,晚班下班時間23:00,夜間不要求坐班,可提前回家居家辦公至23:00
4,具有較高的穩(wěn)定性
5,脾氣好,情緒穩(wěn),對消費者的挑釁置若罔聞
底薪保底加提成,年終獎,下午茶等福利,在當(dāng)?shù)赜凶銐虻母偁幜Α?

上班地點

工作地址: 玉林玉州區(qū)美家園3樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容: 1、熟練使用微信、旺旺、QQ等工具,向客戶介紹軟件產(chǎn)品; 2、做好售前/售后的客戶咨詢服務(wù)工作,引導(dǎo)客戶付費充值; 3、對已成交的客戶進行培訓(xùn),指導(dǎo)客戶如何操作軟件產(chǎn)品; 4、了解客戶的意向需求,并將需求問題進行記錄、分類、歸納和總結(jié); 5、協(xié)助推廣公司的軟件產(chǎn)品,并做好客情維護工作。 任職要求: 1、高中以上學(xué)歷,有過電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟練電腦操作、打字速度快,會使用辦公軟件; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),流暢的口語表達,學(xué)習(xí)理解能力強,有強烈的事業(yè)心; 4、較強的銷售意識,良好的溝通交流能力和客情維護能力。 其他: 1、工作時間:08:00-12:00;13:30-18:00(午休1.5小時)。 2、薪資構(gòu)成:底薪+績效獎金+夜班補貼,年終獎(參與公司經(jīng)營績效分配)。 3、福利待遇:年假、5險、節(jié)日禮品、高頻的聚餐活動,法定節(jié)假日同步國休。 4、晉升機會:入職熟悉產(chǎn)品后,有興趣挑戰(zhàn)月入上萬的高薪,可申請轉(zhuǎn)銷售崗位。 5、工作地點:玉林體育中心附近; 6、客戶行業(yè):服裝廠、制衣廠等計件加工企業(yè)。
17小時前
梁曼
電商客服
3000-4000元
玉林-玉州區(qū)
客服專員崗位職責(zé): 1.負責(zé)公司的電商平臺業(yè)務(wù)對接工作; 2.熟悉平臺相關(guān)的操作規(guī)則 3.處理各電商平臺客戶訂單,幫助客戶查詢跟蹤物流情況; 4.通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具接待客戶,解答疑問,獲取訂單,促成交易; 5.負責(zé)答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢、并解決投訴與中差評; 6.了解客戶的需要,通過有效的溝通,保證客戶開心,滿意; 7.完成部門主管交辦的其它事宜。 8.客服消息不是很多 主要是幫直播間上下連接 每天包一餐 早班8點到16點 薪資2800 全勤加200 上六休一交五險
2024-11-12
鐘奇鋒
電商客服
3000-6000元
玉林-博白縣
工作內(nèi)容: 1、在線解答客戶售前售后問題,引導(dǎo)客戶購買下單,及時回復(fù)客戶咨詢和留言; 2、高度負責(zé),積極處理售前、售中相關(guān)問題,售后問題做好客戶安撫,售后交接; 3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,具備突發(fā)事件處理能力; 4、積極主動,耐心,熱愛電子商務(wù),有意在電商行業(yè)長期發(fā)展。 任職要求: 1、熟悉運用辦公軟件,打字速度快; 2、有積極的工作心態(tài)和團隊合作精神,對待客戶耐心、熱情、責(zé)任心等服務(wù)意識; 3、熟悉天貓、淘寶等平臺電子商務(wù)銷售,有半年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者或?qū)嶓w銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、能接受輪班制,月休4天,上班時間(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00) 應(yīng)廟畢業(yè)生,熟悉辦公軟件,打字速度快,也可以培養(yǎng) 聯(lián)系人:官小姐 *********** 地址:博白縣江濱大道泓和旺角附近,飛凡幼兒園對面電商
2024-11-12
官敏
客服文員助理
5000-10000元
玉林-玉州區(qū)
負責(zé)給給老板算數(shù),整理文檔,頂替客服 懂表格,細心耐心。 上班時間:11點到7點,包中餐。 休2天
2024-11-10
張雄偉
電商客服
2000-3000元
玉林-北流市
會電腦,有電商工作經(jīng)驗。
2024-11-10
盧海燕
口腔客服
3000-8000元
玉林-玉州區(qū)
廣西牙精英口腔醫(yī)療有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負責(zé)解答顧客所咨詢的口腔健康問題; 2、對于顧客定期回訪維護; 3、參與市場部口腔義診活動,增強與顧客之間的溝通交流,為顧客排憂解難。 4、負責(zé)患者的就診后跟蹤以及回訪 5、負責(zé)市場各種活動的采集名單電話邀約進店 6、負責(zé)進店未成交患者的統(tǒng)計與二次邀約 7、負責(zé)院內(nèi)活動的電話邀約以及公司會員的維護
2024-11-10
周俊羽
玉林-玉州區(qū)
玉林市凌朗實業(yè)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1,通過千牛等方式提供專業(yè)的咨詢,推薦合適用戶的產(chǎn)品,引導(dǎo)用戶下單購買; 2,根據(jù)客戶定制產(chǎn)品要求,理解客戶的設(shè)計要求,及時準(zhǔn)確的整理好設(shè)計素材和要求與設(shè)計對接,對接設(shè)計出具客戶滿意設(shè)計圖; 3,及時關(guān)注、反饋咨詢中遇到的各種問題; 4,跟進訂單,解決客服物流差價、催單,并進行登記、反饋、跟進; 5,受理解決簡單售后糾紛和投訴,及時登記反饋到相應(yīng)同事,協(xié)助溝通,解決客戶遇到的問題; 6,與各部門保持良好的溝通,做好支持與配合工作; 職位要求: 1,有淘寶銷售經(jīng)驗和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的與客戶交流; 2,打字速度不低于50字每分鐘,思維敏捷,懂購物流程等基本操作; 3,具有強烈的團隊意識,有責(zé)任心,有耐心,細心; 工作時間以及待遇:試用期3個月,固定薪資2000,可提前轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后為等級績效底薪+提成,月綜合薪資在 2500-10000。 工作地點:新玄里484號(暑期工勿擾),六休一
2024-11-10
陳明明
吧臺客服
4000-5000元
玉林-玉州區(qū)
一、客戶接待,根據(jù)公司要求規(guī)范引領(lǐng)客戶入座; 二、樣板房客戶接待以及日常樣板房物品管理和盤點; 三、身高163cm以上,形象氣質(zhì)佳,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2024-11-10
阮良軍
銷售經(jīng)理
玉林-玉州區(qū)
電商運營平臺專職客服 售前售后服務(wù)
2024-11-09
甘為寧
玉林-北流市
北流市麥家豪日用百貨商行
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
工作內(nèi)容:及時回復(fù)客服客戶信息,跟蹤登記異常訂單,協(xié)助運營工作等 工作時間:早上8.30-12.30 下午14-18(不固定,可彈性調(diào)整) 月休4天 工作要求:不辱罵客戶,有耐心,會簡單電腦
2024-11-09
麥家豪
本草霧芯生物科技(廣西)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
本草霧芯生物科技(廣西)有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2024年3月26日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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