職位描述
崗位福利:
1、底薪+提成+全勤獎+任務(wù)完成獎勵
2、購社保
3、包中餐晚餐
4、月休4天
5、系統(tǒng)根據(jù)崗位自動不定期推出各種培訓(xùn),提升個人工作能力。
崗位職責(zé):
1.協(xié)助店長負責(zé)店鋪的日常運營管理,包括員工管理、維修項目管理、客戶服務(wù)等。
2.負責(zé)維修項目的派工、進度跟蹤、質(zhì)量把控等工作,確保維修項目按時、按質(zhì)完成。
3.組織并參與定期的客戶服務(wù)培訓(xùn),提高客戶服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
4.協(xié)助店長進行庫存管理,包括庫存盤點、庫存調(diào)整、庫存報表制作等。
5.負責(zé)接待來訪客戶,進行簡單的咨詢和答疑,為客戶提供專業(yè)的解決方案。
6.處理客戶投訴和售后服務(wù)問題,確??蛻魴?quán)益得到保障。
7.參與市場調(diào)研和競品分析,為店鋪制定營銷策略提供參考。
8.負責(zé)店鋪內(nèi)部文件和資料的整理和歸檔,確保文件管理規(guī)范有序。
9.完成店長交辦的其他工作任務(wù),積極配合團隊完成各項業(yè)務(wù)工作。
上班地點
工作地址:
梧州龍圩區(qū)途虎養(yǎng)車(梧州龍圩區(qū)龍城東路店)龍城東路98號實訓(xùn)樓首層 查看上班路線
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