職位描述
1. 有一年或以上OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有數(shù)據(jù)分析能力，熟悉了解OTA平臺(tái)規(guī)則及商家玩法，能協(xié)助部門(mén)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)；
2. 擅長(zhǎng)處理客訴，擅長(zhǎng)拿好評(píng)；
3. 性格開(kāi)朗，善于溝通，有良好的人際交往及協(xié)調(diào)能力；
4. 有英語(yǔ)基礎(chǔ)尤佳，會(huì)OPERA系統(tǒng)尤佳。
公司簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介 深圳市益田集團(tuán)股份有限公司，成立于1996年2月15日。經(jīng)過(guò)20年的積累，益田集團(tuán)已發(fā)展成為擁有住宅、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、旅游、文化、金融等多元業(yè)務(wù)，員工人數(shù)逾1500人，總資產(chǎn)規(guī)模逾300億元人民幣的大型企業(yè)集團(tuán)公司。廣西陽(yáng)朔縣益田置業(yè)有限公司是由深圳市益田集團(tuán)股份有限公司獨(dú)資成立的一家分公司，目前公司在陽(yáng)朔西街和桂林市雁山區(qū)總共2個(gè)項(xiàng)目。 陽(yáng)朔益田西街項(xiàng)目是深圳益田集團(tuán)旗下投資的又一個(gè)精品之作，項(xiàng)目位于國(guó)際旅游勝地桂林陽(yáng)朔，扼守千年西街門(mén)戶(hù)，是游客進(jìn)入西街的必經(jīng)之地，年均客流逾1500萬(wàn)人次。益田西街總建筑面積5.4萬(wàn)平方米，其中商業(yè)面積達(dá)到2.2萬(wàn)平米，定位“中國(guó)最具體驗(yàn)特色的文化街區(qū)”，是現(xiàn)代與傳統(tǒng)融合、山水與文化兼?zhèn)?，集?chuàng)意文化、休閑度假、特色商業(yè)、精品酒店于一體的國(guó)際化街區(qū)。 益田（雁山）民國(guó)風(fēng)情小鎮(zhèn)項(xiàng)目位于雁山鎮(zhèn)桂陽(yáng)公路東側(cè)，北起雁山園，南至園博大道，占地面積約5900畝。項(xiàng)目分兩期開(kāi)發(fā)，一期投資45億元，建設(shè)民國(guó)風(fēng)情街；項(xiàng)目二期投資25億元，打造“不讓你生病”的中國(guó)最有特色健康主題田園國(guó)際農(nóng)莊。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西桂林市陽(yáng)朔縣益田西街 查看上班路線(xiàn)
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OTA專(zhuān)員2000-3000元桂林-疊彩區(qū)-智慧谷文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園疊彩區(qū)原木居酒店酒店/旅游1、對(duì)接各OTA渠道（美團(tuán)、攜程等），維持良好合作關(guān)系；? 2、房態(tài)管理：時(shí)時(shí)監(jiān)控客房系統(tǒng)的房態(tài)，尤其節(jié)假日之前，確認(rèn)每日預(yù)留房量，及時(shí)修改房態(tài)房量，避免拒接訂單； 3、訂單管理：及時(shí)處理OTA訂單，并在客房系統(tǒng)內(nèi)同步相關(guān)預(yù)訂安排； 4、評(píng)價(jià)管理：對(duì)于已到店入住的客人作好后續(xù)操作（后臺(tái)點(diǎn)擊確認(rèn)“已入住”，客房系統(tǒng)也應(yīng)正確登記“客源”為“網(wǎng)絡(luò)中介”），及時(shí)回訪，務(wù)必讓客人留下“五星好評(píng)”； 5、撰寫(xiě)酒店相關(guān)軟文 6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)工作的執(zhí)行開(kāi)展 相關(guān)要求 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、1年以上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，具有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道或KA銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧，有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及各網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站； 4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件。
李文超經(jīng)理
陽(yáng)朔相關(guān)熱門(mén)崗位
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酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺(tái)，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)我們?cè)敢鈳恪? -
許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;食品銷(xiāo)售;煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:酒店管理;企業(yè)形象策劃;健身休閑活動(dòng);工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，預(yù)包裝食品、旅游工藝品銷(xiāo)售，旅游信息咨詢(xún)服務(wù)，票務(wù)代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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餐飲服務(wù)業(yè)
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大學(xué)/服裝
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餐飲
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- 廣西陽(yáng)朔縣益田步行街商業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/服裝
- 成立時(shí)間 9年（2015年4月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
