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職位描述

工作內(nèi)容：主要負責(zé)4s店三包索賠等業(yè)務(wù)
職位要求：熟練使用office 電子表格等軟件優(yōu)先
工作時間：08:30- 17:30

公司簡介

本公司為五菱寶駿4S店，成立于2010年，主要業(yè)務(wù)為五菱寶駿汽車的銷售，維修（機修，鈑金，噴漆等）。

上班地點

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4700-20000元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場
大專以上
5年以上

桂林長久鑫廣達二手車銷售有限公司

汽車及零配件

1、制定售后戰(zhàn)略規(guī)劃并組織落實 2、拓展售后市場 3、維護和拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系 4、開發(fā)與管理用戶，提升用戶滿意度 5、建設(shè)團隊和培養(yǎng)人員

謝女士

人事專員; 售后服顧問
3000-8000元

桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園
高中以上
1年以上
18-35歲

桂林真龍東本汽車銷售有限公司

汽車及零配件

1.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作，負責(zé)接待客戶，預(yù)檢車輛，故障初診，制作委托書，估時估價，跟蹤維修進度，結(jié)算并交付車輛。 2.能夠及時并良好的傳遞客戶與維修技師間相關(guān)問題。 3.能夠發(fā)覺不滿意客戶或潛在抱怨的客戶，將信息上報上級領(lǐng)導(dǎo)。 4.有一定營銷能力，能夠完成自己的KPI指標(biāo)。 5.跟蹤客戶，與客戶建立良好關(guān)系，積極開拓市場。

吳小姐

行政; 汽修服務(wù)顧問
4000-6000元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場
大專以上 22歲以上

桂林真龍國際汽車博覽園有限公司

汽車及零配件

1、負責(zé)汽車售后全流程服務(wù)，包括電話預(yù)約及咨詢，客戶進店接待，評估車輛外觀、內(nèi)飾、機械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報價，把控維修進度，監(jiān)督交車流程和增項服務(wù)等 2、與客戶進行溝通，向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識 3、認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴，及時上報并解決 4、負責(zé)解答客戶的日常咨詢，協(xié)助客戶處理常規(guī)事項

謝先生

人力資源總監(jiān)