興安職場問答
想找一份滿意的工作？
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在興安售后文員，要負(fù)責(zé)做什么具體的工作？
13*******73 2022-01-28 3個(gè)回答 30人關(guān)注
全部回答 已有 3人回答
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13*******45 2022-01-28 -
13*******66 2022-01-28主要是 接單、下單、對外跟客戶聯(lián)系并對帳,對內(nèi)與廠部協(xié)調(diào)溝通并對帳,檔案管理、簡單財(cái)務(wù)帳目這個(gè)主要是一些文字類的工作以及處理一些售后的事情，接到售后的投訴電話，可以統(tǒng)計(jì)下來，然后跟售后的技術(shù)員進(jìn)行反映，這個(gè)是不難做的，這個(gè)工作是挺簡單的管理。 -
13*******16 2022-01-281.負(fù)責(zé)解決交易顧客投訴及不滿，售后跟蹤回訪，維護(hù)品牌信譽(yù)；
2.負(fù)責(zé)物流查詢及退換貨問題訂單處理；
3.負(fù)責(zé)新老會員的定期回訪維護(hù)，收集顧客建議與意見，及時(shí)向公司反饋信息并提出改善方案；
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許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；家具銷售；家具安裝和維修服務(wù)；家具零配件銷售；建筑陶瓷制品銷售；門窗銷售；防腐材料銷售；五金產(chǎn)品零售；日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項(xiàng)目：制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；安防設(shè)備銷售；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；保溫材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；電工器材銷售；辦公設(shè)備銷售；太陽能熱利用裝備銷售；供冷服務(wù)；家用電器安裝服務(wù)；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)施工服務(wù)；計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修；裝卸搬運(yùn)；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；工程管理服務(wù)；室內(nèi)空氣污染治理；日用電器修理；機(jī)械設(shè)備租賃；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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對能源、房地產(chǎn)、環(huán)保項(xiàng)目的投資；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；房地產(chǎn)租賃經(jīng)營（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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兒科
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傳媒/娛樂
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一般項(xiàng)目：物業(yè)管理；家政服務(wù)；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；園林綠化工程施工；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；建筑物清潔服務(wù)；單位后勤管理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） 許可項(xiàng)目：建設(shè)工程設(shè)計(jì)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；各類工程建設(shè)活動；勞務(wù)派遣服務(wù)；建筑勞務(wù)分包（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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貨物運(yùn)輸信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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