職位描述
崗位職責(zé)：
1.按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作，為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)。
2.及時(shí)準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價(jià)格等信息。
3.負(fù)責(zé)辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務(wù)。
4.隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況，負(fù)責(zé)散客（電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議）的預(yù)訂服務(wù)。
5.正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息。
6.負(fù)責(zé)核對訂單，確保訂單信息完整、有效；并跟催訂單，確保酒店收益。
7. 負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作，保持設(shè)施設(shè)備完好。
8.按規(guī)范落實(shí)交接班工作，特殊事項(xiàng)須進(jìn)行口頭和書面雙重交接。
9. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓(xùn)。
任職要求：
1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺接待禮儀。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有親和力，較強(qiáng)的保密意識
3、有一定的協(xié)調(diào)和組織能力。
公司簡介
我公司是一家企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目開發(fā)、項(xiàng)目咨詢、酒店建設(shè)開發(fā)、酒店管理的公司。
上班地點(diǎn)
工作地址：
玉林市玉州區(qū)富林雙泉雅苑 查看上班路線
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酒店前臺收銀3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林荃記餐飲投資有限責(zé)任公司金融/投資/證券工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常收銀工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確?？腿藵M意度 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠熟練操作收銀系統(tǒng) - 有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確處理客人的結(jié)賬需求2024-11-12
李金濠 -
酒店前臺接待3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林泓海酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)酒店前臺的日常工作，包括接待客人、辦理入住、退房等手續(xù)。負(fù)責(zé)客房預(yù)定、安排客房、協(xié)調(diào)客房清潔工作。三班倒，每月六天休息。包吃住。2024-11-12
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2024-11-12
周俊宇
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酒店前臺3000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林華成電力賓館有限公司電力/水利1、儀表儀容自查 ：確保前臺接待員本人符合酒店規(guī)定的儀表儀容標(biāo)準(zhǔn)，并準(zhǔn)時(shí)上崗。 交接班工作 ：仔細(xì)閱讀上一班留下的交接記錄，完成未完成的工作。 2、迎賓服務(wù) ：前臺接待員需以熱情的態(tài)度迎接每位到店的客人，并主動問好。 3、辦理入住手續(xù) ：對于入住的客人，前臺接待員需準(zhǔn)確快速地辦理登記手續(xù)，合理安排房間，并確保信息準(zhǔn)確無誤。 4、房態(tài)管理 ：前臺員工需掌握所有房間的狀態(tài)（如住房、臟房、干凈房等），并及時(shí)與客房部核對房態(tài)。 5、內(nèi)部溝通 ：與各部門保持密切聯(lián)系，確?？腿诵畔⒑唾Y料的準(zhǔn)確傳達(dá)。 業(yè)務(wù)知識及操作技能 ：前臺接待員需熟練掌握酒店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識及操作技能，提供相關(guān)住房、房價(jià)、服務(wù)設(shè)施等咨詢。 6、安全注意事項(xiàng) ：前臺員工需了解房間的具體狀況（如維修房、房間類型等），確?？腿说陌踩⑻峁┍匾膸椭?。 7、客戶服務(wù) ：提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，包括訂房、登記、問訊、電話、留言、行李搬運(yùn)等服務(wù)。 8、問題協(xié)調(diào) ：如果客人在入住過程中遇到問題，前臺接待員需迅速解決或協(xié)調(diào)相關(guān)部門以確保服務(wù)質(zhì)量。 9、財(cái)務(wù)記錄 ：建立和維護(hù)客賬，確保酒店與客人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系清晰明確。2024-11-12
滕郁強(qiáng)
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酒店前臺2000-3000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市歡朋酒店有限公司酒店/旅游收銀，前臺接待，能上夜班，熟手優(yōu)先 1. 服從總臺領(lǐng)班的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。 2. 認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作，不清楚的地方要及時(shí)提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。2024-11-12
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酒店前臺2000-3000元玉林-北流市廣西千景酒店集團(tuán)有限公司北流永豐店酒店/旅游1掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店 各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)沒施、***息的直詢服務(wù) 5.熟悉電腦的基本操作 6.上班時(shí)間三班倒2024-11-12
