忻城客服專員招聘

前臺接待員兩名
職位描述崗位職責(zé):
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);
2、登記接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
任職資格:
1、較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件;
2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力:
3、普通話準(zhǔn)確流利;
4、具備一定商務(wù)禮儀知識
5、身高165mm左右
月薪：2000到8000，業(yè)務(wù)能力強上不封頂，并購買五險
聯(lián)系電話：***********藍(lán)院長，微信同號
地址：藍(lán)月亮幼兒園隔壁

崗位職責(zé):
1、按照客戶要求安排發(fā)貨時間，訂單審核，匹配倉庫發(fā)貨，跟蹤物流信息；
2、負(fù)責(zé)處理異常訂單，退換貨、退款訂單處理物流跟蹤；
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)問題的匯總整理。
任職要求:
1、有抖音電商客服/淘寶客服經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
2、有良好的服務(wù)意識，對待工作細(xì)心耐心，對待客戶熱情周到；
3、應(yīng)變能力和良好的溝通能力，工作態(tài)度積極主動，對本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4、有團(tuán)隊意識，性格開朗，積極向上。
適應(yīng)倒班工作，上班時間： 早班9:00-18:00 晚班14：00-23:00 月休4天
薪資待遇：3k-5k