玉林溝通客服招聘

共找到 13條玉林溝通客服招聘職位。好工作，上桂聘

售后客服主管

6000-8000元

廣西唯闊家居有限公司

玉林-玉州區(qū) 1人

2024-11-10

王芬

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)南寧電商客服團(tuán)隊(duì)的組建及日常工作管理，指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、評(píng)估；
2、建立完善公司客戶服務(wù)管理體系，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估；
3、搭建客服人員的培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn)；
4、建立完善客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理，規(guī)范各類服務(wù)話術(shù)，提升服務(wù)水平；
5、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)性事件，解決售前售后疑難問(wèn)題；
6、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)；
7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系建立以及團(tuán)隊(duì)氛圍打造，保障團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
8、每日對(duì)客服及運(yùn)營(yíng)上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問(wèn)題及時(shí)和售前、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)，并提出優(yōu)化和解決方案；
9、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)天貓、京東、抖音、拼多多等電商客服團(tuán)隊(duì)完成售后指標(biāo)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；
10、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合，按時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，三年及以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有家居行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉天貓、淘寶、京東、抖音、拼多多等電子商務(wù)平臺(tái)的客服整體運(yùn)作流程；
3、有電商客服管理系統(tǒng)化制度化完善經(jīng)驗(yàn)；
4、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問(wèn)題；
5、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計(jì)劃能力；
6、熟練運(yùn)用辦公軟件，有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)分析能力，工作細(xì)心、執(zhí)行力強(qiáng)，做事有條理；
7、具備創(chuàng)業(yè)心態(tài)，擁抱變化，有抗壓能力，能快速調(diào)整適應(yīng)。
注：電商經(jīng)驗(yàn)指的是做過(guò)京東、天貓、抖音等大型商城的客服主管或經(jīng)理崗位，其他平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)注明。
上班時(shí)間：彈性工作時(shí)間。
薪資待遇：6-8K。

酒店前廳領(lǐng)班

3000-4000元

北流市千宜酒店管理有限公司

玉林-北流市 1人

2024-11-10

韋劍

崗位職責(zé)：1.主持每日前臺(tái)班前會(huì)，創(chuàng)造良好氛圍
2.監(jiān)督部門節(jié)能減耗工作，回收利用，降低成本
3.及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)并匯報(bào)部門經(jīng)理
4.監(jiān)督檢查本部門員工儀容儀表、禮貌用語(yǔ)及業(yè)務(wù)工作
5.閱覽前臺(tái)交班本，處理未完成事宜
6.掌握客房實(shí)時(shí)房態(tài)，根據(jù)當(dāng)天抵離客人，最大限度推行客房
7.掌握客房遠(yuǎn)期預(yù)訂情況，做好控房銷售工作
8.參與前臺(tái)接待工作，有效做好與客人溝通及部門協(xié)調(diào)工作
9.制定組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，做好工作記錄
10.監(jiān)督備用金及賬務(wù)、發(fā)票管理工作，及時(shí)
追收欠款，賬務(wù)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)
10.檢查、督促、協(xié)助客服大使對(duì)客服務(wù)及增值服務(wù)，保證對(duì)客質(zhì)量
11.負(fù)責(zé)部屬員工的考核工作

日語(yǔ)電商運(yùn)營(yíng)

4000-6000元

玉林海德信息科技有限公司

玉林-玉州區(qū) 1人

2024-11-10

李宗林

崗位職責(zé)：
1、獨(dú)立操作日本電商雅虎平臺(tái)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息的發(fā)布和維護(hù)；
2、雅虎店鋪的后臺(tái)管理，處理每日訂單并與日本公司處理好發(fā)貨事情；
3、承擔(dān)雅虎客服工作，通過(guò)信件方式與日本客人交流；
4、每周上班5.5天制，周一至周五8:30-12:00，14:00-18:00，周六上班8.30-12.30
5、試用2-3個(gè)月，薪資3000+100全勤，轉(zhuǎn)正3500+100全勤+50補(bǔ)貼+提成
任職要求：
1、日語(yǔ)相關(guān)專業(yè)，日語(yǔ)能力2級(jí)以上
2、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，有團(tuán)隊(duì)寫作意識(shí)，具備良好的服務(wù)意思；
3、有較強(qiáng)的對(duì)產(chǎn)品的理解能力，能夠很好的看透產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并能表達(dá)出來(lái)

電商客服專員

2000-7000元

玉林市凌朗實(shí)業(yè)有限公司

玉林-玉州區(qū) 1人

2024-11-10

陳明明

引導(dǎo)用戶下單購(gòu)買； 2，根據(jù)客戶定制產(chǎn)品要求，理解客戶的設(shè)計(jì)要求，及時(shí)準(zhǔn)確的整理好設(shè)計(jì)素材和要求與設(shè)計(jì)對(duì)接，對(duì)接設(shè)計(jì)出具客戶滿意設(shè)計(jì)圖； 3，及時(shí)關(guān)注、反饋?zhàn)稍冎杏龅降母鞣N問(wèn)題； 4，跟進(jìn)訂單，解決客服物流差價(jià) …… 、催單，并進(jìn)行登記、反饋、跟進(jìn)； 5，受理解決簡(jiǎn)單售后糾紛和投訴，及時(shí)登記反饋到相應(yīng)同事，協(xié)助溝通，解決客戶遇到的問(wèn)題； 6，與各部門保持良好的溝通，做好支持與配合工作；職位要求： 1，有淘寶銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧

新媒體營(yíng)銷專員

3000-6000元

廣西美野電子商務(wù)有限公司

玉林-玉州區(qū) 1人包裝電子電子商務(wù)

