職位描述

任職要求:
◆??苹蛞陨蠈W(xué)歷
◆1年以上相關(guān)經(jīng)驗,最好有從事過汽車相關(guān)行業(yè),或者銷售行業(yè)。
◆具備良好的語言表達能力,人際交往和溝通能力
◆具備一定的團隊服務(wù)和客戶服務(wù)意識
◆熟悉電腦操作
◆普通話標準
◆有c1或以上駕照者優(yōu)先
備注:最主要你愿意做,平臺無可限量。
崗位職責(zé):
◆熟練掌握北京現(xiàn)代人員形象標準和禮儀規(guī)范
◆嚴格按照北京現(xiàn)代服務(wù)流程的要求開展工作,提高客戶滿意度
◆保持工作現(xiàn)場和接待臺干凈整潔,資料擺放整齊,設(shè)備、設(shè)施清潔、完好
◆針對客戶抱怨與投訴,第一時間安撫客戶,避免抱怨與投訴升級
◆及時匯報客戶抱怨與投訴,確保第一時間做出回應(yīng),并配合、協(xié)助售后服務(wù)總監(jiān)及服務(wù)經(jīng)理處理
客戶抱怨與投訴,保持與客戶的溝通
◆及時受理客戶的保修索賠申請,收集保修索賠相關(guān)資料、文件,并完成保修索賠原始檔案
◆確保文件袋資料完整、準確,書面記錄內(nèi)容清晰、完整,避免信息流轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)信息缺損或重
復(fù)確認等問題
◆積極與調(diào)度員溝通,確??蛻粜枨蠛蛙囕v維修作業(yè)要求及時、準確傳遞,關(guān)注車輛維修狀態(tài),主動為客戶提供維修進度信息
福利待遇:基本工資+績效工資+購買五險一金+包中午工作餐+其他獎勵補貼+節(jié)日補貼+法定節(jié)假休息+員工宿舍+公司車接送等福利

公司簡介

									東出口汽車城有3家汽車4S店、分別為梧州金欣汽車有限公司、梧州中馳汽車有限公司、梧州圣欣汽車有限公司,是梧州市內(nèi)唯一擁有北京現(xiàn)代、通用雪佛蘭、通用別克品牌授權(quán)的3家汽車4S店。共占地25000平方米,緊挨梧州市警訓(xùn)學(xué)校,交通及手續(xù)辦理便利,是擁有汽車銷售和售后服務(wù)資質(zhì)的品牌4S店。
我公司從2003年7月開始經(jīng)營廣西第一家北京現(xiàn)代4S店以來,經(jīng)過8年的努力耕耘,目前已擁有北京現(xiàn)代、廣汽豐田、通用雪佛蘭、通用別克等多家4S店的代理權(quán),在廣西區(qū)桂林市、河池市、梧州市共有8家4S店。
  公司本著“零距離的溫暖,及時、準確、誠信”的企業(yè)宗旨,“誠信、務(wù)實、勤奮、創(chuàng)新”的企業(yè)風(fēng)格,一直位于汽車行業(yè)前茅?,F(xiàn)誠邀具有上進和學(xué)習(xí)精神的人士加盟,與我們攜手共創(chuàng)璀璨未來!
營業(yè)時間:上午8點30分至下午5點30分。
乘車路線:梧州市“埠民路”公共汽車站,坐4路或6路公共汽車,到“月亮灣”公共汽車站下車直達。

上班地點

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梧州-龍圩區(qū)
1:前臺接待:車輛進廠接待,車輛信息登記,維修項目登記,協(xié)調(diào)各部門跟進。 2:信息員:售后服務(wù)信息登記,廠家相關(guān)部門政策文件對接,宣貫。 4:配件倉庫管理:配件查詢,配件進出庫登記,庫存管理。 5:服務(wù)顧問:客戶對接,生產(chǎn)調(diào)度, 6:機電工:國五,國六排放經(jīng)驗 7:機修工:要求國五,國六商用車維修經(jīng)驗。 8:板金工:商用車維修經(jīng)驗。 注:以上崗位工作時間,待遇電話溝通,非誠勿擾。
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家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
鷹牌瓷磚、飛宇門窗、德諾特高端安全門現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)誠意招聘以下崗位 1:設(shè)計師4人 2:導(dǎo)購6人 3:業(yè)務(wù)經(jīng)理2人 4:倉管2人 以上職位薪資,待遇***,男女不限 聯(lián)系人:*********** 陳生
陳永泉
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梧州-長洲區(qū)
崗位職責(zé) 1) 定期向總經(jīng)理匯報工作,制定維修服務(wù)的年度預(yù)算規(guī)劃; 2) 統(tǒng)領(lǐng)、管理、培訓(xùn)、激勵員工完成銷售目標到達預(yù)定規(guī)劃; 3) 執(zhí)行并完成廠家的服務(wù)目標,這些目標包括服務(wù)忠誠度,維修車間銷售額以及不斷提高的客戶關(guān)懷質(zhì)量; 4) 安排維修部員工培訓(xùn),提高員工工作技能; 5) 計劃并檢查維修車間的設(shè)備,所用資源及工具,確保員工遵守工作安全事故預(yù)防規(guī)定; 6) 調(diào)節(jié)客戶投訴,提供技術(shù)支持,對嚴重的投訴事件,向總經(jīng)理或廠家匯報; 7) 組織、監(jiān)督并評估經(jīng)銷店內(nèi)部服務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、指標; 8) 委托供應(yīng)商提供外部服務(wù),并監(jiān)督進度和質(zhì)量情況; 9) 制定工作進度表和休假時間表,在服務(wù)部門內(nèi)協(xié)助人事部與工作成績掛鉤的獎金體系; 10)控制維修部日常運營費用,包括工具及設(shè)備; 11)具有團隊工作能力及良好的客戶溝通技巧。 崗位任職要求 1) 汽車相關(guān)專業(yè)??苹蛞陨蠈W(xué)歷; 2) 汽車維修服務(wù)范圍或相關(guān)行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗:3年以上管理工作經(jīng)驗; 3) 能夠掌握機械和汽車知識者將會優(yōu)先考慮; 4) 了解競爭對手并在當(dāng)?shù)負碛辛己玫纳鐣P(guān)系; 5) 良好的電腦運用知識; 6)擁有有效的駕駛執(zhí)照; 我們的希望: 年輕、有活力、有朝氣、有激情、有夢想、意愿強烈、積極向上、熱情主動、真誠友善、善于學(xué)習(xí)、勤奮努力、執(zhí)行力強、敢擔(dān)當(dāng)、敢負責(zé),對個人有良好規(guī)劃,愿意和團隊一起工作,以團隊貢獻為榮,那么,我們,期待著與您同行,歡迎您的加入!
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陳女士
梧州圣欣汽車有限公司招聘:公司標志 logo
梧州圣欣汽車有限公司
所在行業(yè) 保險/電子/汽車
成立時間 11年(2013年4月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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