玉林電商平臺客服招聘
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玉林 電商平臺客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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電商客服專員
3000-6000元工作內(nèi)容
1,負責及時回復電商平臺中買家的咨詢,為有意向的客戶達成成交做鋪墊;
2、負責電商平臺產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意;
3,及時準確的跟進訂單,接受顧客咨詢,回復顧客留言。
工作要求:
1、打字速度快,頭腦清晰,學習能力強,有較好網(wǎng)絡(luò)語言,溝通技巧能力,和服務(wù)客戶意識
2、工作積極,做事認真細致,踏實肯干,能吃苦耐勞。
3,為電商平臺客戶提供售前售后服務(wù),喜歡電商行業(yè),熱愛客服工作無經(jīng)驗要求,到崗坐班。
可包吃包住 -
抖音電商客服
2000-3000元任職要求: 1.有抖店客服經(jīng)驗,能維護抖店客服售后體驗分 2.能獨立整理售后流程話術(shù) 3.能售前促單 4.有多電商平臺售前售后客服經(jīng)驗優(yōu)先 5.有店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先 6.需要在公司安排發(fā)貨 -
客服主管
4000-5000元工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投 訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù); 4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術(shù) 規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團隊,負責建立團隊考核體系。 …… 明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 …… 任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服 團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目 標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強 …… ,善于分析問題和解決問題: 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力; 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; -
日語電商運營
4000-6000元崗位職責: 1、獨立操作日本電商雅虎平臺,負責產(chǎn)品信息的發(fā)布和維護; 2、雅虎店鋪的后臺管理,處理每日訂單并與日本公司處理好發(fā)貨事情; 3、承擔雅虎客服工作,通過信件方式與日本客人交流; 4、每周上班 -
電商客服主管
4000-6000元任職要求: 學歷大專以上(能力強可放寬至高中/中專),溝通表達清晰,能夠閱讀后清晰理解平臺規(guī)則。 有電商相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 能在陸川廠區(qū)辦公。 崗位職責: 1. …… 國內(nèi)電商平臺客服主管/專員; 2. 管理協(xié)調(diào)其他客服工作; 3. 改善工作中遇到的問題。 崗位福利: 薪資:4-6k,每天工作8小時。 包午餐(團隊自己烹飪小灶家常菜,非大鍋飯或外賣) -
售后客服主管
6000-8000元崗位職責: 1、負責南寧電商客服團隊的組建及日常工作管理,指導、監(jiān)督、考核、評估; 2、建立完善公司客戶服務(wù)管理體系,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估; 3、搭建客服人員的培訓體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓 …… ; 4、建立完善客服團隊工作流程梳理,規(guī)范各類服務(wù)話術(shù),提升服務(wù)水平; 5、及時處理各種投訴及突發(fā)性事件,解決售前售后疑難問題; 6、有效建設(shè)客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標; 7、 …… 負責客服團隊激勵體系建立以及團隊氛圍打造,保障團隊各項指標,有團隊合作精神; 8、每日對客服及運營上傳的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和售前、運營等團隊溝通跟進,并提出優(yōu)化和解決方案; 9、負責帶領(lǐng)天貓 …… 任職要求: 1、大專以上學歷,三年及以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,有家居行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉天貓、淘寶、京東、抖音、拼多多等電子商務(wù)平臺的客服整體運作流程; 3、有電商客服管理系統(tǒng)化制度化完善經(jīng)驗 …… 注:電商經(jīng)驗指的是做過京東、天貓、抖音等大型商城的客服主管或經(jīng)理崗位,其他平臺工作經(jīng)驗請注明。 上班時間:彈性工作時間。 薪資待遇:6-8K。 -
電商運營專員
5000-7000元對網(wǎng)店運營有自己的思維及見解 2.有商品鏈接獨立運營經(jīng)驗(有成功案例更佳) 3.精通推廣的所有環(huán)節(jié),對市場有敏銳的洞察力 4.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力 5.能夠服從安排 店鋪情況簡述 我司擁有多個電商店鋪 …… ,有自身貨源,有自己的美工團隊,客服團隊和運營團隊,給你一個展現(xiàn)自己的平臺,只要你有能力,我們就能給你想要的! -
客服專員
3000-4000元1、 拼多多抖音 (2個平臺)在線接待售前回復客戶信息工作,處理售后回復后臺退款等工作 2、之前有做過電商的客服經(jīng)驗。 …… 任職要求 1、打字40字分鐘以上 2、高中及以上學歷 3、有電商平臺客服經(jīng)驗(如:1688,天貓,拼多多,淘寶,京東等) 4、能接受上晚班福利 5、異地居家辦公或者沒有電商客服經(jīng)驗的勿擾哦
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玉林 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
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3025
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:3K
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31.2%2K
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50.9%3K
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10.7%4K
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4.7%5K
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1.7%6K-8K
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0.9%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷100%
