職位描述
崗位職責(zé):
1.做好賓客的資料收集及存檔,并做好核查等工作,及時(shí)辦理入住及退房手續(xù);
2.接待賓客入住,處理好賓客在入住過程中的要求和困難,提供相應(yīng)的服務(wù)和幫助;
3.提供必要的查詢服務(wù),注意對客戶的資料進(jìn)行保密;
任職資格:
1.自身?xiàng)l件:年齡18-30歲,有經(jīng)驗(yàn)可以放寬條件,中專以上學(xué)歷,男身高170cm以上,女身高160cm以上,五官端正;
2.禮儀條件:注重個(gè)人儀容儀表和服飾整潔,按規(guī)定著裝和執(zhí)行日常禮儀問候;
3.熟練運(yùn)用電腦辦公軟件,打字嫻熟,會做基本的統(tǒng)計(jì)工作;
4.有良好的職業(yè)操守和工作敬業(yè)精神,熱愛酒店服務(wù)工作。
公司簡介
玉林得利賓館是一座集餐飲、住宿、會議、娛樂、休閑于一體的多功能豪華三星級涉外酒店。自1999年9月開業(yè)以來,我們堅(jiān)持昂揚(yáng)堅(jiān)定的進(jìn)取精神,兼容并蓄的開放態(tài)度,歷經(jīng)多年風(fēng)風(fēng)雨雨,終于從一家普通賓館茁壯成長為玉林地區(qū)首屈一指的三星級賓館,以承辦大型婚宴及會議而聞名全市,這也是我們賓館上至董事長下到普通員工齊心協(xié)力、愛崗敬業(yè)所付出的回報(bào)。
我們賓館一向秉承“得八方佳賓,利五湖朋友!”的發(fā)展宗旨,賓館所有包廂幾乎夜夜高朋滿座,每逢佳節(jié)日,更是車馬如龍、人文薈萃。賓館興盛的背后,是我們?nèi)w員工默默的付出,我們知道,只有以人為本、上下一心、團(tuán)結(jié)一致,才能共創(chuàng)輝煌!因此,我們賓館一向以員工利益為先,我們的員工待遇在玉林服務(wù)行業(yè)中一直是名列前茅的,各方面的福利包括:養(yǎng)老保險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)、婚假、產(chǎn)假、員工生日蛋糕等等。我們還引入了有效的人事培訓(xùn)制度和激勵(lì)管理制度,幫助新員工快速成長,給予員工充分的職業(yè)發(fā)展空間。
我們相信:有你們的支持與合作,有我們的愛崗和敬業(yè),我們的賓館會更好!
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林得利廣場玉林市玉東新區(qū)玉東大道161號得利酒店 查看上班路線
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