工作內(nèi)容:
1.維護(hù)老客戶,及時(shí)告知客戶有優(yōu)惠活動(dòng),邀請(qǐng)其來購買
2.回復(fù)私域流量的信息,盡力促進(jìn)成交
任職要求:
有服務(wù)意識(shí),認(rèn)可電商發(fā)展趨勢(shì),能熟練操作電腦,會(huì)使用基本的表格
做事細(xì)心,有耐心,能回復(fù)客戶的疑問
有電商類崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
工作時(shí)間:
白班8點(diǎn)半到下午5點(diǎn),晚班5點(diǎn)到12點(diǎn),月休四天,節(jié)假日調(diào)休
薪資待遇:
試用期一個(gè)月,底薪1500,轉(zhuǎn)正后底薪1800-2500元(按照級(jí)別劃分底薪)
提成多勞多得,上不封頂
績(jī)效工資300-700元(按公司營(yíng)業(yè)額定)
綜合收入淡季2500-3000,旺季4000以上
月休四天,節(jié)假日調(diào)休
崗位職責(zé): 1、嚴(yán)格按照前臺(tái)接待服務(wù)流程要求開展工作; 2、及時(shí)熱情接待客戶,實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)原則,對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù); 3、對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問; 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 7、與客戶建立良好關(guān)系,積極開拓市場(chǎng)。 任職要求: 1、專科及以上學(xué)歷;年齡22-35歲 2、具備責(zé)任心,良好的溝通能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)精神; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、擁有車輛駕駛執(zhí)照和駕駛能力; 5、無經(jīng)驗(yàn)者,綜合...
1.接待客戶,倒茶遞水,負(fù)責(zé)客休區(qū)衛(wèi)生,回訪,邀約,收貨 推廣會(huì)員提成40一張,朋友圈車貼3元一張
崗位職責(zé): 1、主動(dòng)迎接、問候客戶與客戶直接溝通,故障現(xiàn)場(chǎng)訊問并確認(rèn),判斷故障原因及索賠簽定。 2、車輛內(nèi)部護(hù)具的捕設(shè),監(jiān)督作業(yè)過程,與客戶及時(shí)溝通增減項(xiàng)目,修改工單并與客戶確認(rèn)。 3、幫助客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,針對(duì)工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)給予合理的解釋;提醒客戶使用注意事項(xiàng)及下次保養(yǎng)里程數(shù)。 崗位要求: 1、有車行服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟練掌握崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程;能處理一般客戶投訴;有駕駛C1照。 3、辦事沉穩(wěn)、細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心,能自我激勵(lì),具備較強(qiáng)的獨(dú)立處理事務(wù)的能力。

安裝售后專員

3000-5000元
玉林-北流市-北流億建家居五金城 1人 電器 零售
2024-09-14
1:工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品安裝和售后服務(wù) 要求: 1:初中以上學(xué)歷 2:1年以上相關(guān)家電、廚電售后經(jīng)驗(yàn) 3:年齡20-35歲 4:要會(huì)開車 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):批發(fā)/零售
東風(fēng)日產(chǎn)系統(tǒng)保養(yǎng) 三包保修 維修車輛接待、跟進(jìn)、結(jié)算、交車的工作。 和銷售一樣,提供空調(diào)住宿,包中餐
接待客戶,懂保險(xiǎn)理賠,協(xié)調(diào)維修廠進(jìn)度調(diào)節(jié),
1.前臺(tái)接待 2.品牌售后 3.客戶管理維系 4.維修工單閉環(huán) 5.客戶滿意度 崗位福利: 底薪加提成,免費(fèi)中餐
有從事汽車售后服務(wù)工作!懂得接待客戶流程、合理安排師傅工作、能對(duì)接保險(xiǎn)定損員理賠定損拍照、合理安排配件商發(fā)貨
1,有一定的售后經(jīng)驗(yàn) 2,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 3,配件管理,系統(tǒng)錄入報(bào)單
應(yīng)屆畢業(yè)生,接待到店面保養(yǎng)的車輛 職位招聘1-4人
約 11 個(gè)崗位

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