職位描述
1.執(zhí)行酒店管家部工作的計(jì)劃和任務(wù),負(fù)責(zé)酒店管家部工作的組織和協(xié)調(diào)。
2.協(xié)調(diào)解決酒店客房服務(wù)、管理、設(shè)備維護(hù)等問(wèn)題。
3.管理酒店房務(wù)部服務(wù)人員的工作,制定房務(wù)部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和程序,并確保員工的行為與規(guī)定一致。
4.提供行政及財(cái)務(wù)支持,審核相關(guān)部門的各項(xiàng)開支,保證財(cái)務(wù)管理的合法合規(guī)。
5.指導(dǎo)和監(jiān)督酒店內(nèi)部的各項(xiàng)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的使用,并制定相應(yīng)的管理制度。
6.負(fù)責(zé)內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)工作,建立與客人之間良好的合作和溝通關(guān)系,提升客戶滿意度。
上班地點(diǎn)
工作地址:
陽(yáng)朔縣高田鎮(zhèn)竹蔸寨村132號(hào) 查看上班路線
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- 公司規(guī)模 --