玉林線上咨詢客服招聘

負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析，并不斷優(yōu)化；精通
店鋪運(yùn)營(yíng)及搜索，可熟練運(yùn)用直通車、極速推、淘寶客、萬相臺(tái)
等工具，有豐富的官方活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)及自主活動(dòng)策劃，主
要負(fù)責(zé)店鋪爆款及活動(dòng)操作。
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售
業(yè)績(jī)目標(biāo)；
1、熟悉內(nèi)部推廣工具（如直通車、極速推、淘寶客），
定期提交商城運(yùn)營(yíng)報(bào)告，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化
量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估；
2、負(fù)責(zé)店鋪線上活動(dòng)和專題的策劃，撰寫營(yíng)銷推廣
計(jì)劃、線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化，熟悉并合理運(yùn)用各
種營(yíng)銷推廣手段；
3、根據(jù)店鋪產(chǎn)品屬性，自主設(shè)計(jì)店內(nèi)的各種營(yíng)銷活
動(dòng)4、協(xié)調(diào)客服、美工等崗位之間的工作，并跟進(jìn)執(zhí)
行細(xì)節(jié)；
5、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析，為公司采購和選擇網(wǎng)
銷產(chǎn)品提供市場(chǎng)依據(jù)；
6、定期組織客服人員技能培訓(xùn)及考核評(píng)分；
7、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣
效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給
出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管
理、顧客管理；
9、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實(shí)際情
況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向；
10、細(xì)化各淘寶店鋪人員工作職責(zé)，完善淘寶店鋪的
操作規(guī)范和操作流程，并能制定傳承性文件。
資深運(yùn)營(yíng)
朝九晚六
獎(jiǎng)金績(jī)效
業(yè)績(jī)提成
五險(xiǎn)
小白不考慮

根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)； 1、熟惡內(nèi)部推廣 工具(如直通車、鉆展、淘寶客)，定期提交商城運(yùn)營(yíng)報(bào)告，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估； 2、 …… 負(fù)責(zé)店鋪線上活動(dòng)和專題的策劃，撰寫營(yíng)銷推廣計(jì)劃、線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化，熟悉并合理運(yùn)用各種營(yíng)銷推廣手段； 3、根據(jù)店鋪產(chǎn)品屬性，自主設(shè)計(jì)店內(nèi)的各種營(yíng)銷活動(dòng)4、協(xié)調(diào)客服、美工等崗位之間的工作，并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié) …… ； 5、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析，為公司采購和選擇網(wǎng)銷產(chǎn)品提供市場(chǎng)依據(jù); 6、定期組織客服人員技能培訓(xùn)及考核評(píng)分； 7、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施

具備良好的客服服務(wù)意識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。 …… 2、熟悉天貓/抖音/京東/拼多多/有贊商城/ 美團(tuán)/美團(tuán)外賣相關(guān)規(guī)則及業(yè)務(wù)處理流程 3、熱愛烘焙美食、熱情開朗，喜歡與人分享交流 工作內(nèi)容及要求： 1、根據(jù)部門營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃，落實(shí)推進(jìn)線上活動(dòng)方案 …… 2、熟悉天貓/抖音/京東/拼多多/有贊商城/ 美團(tuán)/美團(tuán)外賣運(yùn)作模式，上下架產(chǎn)品，對(duì)接客戶訂單，顧客交流，解答咨詢，促成銷售； 3、追蹤物流，確?？爝f及時(shí)妥善到達(dá)； 4、針對(duì)未付款訂單進(jìn)行催付；