玉林運(yùn)營客服招聘
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玉林 運(yùn)營客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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售后客服主管
6000-8000元2024-11-10王芬崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)南寧電商客服團(tuán)隊(duì)的組建及日常工作管理,指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、評估;
2、建立完善公司客戶服務(wù)管理體系,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估;
3、搭建客服人員的培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn);
4、建立完善客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理,規(guī)范各類服務(wù)話術(shù),提升服務(wù)水平;
5、及時處理各種投訴及突發(fā)性事件,解決售前售后疑難問題;
6、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo);
7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)激勵體系建立以及團(tuán)隊(duì)氛圍打造,保障團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
8、每日對客服及運(yùn)營上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問題及時和售前、運(yùn)營等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn),并提出優(yōu)化和解決方案;
9、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)天貓、京東、抖音、拼多多等電商客服團(tuán)隊(duì)完成售后指標(biāo),對結(jié)果負(fù)責(zé);
10、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合,按時向上級匯報(bào)工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,三年及以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有家居行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉天貓、淘寶、京東、抖音、拼多多等電子商務(wù)平臺的客服整體運(yùn)作流程;
3、有電商客服管理系統(tǒng)化制度化完善經(jīng)驗(yàn);
4、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問題;
5、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力;
6、熟練運(yùn)用辦公軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)分析能力,工作細(xì)心、執(zhí)行力強(qiáng),做事有條理;
7、具備創(chuàng)業(yè)心態(tài),擁抱變化,有抗壓能力,能快速調(diào)整適應(yīng)。
注:電商經(jīng)驗(yàn)指的是做過京東、天貓、抖音等大型商城的客服主管或經(jīng)理崗位,其他平臺工作經(jīng)驗(yàn)請注明。
上班時間:彈性工作時間。
薪資待遇:6-8K。 -
前廳經(jīng)理
6000-8000元2024-11-10黎崇寧1.中餐廳日常運(yùn)營管理
2.組織中餐廳對客服工作
3.上傳下達(dá)與協(xié)調(diào)工作
4.中餐廳收入與成本控制
5.人員管理 -
女裝牛仔褲直播,運(yùn)營各一名
5000-10000元2024-11-10吳少樞直播女裝牛仔褲,運(yùn)營客服 -
淘寶運(yùn)營客服
2000-5000元2024-11-10盧成林工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)淘寶、天貓、1688、拼多多、京東店鋪的售前和售后等運(yùn)營工作 2.負(fù)責(zé)日常打單發(fā)貨,日常事務(wù)的登記和跟進(jìn)處理 福利待遇 1.試用期2400+餐補(bǔ),轉(zhuǎn)正后2600+餐補(bǔ)+提成 -
新媒體營銷專員
3000-6000元2024-11-10殷妮莎崗位職責(zé): 1.挖掘優(yōu)質(zhì)KOL.KOC.紅人.明星等資源,推進(jìn)合作,并進(jìn)行品牌的宣發(fā)工作 2.制定新媒體運(yùn)營策略,包括內(nèi)容選題策劃、文章撰寫、發(fā)布把控等; 3.研究新媒體平臺及競品的內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)營玩法 …… ,優(yōu)化運(yùn)營方案; 4.負(fù)責(zé)公司公眾號、抖音、小紅書等賬號運(yùn)營,提升曝光: 5.監(jiān)控每周數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化運(yùn)營策略,提升互動和曝光率: 6.部份客服回復(fù)工作與上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 任職要求 …… 1.學(xué)歷不限,2-3年以上新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn); 2.有過公眾號及其他媒體平臺的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),具備一定的數(shù)據(jù)分析能力; 3.扎實(shí)的文筆,擅長品牌稿、自媒體軟文、能夠準(zhǔn)確提煉品牌價(jià)值或亮點(diǎn); 4.配合部門活動推廣的文案輸出及發(fā)布推廣公司 -
電商運(yùn)營專員
5000-7000元2024-11-10劉君希工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)公司天貓店鋪日常運(yùn)營工作。 …… 1.店鋪選品及上架優(yōu)化 2.對產(chǎn)品進(jìn)行推廣引流等操作 3.優(yōu)化鏈接,不斷增大利潤 崗位要求 1.對網(wǎng)店運(yùn)營有自己的思維及見解 2.有商品鏈接獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(有成功案例更佳) 3.精通推廣的所有環(huán)節(jié) …… ,對市場有敏銳的洞察力 4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力 5.能夠服從安排 店鋪情況簡述 我司擁有多個電商店鋪,有自身貨源,有自己的美工團(tuán)隊(duì),客服團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì),給你一個展現(xiàn)自己的平臺,只要你有能力, -
