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職位描述
三班倒 工作細(xì)心,吃苦耐勞
【招聘】酒店前臺(tái)接待
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶入住、退房等相關(guān)手續(xù)的辦理;
2. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解答客人的咨詢問題;
3. 管理客房預(yù)訂及房間分配工作;
4. 確??腿藵M意度并及時(shí)處理投訴。
任職要求:
1,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,能夠熟練掌握常用辦公軟件操作技巧;
2.工作認(rèn)真細(xì)致,具有團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心。
3.對旅游行業(yè)有一定的了解或經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林市玉州區(qū)大南路415號(hào)(原:玉林市玉林鎮(zhèn)大南路229號(hào)) 查看上班路線
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2024-11-14陳剛
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酒店前臺(tái)專職夜班2000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市雄福商務(wù)賓館計(jì)算機(jī)軟件前臺(tái)收銀:負(fù)責(zé)前臺(tái)衛(wèi)生,辦理入佳,開具發(fā)票,處理突發(fā)事件等等工作 在面對突**況時(shí)做到有條不紊,及時(shí)反映處理,對手領(lǐng)導(dǎo)交代的工作及時(shí)響應(yīng)并積極完成。2024-11-14郭德雄
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酒店前廳接待員3000-4000元玉林-博白縣博白縣萬巢國際大酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1.及時(shí).準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2.接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù); 4.完成上級(jí)主管交辦的其它工作任職資格: 工作要求: 1..形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—28歲; 2.中專及以上學(xué)歷; 3.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4.具備良好的協(xié)調(diào)能力.溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5.普通話準(zhǔn)確流利; 6.具備一定商務(wù)禮儀知2024-11-14劉格菲
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酒店前臺(tái)收銀3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林荃記餐飲投資有限責(zé)任公司金融/投資/證券工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常收銀工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確??腿藵M意度 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠熟練操作收銀系統(tǒng) - 有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確處理客人的結(jié)賬需求2024-11-12李金濠
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酒店前臺(tái)接待3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林泓海酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常工作,包括接待客人、辦理入住、退房等手續(xù)。負(fù)責(zé)客房預(yù)定、安排客房、協(xié)調(diào)客房清潔工作。三班倒,每月六天休息。包吃住。2024-11-12李克浩
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酒店前臺(tái)3000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林華成電力賓館有限公司電力/水利1、儀表儀容自查 :確保前臺(tái)接待員本人符合酒店規(guī)定的儀表儀容標(biāo)準(zhǔn),并準(zhǔn)時(shí)上崗。 交接班工作 :仔細(xì)閱讀上一班留下的交接記錄,完成未完成的工作。 2、迎賓服務(wù) :前臺(tái)接待員需以熱情的態(tài)度迎接每位到店的客人,并主動(dòng)問好。 3、辦理入住手續(xù) :對于入住的客人,前臺(tái)接待員需準(zhǔn)確快速地辦理登記手續(xù),合理安排房間,并確保信息準(zhǔn)確無誤。 4、房態(tài)管理 :前臺(tái)員工需掌握所有房間的狀態(tài)(如住房、臟房、干凈房等),并及時(shí)與客房部核對房態(tài)。 5、內(nèi)部溝通 :與各部門保持密切聯(lián)系,確??腿诵畔⒑唾Y料的準(zhǔn)確傳達(dá)。 業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能 :前臺(tái)接待員需熟練掌握酒店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,提供相關(guān)住房、房價(jià)、服務(wù)設(shè)施等咨詢。 6、安全注意事項(xiàng) :前臺(tái)員工需了解房間的具體狀況(如維修房、房間類型等),確??腿说陌踩⑻峁┍匾膸椭?。 7、客戶服務(wù) :提供高質(zhì)量的客戶服務(wù),包括訂房、登記、問訊、電話、留言、行李搬運(yùn)等服務(wù)。 8、問題協(xié)調(diào) :如果客人在入住過程中遇到問題,前臺(tái)接待員需迅速解決或協(xié)調(diào)相關(guān)部門以確保服務(wù)質(zhì)量。 9、財(cái)務(wù)記錄 :建立和維護(hù)客賬,確保酒店與客人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系清晰明確。2024-11-12滕郁強(qiáng)
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酒店前臺(tái)2000-3000元玉林-北流市廣西千景酒店集團(tuán)有限公司北流永豐店酒店/旅游1掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店 各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)沒施、***息的直詢服務(wù) 5.熟悉電腦的基本操作 6.上班時(shí)間三班倒2024-11-12盧春江
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酒店前臺(tái)2000-3000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市歡朋酒店有限公司酒店/旅游收銀,前臺(tái)接待,能上夜班,熟手優(yōu)先 1. 服從總臺(tái)領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。 2. 認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。2024-11-12彭志威
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2024-11-12周俊宇
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酒店前臺(tái)2000-3000元玉林-北流市廣西北流市藍(lán)寶石投資有限公司金融/投資/證券藍(lán)寶石精品酒店,聘請前臺(tái)收銀一名(限18歲以上) 通宵班1名 晚上12:00-早上8:00 工資2300-2700元,?提成?生日福利?中秋福利?新年三倍工資。 地址:北流市城南一路0003號(hào)金得利大廈七樓 有意者聯(lián)系 職位招聘1人2024-11-11潘俊君
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