職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估；
3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度；
4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有2年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶服務(wù)體系的管理流程；
3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。
公司簡(jiǎn)介
東出口汽車城有3家汽車4S店、分別為梧州金欣汽車有限公司、梧州中馳汽車有限公司、梧州圣欣汽車有限公司，是梧州市內(nèi)唯一擁有北京現(xiàn)代、通用雪佛蘭、通用別克品牌授權(quán)的3家汽車4S店。共占地25000平方米，緊挨梧州市警訓(xùn)學(xué)校，交通及手續(xù)辦理便利，是擁有汽車銷售和售后服務(wù)資質(zhì)的品牌4S店。
我公司從2003年7月開始經(jīng)營廣西第一家北京現(xiàn)代4S店以來，經(jīng)過8年的努力耕耘，目前已擁有北京現(xiàn)代、廣汽豐田、通用雪佛蘭、通用別克等多家4S店的代理權(quán)，在廣西區(qū)桂林市、河池市、梧州市共有8家4S店。
公司本著“零距離的溫暖，及時(shí)、準(zhǔn)確、誠信”的企業(yè)宗旨，“誠信、務(wù)實(shí)、勤奮、創(chuàng)新”的企業(yè)風(fēng)格，一直位于汽車行業(yè)前茅?，F(xiàn)誠邀具有上進(jìn)和學(xué)習(xí)精神的人士加盟，與我們攜手共創(chuàng)璀璨未來！
營業(yè)時(shí)間：上午8點(diǎn)30分至下午5點(diǎn)30分。
乘車路線：梧州市“埠民路”公共汽車站，坐4路或6路公共汽車，到“月亮灣”公共汽車站下車直達(dá)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州市西江四路56號(hào) 查看上班路線
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客服主管3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市嘉洋物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心任職要求： 1、年齡20--45歲，身體健康。 2、大專以上學(xué)歷; 3、熟悉了解并掌握物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí); 4、有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，語言表達(dá)及溝通能力； 5、有相關(guān)物業(yè)財(cái)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、有處理過物業(yè)訴訟案件的優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目日常物業(yè)費(fèi)收費(fèi)情況； 2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目歷史欠費(fèi)的清欠工作； 3、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目定期進(jìn)行催費(fèi)清欠的工作指導(dǎo)； 4、對(duì)歷史欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行起訴工作； 5、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成相關(guān)管理工作； 6、負(fù)責(zé)公司授權(quán)完成的其它工作。
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廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布及代理；電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì)；企業(yè)形象策劃、企業(yè)文化交流、文化活動(dòng)策劃、展覽展示服務(wù)、慶典活動(dòng)策劃、攝影服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研、翻譯服務(wù)、保潔服務(wù)；房屋建筑工程、市政公用工程、室內(nèi)外裝飾工程、園林綠化工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、電力工程、土石方工程設(shè)計(jì)、施工；拆除工程服務(wù)(爆破工程除外)；城市垃圾清運(yùn)服務(wù)；房屋修繕；廣告牌安裝、維修；汽車充電樁研發(fā)、制造、安裝；藝術(shù)品經(jīng)營(象牙及制品除外)；電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、日用品、服裝、體育用品、體育器材、玩具、辦公用品、文化用品、化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)化學(xué)品除外)、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品(衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外)、計(jì)算機(jī)軟、硬件批發(fā)零售。 -
預(yù)包裝食品、乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)、酒類、農(nóng)畜產(chǎn)品(谷物、種子除外)、紡織品、服裝、日用品、辦公用品、家用電器、體育用品及器材、礦產(chǎn)品(國家專管除外)、建材及化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)化學(xué)品除外)、機(jī)械設(shè)備、五金產(chǎn)品及電子產(chǎn)品(衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外)批發(fā)兼零售;廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布;室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計(jì);企業(yè)營銷策劃;文化活動(dòng)服務(wù);藝術(shù)品經(jīng)營(象牙及制品除外)。 -
一般項(xiàng)目：電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；電子元器件零售；電力電子元器件制造；電力電子元器件銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；電子專用材料制造；電子專用材料銷售；電子專用設(shè)備制造；電子專用設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；光伏設(shè)備及元器件制造；光伏設(shè)備及元器件銷售；配電開關(guān)控制設(shè)備制造；配電開關(guān)控制設(shè)備銷售；光電子器件制造；光電子器件銷售；電氣設(shè)備銷售；塑料制品制造；塑料制品銷售；模具制造；模具銷售；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；機(jī)械設(shè)備銷售；汽車零部件及配件制造；新能源汽車電附件銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；進(jìn)出口代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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汽車銷售（包含廣汽本田品牌汽車）；汽車租賃；汽車零配件、機(jī)械設(shè)備（特種設(shè)備除外）、日用品、電子產(chǎn)品（衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施除外）、五金產(chǎn)品、家用電器批發(fā)、零售；代辦車輛入戶及年審服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理與維護(hù)；代理意外傷害險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)；藝術(shù)品經(jīng)營（象牙及其制品除外）；二手車的收購與銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)。 -
門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、區(qū)域秩序維護(hù)(憑保安服務(wù)許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營);家政服務(wù);物業(yè)管理;停車場(chǎng)服務(wù);城市配送;城市垃圾清運(yùn)服務(wù);公共設(shè)施管理與維修;綠化管理;物業(yè)服務(wù);清潔服務(wù);搬家運(yùn)輸服務(wù);房地產(chǎn)中介服務(wù);園林綠化工程、室內(nèi)外裝飾裝修工程施工;家用電器、機(jī)電設(shè)備維修;水電安裝;酒店管理;餐飲服務(wù);旅游管理服務(wù);住宿服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品銷售;消防工程設(shè)計(jì)施工;消防工程專業(yè)承包;道路交通協(xié)管服務(wù);社會(huì)治安協(xié)管服務(wù);經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)(勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證有效期限2019年10月11日至2022年10月10日)。
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長安福特品牌汽車銷售;二類機(jī)動(dòng)車維修(小型車輛維修);汽車租賃服務(wù);汽車配件批發(fā)零售;機(jī)動(dòng)車登記咨詢服務(wù);汽車展示服務(wù);代辦車輛入戶服務(wù);二手車經(jīng)銷;摩托車銷售。 -
電子/電子商務(wù)
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保險(xiǎn)/電子
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聯(lián)系總公司業(yè)務(wù):汽車租賃（不含九座以上客車）；機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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農(nóng)業(yè)機(jī)械節(jié)能設(shè)備、環(huán)保節(jié)能設(shè)備、電子產(chǎn)品（衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外）、照明設(shè)備、消防設(shè)備、煤炭、焦炭銷售；計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、銷售；城市及道路照明節(jié)能工程施工；市政道路工程服務(wù)；消防設(shè)施安裝工程服務(wù)；環(huán)境污染治理；環(huán)保技術(shù)研究；風(fēng)能路燈、太陽能路燈、風(fēng)能發(fā)電設(shè)備、太陽能發(fā)電設(shè)備銷售及安裝服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 梧州圣欣汽車有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/電子/汽車
- 成立時(shí)間 11年（2013年4月25日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