2024-11-10

殷妮莎

3.研究新媒體平臺(tái)及競(jìng)品的內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)玩法，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案; 4.負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)、抖音、小紅書等賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，提升曝光： 5.監(jiān)控每周數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升互動(dòng)和曝光率： 6.部份客服回復(fù)工作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 …… 有過(guò)公眾號(hào)及其他媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力； 3.扎實(shí)的文筆，擅長(zhǎng)品牌稿、自媒體軟文、能夠準(zhǔn)確提煉品牌價(jià)值或亮點(diǎn); 4.配合部門活動(dòng)推廣的文案輸出及發(fā)布推廣公司： 5.性格開朗，不懼溝通

淘寶/拼多多運(yùn)營(yíng)

2000-3000元

廣西玉林潔廚電子商務(wù)有限責(zé)任公司

玉林-玉州區(qū) 1人電子電器電子商務(wù)

2024-11-10

盧成林

急聘電商運(yùn)營(yíng)客服職位要求 1，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé) 2，18-28歲，性格開朗，做事積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3，打字50/分鐘以上，會(huì)基本的表格處理 4，會(huì)PS美工優(yōu)先，掌握基礎(chǔ)的也可 …… 5，有一定的溝通理解能力，能很好的理解客戶的問(wèn)題并有正確解答問(wèn)題的能力工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)京東、淘寶、天貓、拼多多店鋪的售前和店鋪的運(yùn)營(yíng) 2.負(fù)責(zé)日常打單發(fā)貨，日常事務(wù)的登記和跟進(jìn)處理福利待遇

電商運(yùn)營(yíng)專員

2000-3000元

玉林市品華居食品有限公司

玉林-玉州區(qū) 1人餐飲糧油食品

2024-11-10

楊生

具備良好的客服服務(wù)意識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。 …… 6、與客戶溝通、訂單處理，其他協(xié)作工作；月休天數(shù)：?jiǎn)涡?；法定?jié)假日福利待遇：餐補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利、免費(fèi)住宿、廣闊的晉升和發(fā)展空間發(fā)展通道：電商運(yùn)營(yíng)--更高職務(wù)

客服主管

4000-5000元

廣西海迅達(dá)商貿(mào)有限公司

玉林-玉州區(qū) 1人包裝寵物電子

2024-11-09

甘為寧

工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理; 2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問(wèn)題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù); 4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn)，工作流程梳理及話術(shù) 規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系。 …… 明確考核指標(biāo)，并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問(wèn)題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng) …… ，善于分析問(wèn)題和解決問(wèn)題: 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;

傳菜員

3000-4000元

玉林市玉州區(qū)萬(wàn)戶燒肉餐飲店

玉林-玉州區(qū) 1人

2024-11-09

陳潔明

任職資格： 1.形象好、氣質(zhì)佳，細(xì)心負(fù)責(zé)，表達(dá)能力及溝通能力強(qiáng)； 2.有前臺(tái)接待或客服方面的工作經(jīng)驗(yàn)更好

口腔市場(chǎng)專員

3000-8000元

廣西牙精英口腔醫(yī)療有限公司玉林弘潤(rùn)分公司

玉林-玉州區(qū) 1人

2024-11-06

周俊羽

做好咨詢表單顧客的回訪邀約，引導(dǎo)轉(zhuǎn)化到院； 4、在拓展組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,完成每月院部下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)和轉(zhuǎn)化指標(biāo)；任職要求: 1、學(xué)歷不限，男女不限，相貌端正，普通話和四川話標(biāo)準(zhǔn)； 2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力 …… 、協(xié)調(diào)能力，善于助人； 3、細(xì)心、服務(wù)意識(shí)好，有耐心，能承受工作壓力； 4、工作積極、主動(dòng)、靈活，熱愛客服工作，有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)； 5、具有醫(yī)學(xué)背景和服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或本崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

無(wú)考核+無(wú)責(zé)4K+客服專員

4000-9000元

南寧市匯金信息科技有限公司

玉林-玉州區(qū) 1人

2024-11-04

黃雄英

無(wú)需陌拜、室內(nèi)辦公、無(wú)需地推、不需要談單子進(jìn)行統(tǒng)一免費(fèi)培訓(xùn)，正式、穩(wěn)定、可靠工作時(shí)間: 早九晚六+單休+法定節(jié)假日全休+下午茶+各種福利任職要求: 1、可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，愿意學(xué)習(xí) 2、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 …… 3、熟練使用電腦，微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具。

電話銷售專員

3000-7000元

廣西玉林市正達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

玉林-玉州區(qū) 1人

2024-11-02

關(guān)博文

崗位職責(zé): 1:根據(jù)公司提供的客戶資源，通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶意向，邀約客戶。2，負(fù)責(zé)接聽，解答問(wèn)題的咨詢電話及微聊。 3，定期電話回訪，與老客戶保持溝通，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。 …… 3，善于溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)。4，對(duì)銷售工作有較高的熱情，有挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)高薪的欲望。5，對(duì)銷售，客服，工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。崗位福利：五險(xiǎn)，餐補(bǔ)，節(jié)日福利，免費(fèi)培訓(xùn)，年終獎(jiǎng)勵(lì)

電商客服

3000-4000元

廣西圣全醫(yī)藥咨詢有限公司

玉林-北流市 1人包裝醫(yī)藥咨詢

2024-11-02

彭天

在線客服崗崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理訂單相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)更新客戶狀態(tài)和訂單信息 3. …… 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問(wèn)題 2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作，保持積極的工作態(tài)度 3.