職位描述

招聘職位  客服/電商客服
職位描述
崗位職責(zé):
1、積極了解客戶需求信息,進(jìn)行有效的服務(wù)跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟悉公司產(chǎn)品運(yùn)營情況,及時(shí)回復(fù)客戶提問并落實(shí)問題跟蹤到位;
3、與公司其他相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,三觀正,接受晚班。歡迎有干勁的你加入,公司不會虧待人才,多勞多得。
福利待遇
1、常規(guī)上班時(shí)間9:00到12:00,下午1:30到18:00
3、薪資待遇:五險(xiǎn),基本薪資+提成,綜合工資3000-10000元/月
4、有意者應(yīng)聘者,可咨詢李總監(jiān)*****

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西玉林市江濱東路8號萬昌·東方巴黎湖岸2幢1單元2303號房 查看上班路線

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