職位描述
工作時間
上班八小時 (三班倒)
2天早班 (8:00-16:00)
2天中班 (16:00-00:00)
2天夜班 (00:00-8:00)
2天休息
崗位職責(zé)
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時上崗。
2、以標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌形象
3,認(rèn)真閱讀交班記錄 完成上一班未完成的工作
4、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù)
5、客人到店時,要主動向客人問好。
6、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)。
7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通。
8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價、會員卡的咨詢推銷工作
9、認(rèn)真完成上級交給的各項(xiàng)工作 ,出現(xiàn)問題及時匯報(bào)
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林玉州區(qū)城市便捷酒店(玉林青年廣場金城中心店)民主中路269號 查看上班路線
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