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玉林電子公司客服專員招聘

共找到 6條 玉林 客服專員 招聘 職位。好工作,上桂聘
客服專員崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司的電商平臺(tái)業(yè)務(wù)對接工作;
2.熟悉平臺(tái)相關(guān)的操作規(guī)則
3.處理各電商平臺(tái)客戶訂單,幫助客戶查詢跟蹤物流情況;
4.通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具接待客戶,解答疑問,獲取訂單,促成交易;
5.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢、并解決投訴與中差評;
6.了解客戶的需要,通過有效的溝通,保證客戶開心,滿意;
7.完成部門主管交辦的其它事宜。
8.客服消息不是很多 主要是幫直播間上下連接
每天包一餐 早班8點(diǎn)到16點(diǎn) 薪資2800 全勤加200 上六休一交五險(xiǎn)
2024-11-12
何港
承接好前來咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單,完成銷售業(yè)績,及時(shí)、有效妥善的處理客戶各種問題,售后服務(wù):客戶反饋問題處理,退換貨投訴等
2024-11-10
18078547917
1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予
客戶反饋。
2、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)
注這些客戶的動(dòng)態(tài)。
3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給客戶主管。
4、對客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、
市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,滿足客
戶需求,提高客戶滿意度。
5、接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪,使得客戶
投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
職位要求(看準(zhǔn)要求?。。。?1,責(zé)任心強(qiáng),對工作負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé) 2,18-28歲,性格開朗,做事積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3,打字50/分鐘以上,會(huì)基本的表格處理, 4,有一定的溝通理解能力,能很好的理解客戶的問題并正確解答問題的能力 5,需會(huì)美工,PS ,可以做淘寶主圖!?。?6,熟悉運(yùn)用淘寶拼多多京東等電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)! 注:5.6點(diǎn)是必須?。。?!非誠勿擾?。。?工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)淘寶、天貓、1688、拼多多、京東店鋪的售前和售后等運(yùn)營工作 2.負(fù)責(zé)日常打單發(fā)貨,日常事務(wù)的登記和跟進(jìn)處理 福利待遇 1.試用期2400+餐補(bǔ),轉(zhuǎn)正后2600+餐補(bǔ)+提成 2.不定期的員工聚...
2024-11-09
甘為寧
電商運(yùn)營平臺(tái)專職客服 售前售后服務(wù)
2024-11-02
莫邁豪
要求: 1.打字快 2.溝通能力強(qiáng) 3.要懂靈活變通
約 6 個(gè)崗位
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玉林 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 30.8%
    2K
  • 46.2%
    3K
  • 10.3%
    4K
  • 9.4%
    5K
  • 1.7%
    6K-8K
  • 1.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.1%
  • 大專
    0.9%
玉林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.1%,大專占0.9%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.1%
  • 3-5年
    0.9%
玉林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.1%,3-5年占0.9%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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