職位描述
1、負(fù)責(zé)售后部維修前臺(tái)的日常管理工作;
2、完成公司制訂產(chǎn)值任務(wù)與工作目標(biāo),按公司要求提交接待前臺(tái)的工作計(jì)劃與總結(jié);
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)顧問(wèn)操作規(guī)范及流程,按要求接待維修車輛和客戶,及時(shí)了解客戶的需求;
4、培訓(xùn)服務(wù)顧問(wèn)熟悉車輛的維護(hù)項(xiàng)目及報(bào)價(jià),準(zhǔn)確及時(shí)將車輛維護(hù)項(xiàng)目或故障現(xiàn)象描述清楚;
5、提升完善服務(wù)前臺(tái)接待的工作流程及操作規(guī)范,為提升效益增加服務(wù)項(xiàng)目提建議;
6、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理處理客戶的投訴工作;
7、積極主動(dòng)配合完成公司安排的其它工作。
薪資范圍:月薪4000元-8000元
公司簡(jiǎn)介
梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱凱豐公司)成立于2009年2月,總部位于長(zhǎng)洲區(qū)三龍大道龍平村七組蝴蝶山,注冊(cè)資金500萬(wàn)元,總占地面積10000多平方米,其中銷售展廳2000多平方米,售后服務(wù)區(qū)約5000平方米,除此之外,還設(shè)有寬大舒適、娛樂(lè)設(shè)施齊全的顧客休息區(qū)、VIP接待區(qū)、兒童娛樂(lè)區(qū)、新車交車區(qū)、竣工交車區(qū)。
凱豐公司主要展廳有高端豪華汽車展廳,主要經(jīng)營(yíng)有奔馳、寶馬等品牌汽車,還有國(guó)產(chǎn)品牌長(zhǎng)安汽車展廳,豐富選擇,貼心服務(wù)!
凱豐公司集汽車整車銷售及售后服務(wù)為一體的4S店,主要業(yè)務(wù)為汽車銷售、配件供應(yīng)、車輛維護(hù)、汽車裝飾美容、二手車置換、代辦保險(xiǎn)、年檢等相關(guān)汽車產(chǎn)業(yè)延伸增值服務(wù)的專業(yè)公司,設(shè)施齊全,配備舒適的休息環(huán)境,高效熱情的服務(wù)團(tuán)隊(duì),公司銷售服務(wù)業(yè)績(jī)不斷攀升,我們也不斷與時(shí)俱進(jìn),客戶滿意是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)!
市內(nèi)乘車:可以乘坐3路;12路;24路;30路;50路;305路;306路;307路;520路,文沖變電站下車即到。
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州市長(zhǎng)洲區(qū)梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司 查看上班路線
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- 梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司(奔馳寶馬名車店)
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/工程機(jī)械/汽車
- 成立時(shí)間 15年(2009年2月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --