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  13*******65 2022-09-23
  公關(guān)的精髓在于隨時(shí)處理不能控制的事件，當(dāng)危機(jī)出現(xiàn)了，要如何迅速準(zhǔn)確地回應(yīng)，妥善處理好危機(jī)，是體現(xiàn)一個(gè)公關(guān)經(jīng)理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。這就需要公關(guān)經(jīng)理具備良好的反應(yīng)能力，能夠做到臨危不亂，冷靜分析各中厲害關(guān)鍵，懂得借力打力，從而將大事化小，小事化了。
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  18*******08 2022-09-23
  公關(guān)的本質(zhì)在于溝通。一個(gè)企業(yè)的公共關(guān)系，會(huì)涉及股東、投資者、內(nèi)部員工、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、合作伙伴、供應(yīng)商、政府、行業(yè)組織、媒體等多方。因此，作為企業(yè)的對(duì)外發(fā)言窗口，公關(guān)經(jīng)理幾乎每天都要和各類人打交道，通過(guò)不停地溝通、交流以達(dá)成良好的宣傳效果和品牌效應(yīng)。對(duì)此，就需要公關(guān)經(jīng)理對(duì)所溝通的內(nèi)容和目標(biāo)在思路上有清晰的認(rèn)定，懂得用合理的溝通方式處理問(wèn)題，哪些話可以說(shuō)，哪些話不能說(shuō)，什么信息可以模糊，什么信息必須精確……溝通創(chuàng)造價(jià)值，在公關(guān)經(jīng)理身上，再恰當(dāng)不過(guò)了。
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  15*******54 2022-09-23
  公關(guān)經(jīng)理需要具備極強(qiáng)的信息抓取能力，從而往往對(duì)信息的敏感度有著非常高的要求。哪些社會(huì)熱點(diǎn)可以為公共所用，哪些國(guó)家政策可以作為產(chǎn)品借力，哪些行業(yè)趨勢(shì)值得及時(shí)跟進(jìn)……正所謂眼觀六路，耳聽八方，公關(guān)經(jīng)理只有對(duì)于社會(huì)、行業(yè)的動(dòng)向了若指掌，保持敏銳的信息洞察力，才能制定合理的公關(guān)策劃，及時(shí)調(diào)整宣傳策略。