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  13*******71 2022-03-06
  客情關(guān)系
  
  和客戶的關(guān)系一定要做好，不只是在價(jià)格方面做讓步，如果關(guān)系維護(hù)的好，客戶會(huì)為你“之路”，他們會(huì)透露許多決策信息給你。
  
  總結(jié)，凡是銷售做不好，歸結(jié)為三點(diǎn)：
  
  客戶成交轉(zhuǎn)化率太低，客情關(guān)系不佳，在客戶眼里存在感不強(qiáng)。
  
  客戶群太少，達(dá)不到數(shù)量級，沒有數(shù)量級做保證，銷售額能保證嗎？
  
  單筆成交量太小，我們的產(chǎn)品處于客戶備胎，可有可無可替換，要成為客戶的第一主力。
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  13*******31 2022-03-06
  解客戶
  
  一定要通過接觸，多了解客戶的真是需求，比如：采購標(biāo)準(zhǔn)是什么，他在乎的是什么，要通過問答的方式，把你要了解的信息問出來。
  
  要找準(zhǔn)關(guān)鍵人，對于一般人“說三分話”，遇到關(guān)鍵人物，即可以拍板的人，才可以全盤托出。有必要的時(shí)候，一定要多跑，與客戶當(dāng)面得到的信息會(huì)比電話里的更具體，更準(zhǔn)確。
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  13*******31 2022-03-06
  堅(jiān)持自己底線
  
  涉及到給客戶報(bào)價(jià)的時(shí)候，一定要清楚知道自己的價(jià)格底線是什么，不能挺而走險(xiǎn)，不賺錢的生意，是肯定不能持久的。即使是有些客戶和你玩一些“花招”，吊著你，通過各種方式壓價(jià)，“逼”你讓步等，這是你因?yàn)榧鼻?，想成交而胡思亂想，接著自亂陣腳。
  
  因此，不想掉入這樣或那樣的“陷阱”，唯有堅(jiān)定底線，才不會(huì)被外在左右。切記，合作，是建立在共贏的基礎(chǔ)上。