客服專(zhuān)員

2000-4000元
玉林-玉州區(qū) 1人
2024-09-21
注意：不招暑假和寒假工，只招已經(jīng)沒(méi)有課程即將畢業(yè)沒(méi)課的實(shí)習(xí)生。
(入職有人帶，有相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)指導(dǎo))
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，接受應(yīng)屆畢業(yè)生和即將畢業(yè)的實(shí)習(xí)生；
2、有淘寶，天貓等電商客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，具有良好的和客戶(hù)溝通的能力；
3、計(jì)算機(jī)操作熟練，辦公軟件熟練應(yīng)用；
4、為人正直、誠(chéng)信、認(rèn)真、敬業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于與人溝通。
5、熟練使用各類(lèi)辦公軟件，具有清晰的邏輯思維，富有團(tuán)隊(duì)合作精神；
崗位職責(zé)
1.微信客服。
2.處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)、與客戶(hù)交流，促成客戶(hù)下單；
3.跟進(jìn)現(xiàn)有客戶(hù) ，維護(hù)老客戶(hù)；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司福利:
基本工資+工齡工資+年終獎(jiǎng)+員工生日福利+公司下午茶...
1.試用期2-3個(gè)月
2.入職系統(tǒng)性崗前培訓(xùn)， 入職后經(jīng)理會(huì)對(duì)其培訓(xùn)
3.年度國(guó)內(nèi)1次旅游，團(tuán)建活動(dòng)，公費(fèi)團(tuán)建聚餐。
4.入職員工滿(mǎn)周年員工享受高額豐厚年終獎(jiǎng)
5.上班時(shí)間：9.00-12.30 13.40-4.30
6.單休
崗位職責(zé)：1.主持每日前臺(tái)班前會(huì)，創(chuàng)造良好氛圍 2.監(jiān)督部門(mén)節(jié)能減耗工作，回收利用，降低成本 3.及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)并匯報(bào)部門(mén)經(jīng)理 4.監(jiān)督檢查本部門(mén)員工儀容儀表、禮貌用語(yǔ)及業(yè)務(wù)工作 5.閱覽前臺(tái)交班本 …… 8.參與前臺(tái)接待工作，有效做好與客人溝通及部門(mén)協(xié)調(diào)工作 9.制定組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，做好工作記錄 10.監(jiān)督備用金及賬務(wù)、發(fā)票管理工作，及時(shí) 追收欠款，賬務(wù)問(wèn)題及時(shí)上報(bào) 10.檢查、督促、協(xié)助客服大使對(duì)客服務(wù)及增值服務(wù) …… ，保證對(duì)客質(zhì)量 11.負(fù)責(zé)部屬員工的考核工作
1.全面協(xié)助總經(jīng)理做好分店經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工完成店鋪各項(xiàng)指標(biāo); 2.督促前廳部的對(duì)客服務(wù)工作，確保對(duì)客人提供主動(dòng)，熱情,耐心,細(xì)致,準(zhǔn)確，高效的服務(wù)；任職期間無(wú)關(guān)于前廳服務(wù)的客訴,無(wú)因前臺(tái)原因?qū)е碌募瘓F(tuán)問(wèn)責(zé) …… 熟知酒店周邊及內(nèi)部信息，熟練使用前臺(tái)辦公軟件及設(shè)備; 3.做好品質(zhì)管控并且完成集團(tuán)給的內(nèi)外部好評(píng)率指標(biāo)，分店每月百房售卡及中央預(yù)定率均完成指標(biāo); 4.本人在任職期間已帶教一名前臺(tái)經(jīng)理，7名前臺(tái)主管,在分店與員工相處融洽
急聘電商運(yùn)營(yíng)客服 職位要求 1，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé) 2，18-28歲，性格開(kāi)朗，做事積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3，打字50/分鐘以上，會(huì)基本的表格處理 4，會(huì)PS美工優(yōu)先，掌握基礎(chǔ)的也可 …… 拼多多店鋪的售前和店鋪的運(yùn)營(yíng) 2.負(fù)責(zé)日常打單發(fā)貨，日常事務(wù)的登記和跟進(jìn)處理 福利待遇 1.試用期2200+餐補(bǔ)，轉(zhuǎn)正后2400+餐補(bǔ)+提成，轉(zhuǎn)正熟悉后一般3500-7000，具體看個(gè)人業(yè)績(jī) 2.不定期的員工聚餐
任職要求: 1、學(xué)歷不限，男女不限，相貌端正，普通話和四川話標(biāo)準(zhǔn)； 2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力、協(xié)調(diào)能力，善于助人； 3、細(xì)心、服務(wù)意識(shí)好，有耐心，能承受工作壓力； 4、工作積極、主動(dòng)、靈活，熱愛(ài)客服工作 …… 崗位福利: 1、各種福利：節(jié)假日福利、法定帶薪假期、員工俱樂(lè)部、愛(ài)心藥箱，員工內(nèi)部口腔治療福利，深入員工工作生活的方方面面，快樂(lè)的工作與生活兩不誤，天天享受著玉林的人間煙火味，有錢(qián)有閑放肆嗨; 2、
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玉林 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K，最多人拿：3K
  • 33.9%
    2K
  • 44.6%
    3K
  • 9.1%
    4K
  • 9.1%
    5K
  • 1.7%
    6K-8K
  • 1.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.2%
  • 大專(zhuān)
    0.8%
玉林客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占99.2%，大專(zhuān)占0.8%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.2%
  • 3-5年
    0.8%
玉林客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占99.2%，3-5年占0.8%。

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    許可項(xiàng)目:食品生產(chǎn);食品銷(xiāo)售;城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:機(jī)械設(shè)備租賃;道路貨物運(yùn)輸站經(jīng)營(yíng);食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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    許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn)；食品銷(xiāo)售；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食用農(nóng)產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車(chē)輛道路貨物運(yùn)輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和危險(xiǎn)貨物）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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    一般項(xiàng)目：酒店管理;企業(yè)管理;物業(yè)管理;商業(yè)綜合體管理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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    許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù);食品銷(xiāo)售;酒類(lèi)經(jīng)營(yíng);煙草制品零售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:酒店管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);日用百貨銷(xiāo)售;農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售;食品銷(xiāo)售(僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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