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酒店前臺接待2000-3000元玉林-北流市北流市尊悅便捷酒店酒店/旅游1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗；2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)；4、客人到店時(shí)，要主動向客人問好；5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對房態(tài)；7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作；9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作；10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間；11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號，并與房態(tài)核實(shí)；12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房價(jià)問題；13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作；14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問題及時(shí)向上級匯報(bào)；15、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù)；16、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù)；17、當(dāng)行李員不在崗時(shí)為客人辦理存、取行李手續(xù)。2024-11-11
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前臺接待2000-5000元玉林-博白縣博白縣城區(qū)勝達(dá)旺汽車維修服務(wù)中心汽車及零配件1.接待客戶，登記好信息，會拍照。 2.跟廠家進(jìn)行對接，及時(shí)發(fā)換貨。 3.需精通簡單辦公軟件 word ex 4.在維修店上過班做過前臺的優(yōu)先。2024-11-10
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酒店前臺專職夜班3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市可可西里酒店管理有限公司酒店/旅游填寫模版：1、有過酒店前臺相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，懂得電腦操作，熟練操作房態(tài)、房量，精準(zhǔn)控房 2、人品誠實(shí)可信，能長期干下去 3、形象良好，端莊大方 4、執(zhí)行力強(qiáng)，勤奮，人品好 5、頭腦靈活，簡單的東西一學(xué)就會 6、嚴(yán)格遵守酒店管理制度 7、能處理好客人的投訴、等相關(guān)問題 8.輪班制，有專職夜班2024-11-10
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；肥料銷售；化肥銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：肥料生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項(xiàng)目:醫(yī)療服務(wù);餐飲服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));第一類醫(yī)療器械租賃;中草藥種植(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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口腔醫(yī)院服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；企業(yè)管理服務(wù)；企業(yè)營銷策劃；商務(wù)信息咨詢；會議會展服務(wù)；文化交流活動策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；物業(yè)管理；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；建筑材料銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；會議及展覽服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布（廣播電臺、電視臺、報(bào)刊出版單位）；食品經(jīng)營（僅銷售預(yù)包裝食品）；日用品銷售；化妝品零售；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；藥品零售；藥品批發(fā)；保健食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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肉雞養(yǎng)殖（憑有效許可證經(jīng)營）；對林木種植項(xiàng)目、飼料生產(chǎn)業(yè)、酒店業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動車修理和維護(hù);汽車零配件零售;輪胎銷售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目:通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）;機(jī)械設(shè)備銷售;環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備制造;機(jī)械零件、零部件銷售;機(jī)械設(shè)備研發(fā);專用設(shè)備修理;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;環(huán)保咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;工程管理服務(wù);對外承包工程;普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備制造；礦山機(jī)械制造；專用設(shè)備制造（不含許可類專業(yè)設(shè)備制造）；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；礦山機(jī)械銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；專用設(shè)備修理；再生資源加工；再生資源銷售；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；資源再生利用技術(shù)研發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；固體廢物治理；污水處理及其再生利用（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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研發(fā)、生產(chǎn)與銷售混合型飼料添加劑、添加劑預(yù)混合飼料、寵物添加劑預(yù)混合飼料、液態(tài)飼料添加劑、微量元素預(yù)混劑、維生素預(yù)混合添加劑、膳食纖維預(yù)混劑、提高種用動物繁殖效率的植物提取物預(yù)混劑、糖蜜及相關(guān)副產(chǎn)品發(fā)酵產(chǎn)品、預(yù)混合飼料添加劑、濃縮飼料、全價(jià)飼料、微生態(tài)（枯草芽孢桿菌、嗜酸乳桿菌、雙歧桿菌、腸球菌和酵母菌等）、酶制劑（葡聚糖酶、酸性蛋白質(zhì)、植酸酶）、寡糖（低聚木糖、果寡糖、甘露寡糖）；生物技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用、生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
行業(yè)招聘
- 珠海市臻鴻項(xiàng)目管理有限公司
- 所在行業(yè) 企業(yè)管理/投資/咨詢
- 成立時(shí)間 5年（2019年8月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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