淘寶/拼多多運(yùn)營
2000-3000元2024-11-10盧成林急聘電商運(yùn)營客服 職位要求 1,責(zé)任心強(qiáng),對工作負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé) 2,18-28歲,性格開朗,做事積極主動,學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3,打字50/分鐘以上,會基本的表格處理 4,會PS美工優(yōu)先,掌握基礎(chǔ)的也可 …… 5,有一定的溝通理解能力,能很好的理解客戶的問題并有正確解答問題的能力 工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)京東、淘寶、天貓、拼多多店鋪的售前和店鋪的運(yùn)營 2.負(fù)責(zé)日常打單發(fā)貨,日常事務(wù)的登記和跟進(jìn)處理 福利待遇 -
淘寶運(yùn)營
6000-11000元2024-11-10陳明明責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析,并不斷優(yōu)化;精通店鋪運(yùn)營及搜索,可熟練運(yùn)用直通車、鉆展、淘寶客等工具,有豐富的官方活動經(jīng)驗(yàn)及自主活動策劃,主要負(fù)責(zé)店鋪爆款及活動操作。 …… 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo); 1、熟惡內(nèi)部推廣 工具(如直通車、鉆展、淘寶客),定期提交商城運(yùn)營報(bào)告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估; 2、 …… 負(fù)責(zé)店鋪線上活動和專題的策劃,撰寫營銷推廣計(jì)劃、線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化,熟悉并合理運(yùn)用各種營銷推廣手段; 3、根據(jù)店鋪產(chǎn)品屬性,自主設(shè)計(jì)店內(nèi)的各種營銷活動4、協(xié)調(diào)客服、美工等崗位之間的工作,并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié) …… ; 5、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析,為公司采購和選擇網(wǎng)銷產(chǎn)品提供市場依據(jù); 6、定期組織客服人員技能培訓(xùn)及考核評分; 7、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時提出營銷改進(jìn)措施 …… 資深運(yùn)營 朝九晚六 獎金績效 業(yè)績提成 五險(xiǎn) 小白不考慮 -
客服主管
4000-5000元2024-11-09甘為寧工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊(duì)的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投 訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù); 4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù) 規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系。 …… 明確考核指標(biāo),并每天對客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問題及時和招商、運(yùn)營等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服 團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目 標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng) …… ,善于分析問題和解決問題: 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; -
電商客服專員
3000-4000元2024-11-09麥家豪工作內(nèi)容:及時回復(fù)客服客戶信息,跟蹤登記異常訂單,協(xié)助運(yùn)營工作等 工作時間:早上8.30-12.30 下午14-18(不固定,可彈性調(diào)整) 月休4天 工作要求:不辱罵客戶,有耐心,會簡單電腦 -
電商客服/運(yùn)營助理
2000-7000元2024-11-06何燦熙崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)前端的簡單編輯視頻,然后發(fā)布視頻,一天包教上手 工作內(nèi)容: 1.了解短視頻平臺規(guī)則,持續(xù)對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測分析,收集用戶反饋,優(yōu)化運(yùn)營賬號。 …… 2.協(xié)助運(yùn)營完成日常運(yùn)營工作 3.負(fù)責(zé)素材的收集,優(yōu)化賬號內(nèi)容 4.能夠獨(dú)立完成視頻的剪輯,文案撰寫,完成視頻的發(fā)布; 職位要求: 1.有良好的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、主動進(jìn)取精神;2.具有良好的網(wǎng)感
約 11 個崗位
按地區(qū):
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玉林 客服專員招聘工資
¥
3269
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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30.8%2K
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46.2%3K
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10.3%4K
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9.4%5K
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1.7%6K-8K
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1.7%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.1%
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大專0.9%
玉林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.1%,大專占0.9%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.1%
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3-5年0.9%
玉林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.1%,3-5年占0.9%。