玉林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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許可項目:食品生產(chǎn);食品銷售;城市配送運輸服務(wù)(不含危險貨物)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:機械設(shè)備租賃;道路貨物運輸站經(jīng)營;食品銷售(僅銷售預包裝食品)。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項目:服裝制造;服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);日用品批發(fā);日用雜品銷售;日用品銷售;鞋帽零售;鞋帽批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;家居用品銷售;體育用品及器材零售;個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù);辦公用品銷售;文具用品零售;文具用品批發(fā);電子產(chǎn)品銷售;五金產(chǎn)品零售;母嬰用品銷售(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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服裝、鞋帽、工藝品、皮革制品、紡織品、箱包、飾品、日用百貨、預包裝食品、散裝食品的銷售及網(wǎng)上銷售;餐飲連鎖管理服務(wù)。**(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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許可項目:食品銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;食品生產(chǎn)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:食品銷售(僅銷售預包裝食品);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預包裝食品);食品添加劑銷售;食品用洗滌劑銷售;食品用塑料包裝容器工具制品銷售;家用電器銷售;禮品花卉銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);信息技術(shù)咨詢服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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住宿服務(wù);會務(wù)服務(wù);中餐類制售、西餐類制售(含涼菜、裱花蛋糕、生食海產(chǎn)品、冷熱飲品);糕點(烘烤類蛋糕、蒸煮類糕點、餅干、月餅)的生產(chǎn)及銷售; 歌舞娛樂;健身服務(wù);保健服務(wù);美容美發(fā)服務(wù);票務(wù)服務(wù);工藝品、預包裝食品、散裝食品、卷煙、農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。
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一般項目:汽車新車銷售;汽車舊車銷售;新能源汽車整車銷售;汽車租賃;機動車修理和維護;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;汽車零配件零售;電子產(chǎn)品銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));機動車充電銷售;分布式交流充電樁銷售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;智能輸配電及控制設(shè)備銷售;發(fā)電機及發(fā)電機組銷售;電線、電纜經(jīng)營;電工器材銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項目:衛(wèi)生潔具銷售;衛(wèi)生陶瓷制品銷售;建筑材料銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);五金產(chǎn)品零售;電器輔件銷售;家用電器銷售;家用電器零配件銷售;玻璃纖維增強塑料制品銷售;建筑裝飾材料銷售;建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造;金屬制品銷售;衛(wèi)生潔具制造;搪瓷制品制造;建筑陶瓷制品銷售;衛(wèi)生陶瓷制品制造;特種陶瓷制品銷售;金屬材料銷售;橡膠制品制造;太陽能熱發(fā)電產(chǎn)品銷售;環(huán)境保護專用設(shè)備銷售;橡膠制品銷售;橡膠加工專用設(shè)備銷售;辦公用品銷售;風動和電動工具銷售;電子產(chǎn)品銷售;新能源原動設(shè)備銷售;包裝材料及制品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);家具銷售;鑄造用造型材料銷售;輕質(zhì)建筑材料銷售;合成材料銷售;建筑防水卷材產(chǎn)品銷售(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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許可項目:餐飲服務(wù);住宿服務(wù);洗浴服務(wù);足浴服務(wù);生活美容服務(wù);房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;音像制品制作;電子出版物制作;出版物零售;出版物批發(fā);游藝娛樂活動;食品銷售;煙草制品零售;高危險性體育運動(游泳);酒類經(jīng)營(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預包裝食品);食品銷售(僅銷售預包裝食品);保健食品(預包裝)銷售;嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售;針紡織品銷售;日用百貨銷售;物業(yè)管理;服裝服飾零售;五金產(chǎn)品零售;家具銷售;家用電器銷售;電子產(chǎn)品銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;化妝品零售;皮革銷售;玩具銷售;體育用品及器材零售;汽車裝飾用品銷售;鐘表銷售;攝像及視頻制作服務(wù);房地產(chǎn)經(jīng)紀;廣告制作;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;住房租賃;會議及展覽服務(wù);服裝制造;珠寶首飾零售;計算器設(shè)備銷售;創(chuàng)業(yè)投資(限投資未上市企業(yè));洗染服務(wù);工藝美術(shù)品及禮儀用品制造(象牙及其制品除外);安全、消防用金屬制品制造;企業(yè)管理咨詢;健身休閑活動;租賃服務(wù)(不含許可類租賃服務(wù));體育健康服務(wù)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項目:服裝服飾零售(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項目:食品銷售(僅銷售預包裝食品);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預包裝食品);塑料制品銷售;食品用洗滌劑銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);單用途商業(yè)預付卡代理銷售;食品用塑料包裝容器工具制品銷售;辦公設(shè)備耗材銷售;未經(jīng)加工的堅果、干果銷售;會議及展覽服務(wù);圖書管理服務(wù);數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)(不含出版發(fā)行);教學用模型及教具銷售;眼鏡銷售(不含隱形眼鏡);互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);日用品銷售;鐘表與計時儀器銷售;日用百貨銷售;日用玻璃制品銷售;日用品批發(fā);鐘表銷售;豆及薯類銷售;谷物銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;包裝服務(wù);食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);水產(chǎn)品批發(fā);水產(chǎn)品零售;鮮肉零售;鮮肉批發(fā);農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù);鮮蛋批發(fā);鮮蛋零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;特殊醫(yī)學用途配方食品銷售;嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售;美發(fā)飾品銷售;日用陶瓷制品銷售;刀劍工藝品銷售;玻璃纖維增強塑料制品銷售;電器輔件銷售;五金產(chǎn)品零售;金屬工具銷售;風機、風扇銷售;家用視聽設(shè)備銷售;家用電器銷售;租賃服務(wù)(不含許可類租賃服務(wù));日用家電零售;搪瓷制品銷售;家用電器零配件銷售;電子產(chǎn)品銷售;普通貨物倉儲服務(wù)(不含危險化學品等需許可審批的項目);信息系統(tǒng)運行維護服務(wù);新鮮蔬菜批發(fā);新鮮蔬菜零售;新鮮水果零售;新鮮水果批發(fā)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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