工作內(nèi)容
1，負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)電商平臺(tái)中買(mǎi)家的咨詢(xún)，為有意向的客戶(hù)達(dá)成成交做鋪墊；
2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶(hù)溝通，避免用戶(hù)不滿(mǎn)意；
3，及時(shí)準(zhǔn)確的跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢(xún)，回復(fù)顧客留言。
工作要求：
1、打字速度快，頭腦清晰，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較好網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，溝通技巧能力，和服務(wù)客戶(hù)意識(shí)
2、工作積極，做事認(rèn)真細(xì)致，踏實(shí)肯干，能吃苦耐勞。
3，為電商平臺(tái)客戶(hù)提供售前售后服務(wù)，喜歡電商行業(yè)，熱愛(ài)客服工作無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求，到崗坐班。
可包吃包住
接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)上崗 負(fù)責(zé)各大電商平臺(tái)客戶(hù)消息回復(fù) 要求打字快 服從管理 腦回路正常 需要到公司坐班 不接受異地工作 休2天 包吃 不包住 公司美妞很多 氛圍好
17小時(shí)前
任職要求: 1.有抖店客服經(jīng)驗(yàn)，能維護(hù)抖店客服售后體驗(yàn)分 2.能獨(dú)立整理售后流程話術(shù) 3.能售前促單 4.有多電商平臺(tái)售前售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 5.有店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 6.需要在公司安排發(fā)貨 7.打包 8.維護(hù)私域客戶(hù)訂單 崗位福利: 1.售前店鋪整店銷(xiāo)售額提成1% 2.薪資3000-5000.薪資結(jié)構(gòu)：基礎(chǔ)工資2000+提成 3.全勤獎(jiǎng)金200
電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)專(zhuān)職客服 售前售后服務(wù)
17小時(shí)前
崗位職責(zé)： 1、顧客溝通處理各類(lèi)售前咨詢(xún)、售后等問(wèn)題，促進(jìn)成交； 2、及時(shí)、有效、妥善處理突發(fā)事件，在不違反店規(guī)的條件下提高客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋的產(chǎn)品售后、退貨、退款、物流、投訴等問(wèn)題的接待處理跟進(jìn)工作； 任職要求： 1.?普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，文字及語(yǔ)言溝通能力強(qiáng)； 3.責(zé)任心強(qiáng)，思維活躍，善于溝通，有耐心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 4.?熟悉電腦的基本操作，打字速度快 白班9點(diǎn)～晚6點(diǎn)半 夜班6點(diǎn)半～晚11點(diǎn)半
崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)前端的簡(jiǎn)單編輯視頻，然后發(fā)布視頻，一天包教上手 工作內(nèi)容: 1.了解短視頻平臺(tái)規(guī)則，持續(xù)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，收集用戶(hù)反饋，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)賬號(hào)。 2.協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成日常運(yùn)營(yíng)工作 3.負(fù)責(zé)素材的收集，優(yōu)化賬號(hào)內(nèi)容 4.能夠獨(dú)立完成視頻的剪輯，文案撰寫(xiě)，完成視頻的發(fā)布; 職位要求: 1.有良好的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、主動(dòng)進(jìn)取精神;2.具有良好的網(wǎng)感、熱點(diǎn)敏感性、有刷抖音，小紅書(shū)的習(xí)慣; 3.有過(guò)短視頻平臺(tái)、小紅書(shū)、視頻號(hào)等平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4.會(huì)整理素材，熟練掌握剪輯技能(使用剪映、pr等軟件)
回復(fù)抖音和天貓客服咨詢(xún)以及售后問(wèn)題，番石榴水果，工作地點(diǎn)廣西北流市地王國(guó)際
1.在微信售賣(mài)日常用品。 2.上班時(shí)間8.30到12點(diǎn)，下午2點(diǎn)到6點(diǎn)30 3.一周休息一天 4.節(jié)假日休息一天 5.不接受居家辦公
負(fù)責(zé)售前售后的服務(wù)，有責(zé)任心，
職位描述 1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)售前售后工作。 2、熟悉電腦操作。 3、溝通能力好，有責(zé)任心。 4、年齡、性別、學(xué)歷不限。
電商客服工作需具備以下素質(zhì)： 1、具備良好的溝通能力，能夠與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通，把握客戶(hù)的需求； 2、能夠耐心認(rèn)真地解答客戶(hù)的問(wèn)題，提供合理、有效的解決方案，做到準(zhǔn)確無(wú)誤； 3、熟悉客服系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境
工作內(nèi)容： 1、在線解答客戶(hù)售前售后問(wèn)題，引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)下單，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)和留言; 2、高度負(fù)責(zé)，積極處理售前、售中相關(guān)問(wèn)題，售后問(wèn)題做好客戶(hù)安撫，售后交接; 3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，具備突發(fā)事件處理能力； 4、積極主動(dòng)，耐心，熱愛(ài)電子商務(wù)，有意在電商行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。 任職要求： 1、熟悉運(yùn)用辦公軟件，打字速度快; 2、有積極的工作心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)待客戶(hù)耐心、熱情、責(zé)任心等服務(wù)意識(shí); 3、熟悉天貓、淘寶等平臺(tái)電子商務(wù)銷(xiāo)售,有半年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或?qū)嶓w銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、能接受輪班制，月休4天，上班時(shí)間（早班8：00-16：00，晚班16：00-24：...
1:會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作！ 2:能吃苦耐勞，負(fù)責(zé)任！ 3:年齡18-40歲 4:有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！

電商客服

2000-3000元
玉林-北流市 1人
2024-09-15
會(huì)電腦，有電商工作經(jīng)驗(yàn)。
2024-09-15
任職要求： 學(xué)歷大專(zhuān)以上(能力強(qiáng)可放寬至高中/中專(zhuān)），溝通表達(dá)清晰，能夠閱讀后清晰理解平臺(tái)規(guī)則。 有電商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 能在陸川廠區(qū)辦公。 崗位職責(zé)： 1. 國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)客服主管/專(zhuān)員； 2. 管理協(xié)調(diào)其他客服工作； 3. 改善工作中遇到的問(wèn)題。 崗位福利： 薪資：4-6k，每天工作8小時(shí)。 包午餐(團(tuán)隊(duì)自己烹飪小灶家常菜，非大鍋飯或外賣(mài))
1、處理售前售后問(wèn)題 2、服從上司安排 3、經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
負(fù)責(zé)售前售后一體 平臺(tái)：拼多多，京東，天貓，抖音，淘寶 工資待遇***
崗位職責(zé)： 1、顧客溝通處理各類(lèi)售前咨詢(xún)、售后等問(wèn)題，促進(jìn)成交； 2、及時(shí)、有效、妥善處理突發(fā)事件，在不違反店規(guī)的條件下提高客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋的產(chǎn)品售后、退貨、退款、物流、投訴等問(wèn)題的接待處理跟進(jìn)工作； 任職要求： 1.?普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，文字及語(yǔ)言溝通能力強(qiáng)； 3.責(zé)任心強(qiáng)，思維活躍，善于溝通，有耐心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 4.?熟悉電腦的基本操作，打字速度快 白班9點(diǎn)～晚6點(diǎn)半 夜班6點(diǎn)半～晚11點(diǎn)半
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