陽(yáng)朔餐飲公司酒店前臺(tái)招聘

1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺(tái)接待工作
2.為客人辦理入離手續(xù)
3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問(wèn)詢(xún)服務(wù)
4.跟進(jìn)上一班次交接事宜

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)做好本班次的日常接待工作，總結(jié)工作中的不足，提出建設(shè)性意見(jiàn)。
2.負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)本部門(mén)的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、工作紀(jì)律、工作效率等。
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的培訓(xùn)工作。
4.掌握客房預(yù)訂情況，負(fù)責(zé)OTA及VIP接待工作的落實(shí)。
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)各項(xiàng)設(shè)備的管理和保養(yǎng)工作，管理、調(diào)配本部門(mén)使用的各項(xiàng)消耗品。
6.負(fù)責(zé)各類(lèi)資料的收集、存檔及管理工作。
7.負(fù)責(zé)所在班次的崗位安全及衛(wèi)生工作。
8.建立良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷(xiāo)售量。
9.負(fù)責(zé)處理賓客有關(guān)投訴。
10.完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
崗位要求：
1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，能進(jìn)行英語(yǔ)交流；
2.有1年以上品牌酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用Opera系統(tǒng)優(yōu)先；
3.熟悉酒店前臺(tái)的日常運(yùn)作，熟練掌握前臺(tái)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序；
4.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
5.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴；
6.符合并認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。
該崗位另設(shè)有豐厚的售房提成和好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)。

負(fù)責(zé)客人入住登記、退房辦理，房間排房，簡(jiǎn)單的客訴！

熟悉前臺(tái)系統(tǒng)操作，能吃苦耐勞，勤奮好學(xué)，待人接物具有主動(dòng)笑容。

漓江邊的人文山水民宿～閑云居，最美的風(fēng)景等你來(lái)。招聘前臺(tái)管家。普通話好，形象徍，善于交流，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，大專(zhuān)文化以上，男女不限，薪資待遇3K+提成+獎(jiǎng)金+吃住+培訓(xùn)提升。試用期一個(gè)月。 職位招聘3人