玉林玉州區(qū)組織管理經(jīng)理招聘

在餐飲部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)餐廳迎賓員、餐廳服務(wù)員、傳菜員等完成各自日常工作的飯店基層管理人員。其主要任務(wù)有:加強(qiáng)班組的日常管理，主要包括參加部門例會(huì)，了解每日接待、預(yù)訂情況,召開班組例會(huì)并按要求組織落實(shí)、合理排班以確保各環(huán)節(jié)的有效銜接;協(xié)調(diào)溝通中、西餐廳廚房的工作,保證正常經(jīng)營,及時(shí)填寫值班意見反饋表、工作日志、營業(yè)報(bào)告及交接班本。做好餐廳銷售服務(wù)統(tǒng)計(jì)和客史檔案的建立。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)南寧電商客服團(tuán)隊(duì)的組建及日常工作管理，指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、評(píng)估； 2、建立完善公司客戶服務(wù)管理體系，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估； 3、搭建客服人員的培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn) …… 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，三年及以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有家居行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉天貓、淘寶、京東、抖音、拼多多等電子商務(wù)平臺(tái)的客服整體運(yùn)作流程； 3、有電商客服管理系統(tǒng)化制度化完善經(jīng)驗(yàn) …… 注：電商經(jīng)驗(yàn)指的是做過京東、天貓、抖音等大型商城的客服主管或經(jīng)理崗位，其他平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)注明。 上班時(shí)間：彈性工作時(shí)間。 薪資待遇：6-8K。