職位描述
崗位職責：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務(wù)工作；
1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
5、熟練掌握汽車維修質(zhì)量檢驗的技術(shù)標準、原理、規(guī)范和方法
崗位要求：
1、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
2、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
6、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
公司簡介
企業(yè)背景：一汽紅旗、一汽大眾捷達是由廠家授權(quán)海南世博集團在玉建設(shè)的集汽車銷售、零配件供應、維修服務(wù)、信息反饋為一體的4S店，在管理和服務(wù)不斷創(chuàng)新的過程中，堅持“以人為本，誠信經(jīng)營，用心服務(wù)”，逐漸樹立自己的“世博”服務(wù)品牌。目前在玉林擁有強大的銷售及售后團隊，可以為廣大的玉林朋友們提供專業(yè)的銷售及售后服務(wù)。
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- 玉林世宏汽車服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 批發(fā)/汽車
- 成立時間 4年（2020年8月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
