職位描述
崗位職責:
1、到訪接待:根據(jù)院內(nèi)服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情誠懇地接待到訪顧客,了解顧客需求,確認到訪目的,引導顧客填寫初診單并進行掛號;如遇外來人員,了解其到訪目的,與相關(guān)部門人員核實后指引至相關(guān)人員;
2、顧客分診:按照院內(nèi)制度嚴格正確進行分診;
3、前臺電話接聽:規(guī)范使用服務(wù)用語,及時接聽,妥善處理來電需求;
4、關(guān)注營業(yè)區(qū)運營情況,如有異常,及時向領(lǐng)導匯報;
5、負責對工作區(qū)域的清潔及維護督導,確保工作區(qū)域干凈整潔;
6、關(guān)注現(xiàn)場候診顧客,及時給予響應(yīng)和反饋;
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
公司簡介
廣西牙精英口腔醫(yī)療有限公司(以下簡稱牙精英口腔)前身為南方口腔,成立有二十年時間,是目前廣西規(guī)模較大的口腔醫(yī)療機構(gòu)、股份制口腔醫(yī)療集團。
設(shè)備及專業(yè)技術(shù)力量雄厚;主要經(jīng)營范圍為口腔醫(yī)院(門診)服務(wù),特色項目包括種植牙、隱形矯正、DSD美容修復、安靜鎮(zhèn)靜治療等。以“做顧客最滿意、最放心的口腔醫(yī)院,促進全民口腔健康”為企業(yè)使命,以“立足玉林,面向廣西,走向全國,樹百年品牌”為企業(yè)愿景,以“關(guān)愛您每一顆牙齒一輩子的健康”為服務(wù)理念,致力于塑造金牌牙醫(yī)、打造精英團隊,爭當廣西口腔醫(yī)療行業(yè)的典范,為廣大客戶提供專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的口腔醫(yī)療服務(wù)!
上班地點
工作地址:
玉林玉州區(qū)雅宏商務(wù)大廈玉林牙精英口腔醫(yī)院 查看上班路線
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- 廣西牙精英口腔醫(yī)療有限公司
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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